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This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Product Engineer, Backend - Merpay** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制 • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **組織・チームのミッション** • Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、お客さまへの価値提供とスピードの最大化を同時に追求します。本ポジションのエンジニアはProduct Engineer (PdE)としての行動を期待され、仕様策定からデリバリーの完遂に一気通貫で責任を持ちます。課題解決のために越境を厭わず、自身の専門領域に閉じません。Definitionフェーズから主体的に踏み込み、プロダクトスペックの具体化・合意形成・品質/計測の成立・リリース、およびその後の運用を自律的にリードすることが求められます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **各チームのご紹介** • Payment Platform / Payment Core チーム • メルカリグループのあらゆる決済・事業を根底から支える共通決済基盤(プラットフォーム)の開発・運用を担います。多通貨・暗号資産を含む幅広い決済を、膨大なトラフィック下でも高品質・高セキュリティ水準で処理し、グループ全体のビジネス成長を牽引する中核的なロールです。 • Credit Backend チーム • メルカードをはじめとするメルペイを代表するクレジット・与信関連プロダクトを創り出します。金融システムの最前線でゼロから新たな価値を生み出し、メルペイが実現したい社会を形づくる中心的な役割を担います。 • Accounting Platform チーム • メルカリグループ全体の会計・決済データのリコンサイル、精算、会計連携を支える内部システムの開発・運用を担います。事業・会計・決済・システムの境界領域に深く入り込み、複雑な業務課題をエンジニアリングの力で解決し、事業成長を支える強固なオペレーション基盤を構築します。 • KYC チーム • メルカリ・メルペイ・メルコインの各グループ会社が共通で利用する本人確認基盤(Platform / Foundation)の開発・運用を担います。金融サービスに求められる厳格な法令遵守(犯罪収益移転防止法等)やコンプライアンス要件を満たしながら、ユーザーの利便性を両立させるミッションを持ちます。 • PCP Foundation チーム • メルカリグループの決済・会計・KYC・加盟店基盤を開発・運用する PCP (Payment & Customer Platform) において、組織横断で enablement を担うチームです。共通ライブラリの導入、テスト環境・CI/CD・QA の整備などを通じて、PCP 全体の Developer Experience を引き上げる役割です。 • Partner Platform チーム • メルカリグループの加盟店・パートナー事業を支える共通基盤の開発・運用を担います。加盟店の申込・審査・契約から、店舗・ブランド・決済・精算情報の管理まで、加盟店ライフサイクル全体を支え、複雑な業務・コンプライアンス要件を解決します。新たな決済・金融サービスを迅速かつ安全に展開するための中核的な役割を担います。 • Cash I/O チーム • 銀行口座やATMを通じた入出金・口座連携を中心に、メルカリグループの金融サービスと外部金融機関をつなぐ基盤の開発・運用を担います。銀行・決済事業者との複雑なシステム連携や厳格な金融・セキュリティ要件に向き合いながら、安全かつ安定した資金移動を実現し、新たな金融サービスの成長を支える中核的な役割です。 ※配属は選考を通じて決定いたします **業務内容** プロダクトエンジニア(PdE)として、フィンテック領域における仕様策定〜本番リリースを一気通貫で担うポジションです。プロダクトマネージャー(PdM)やステークホルダーと密に協働しながら、動くプロトタイプを起点に仕様を確定させ、品質・計測・リリースおよび運用を自律的にリードしていただきます。AIを前提とした開発体制のもと、スピードと品質を両立しながら成果が出る形で届け切ることに責任を持ちます。 **主な業務詳細** • 仕様策定および実装のリード • 完璧な仕様を待たず、まず動くものを作り、挙動を見ながら仕様を更新・確定、クロスプラットフォームで実装を主導する • 品質・計測・リリースまでのリード • イベント設計・ログ・ダッシュボード設計などの計測成立を担保し、品質基準と段階展開計画を設計する • 技術的な設計判断を自律的に行う • アーキテクチャ・API・データ設計・セキュリティ・運用論点を自ら判断し、トレードオフをビジネス文脈で説明して前に進める 配属チームにより具体的な事業ドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 • GoによるMicroservice(マイクロサービス)およびAPIの設計・開発・運用 • Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計 • アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定 • マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応を通じたシステムの信頼性向上 • ユーザーの行動ログなどの定量的・定性的な分析による施策の効果測定とサービス改善 • 決済、与信、会計、本人確認(KYC)領域における複雑なドメイン課題(法的要件や厳格なデータ整合性を含む)に対する、高い正確性と拡張性を両立したシステム設計 **開発環境** • 開発言語:Go • インフラ:Google Cloud • Kubernetes Engine • Cloud SQL • Spanner • BigQuery • Pub/Sub • Cloud Storage • Dataflow など • API / 通信:Protocol Buffers, gRPC, REST API • 構成管理:Terraform • 分析基盤:BigQuery / Looker / Data Studio • モニタリング:Datadog / PagerDuty / Sentry • CI/CD:GitHub Actions / Argo CD / Spinnaker など • Knowledge Tool:Confluence / Notion • AI Tool: Claude Enterprise (Claude Code), Gemini, Cursor など • その他:GitHub / Slack • 開発手法:Agile, Scrum, Kanban など ※実際の配属チーム・担当領域により利用技術は異なる場合があります。 **ユニークなチャレンジ** **メルペイ共通の技術的挑戦** • 大規模トラフィックと「金融水準の信頼性」の両立 • 一度のデータ不整合やシステム停止も許されない金融・決済領域において、大規模な実トラフィックを安定的かつセキュアに処理するアーキテクチャ設計に向き合います。 • グループ横断の「汎用プラットフォーム」設計 • メルカリ、メルペイ、メルコインといった複数プロダクトが利用することを前提とし、将来的な新機能や新しい決済手段が追加されても破綻しない、抽象度の高いI/Fとデータモデルを設計・構築します。 • 正解のない「複雑なドメイン」の構造化 • 分散トランザクション、会計、与信、法令遵守など、技術とドメイン知識(法規制や会計ルールなど)が複雑に絡み合う領域で、曖昧な要件を自ら定義し、技術的な最適解をチームで導き出します **配属チームごとの「ユニークな面白さ」** • Payment Platform / Payment Core チーム • マイクロサービス間連携における分散トランザクションの整合性設計(Sagaパターン、冪等性の担保など)や、多通貨・暗号資産対応、外部決済プロバイダとの接続における高度な耐障害性(フォールトトレランス)設計に挑戦できます。 • Credit Backend チーム • 「メルカード」などメルペイを代表するコアプロダクトを自ら創り出します。金融システムの最前線でゼロから価値を生み出し、お客さまからのリアルな反応を直接感じながらスピード感を持って開発を進める面白さがあります。 • Accounting Platform チーム • グループ全体の莫大な取引・決済データから会計上の整合性を1円の狂いもなく担保する、強固な会計基盤を構築します。データ処理の自動化やAI活用を推進し、レガシーなオペレーションをエンジニアリングの力でモダンに刷新していく変革のフェーズを主導できます • KYC チーム • 犯罪収益移転防止法などの厳しい規制要件をクリアしながら、ユーザーの本人確認体験を圧倒的に滑らかにする挑戦です。実運用を止めずに長年蓄積された大量データを移行・刷新する大規模リアーキテクチャや、マイナンバー連携等の最新技術の社会実装を担います。 • PCP Foundation チーム • 金融基盤に求められる信頼性・安定性を保ちながら、AI を前提とした開発プロセスで素早くプロダクトを届けるための土台と仕組みを、自らつくることができます。課題の発見から解決までをチームの枠を超えて主導できる、裁量と影響範囲の大きいポジションです。 • Partner Platform チーム • 加盟店の申込・審査・契約・決済・精算にまたがる複雑な業務をひも解き、法人・店舗・契約・決済手段を一貫して扱えるドメインモデルと共通基盤を設計します。稼働中の大規模な加盟店基盤を止めずにリアーキテクチャし、新たな決済・金融サービスの立ち上げを加速させる、事業と技術の両面でインパクトの大きい変革を主導できます。 • Cash I/O チーム • 銀行口座やATMを介して実際の資金が動くミッションクリティカルな領域で、外部金融機関とのシステム接続、取引状態の整合性、冪等性、障害発生時の安全なリカバリに挑戦できます。銀行接続先の大規模移行や新規銀行接続など、サービスを止めずに金融インフラを進化させ、ユーザーの安心と信頼に直結する開発を主導できます **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューに共感していただける方 • Webアプリケーションまたはバックエンドシステムの開発・運用経験(目安:実務3年以上) • 大規模トラフィックシステム、または大規模分散データベース(RDB/NoSQL/NewSQL)を用いた開発・設計・運用経験 • DBにおけるスキーマの設計、効率的なデータモデリングやクエリ作成のスキル • Webアプリケーションの運用/チューニング経験、セキュリティに関する知識 • ソフトウェアアーキテクチャの設計とミドルウェア選定の経験 • ステークホルダーと協働しながら、曖昧な課題を整理し、技術的な解決策に落とし込む力 • 生成AIを活用した開発フローの効率化を自ら実践し、チームの生産性向上に寄与できる能力 • 曖昧な課題に対しても、自ら定義し、オーナーシップを持って開発を推進する力 • 実装だけではなく、仕様の具体化・合意形成を自らリードし、本番リリースやその後の運用フェーズにおいても一気通貫で責任を持てる方 • AIを活用した開発能力(スピードと品質の両立) • Claude Code等のAIコーディングツールを実務レベルで使いこなし、AI出力を鵜呑みにせずジャッジ・修正・統合できる方 • プロトタイプを高速に立ち上げ、動くものを起点に仕様を確定できる方 • 技術的な設計判断(アーキテクチャ/API/データ/セキュリティ/運用など)を自律的に行い、トレードオフをビジネス文脈で説明できる方 • 領域(BE/FE/iOS/Android/QA等)および周辺職種への越境に抵抗がなく、AIやドキュメントを活用しながら未経験領域も自走で立ち上げられる素地がある方 • 周囲のメンバーのメンタリングやコーチングを厭わず、組織の成長にモチベーションを持つことができる方 • 歓迎する経験・スキル • Go、Google Cloud(Kubernetes、Spanner、Terraformなど)を用いた開発・運用経験 • 決済基盤、クレジット(与信)、会計・精算、本人確認(KYC)、AML/CFTなど、データ整合性や正確性、法令遵守が厳しく問われるシステム領域でのエンジニアリング経験 • 技術的負債の解消、リアーキテクチャ、またはレガシーシステムの段階的な移行・リプレイスを主導した経験 • 開発者のリードやマネジメント、設計レビューやメンタリングを通じた他エンジニア・チーム全体の技術力向上、および開発プロセスの改善経験 • 新規サービスの立ち上げ、またはサービスの急成長期におけるシステムスケーリングの経験 • 大規模データ処理、バッチ処理、イベント駆動アーキテクチャの設計・運用経験や、BigQuery・Dataflow等を用いたデータ基盤・データ連携の経験 • 内部統制、監査、J-SOX、ISMS、SOC2等の各種セキュリティ・非機能要件を考慮したシステム設計・運用の経験 • 統計的手法を背景としたデータ分析の経験 • 仕様が曖昧な状態からプロトタイプを作り、仕様を更新・確定して届け切った経験 • 計測設計(イベント/ログ)・ダッシュボード構築・段階展開・リリース判定の経験 • PdMと並走して仕様策定を確定させた経験(意思決定の滞留を解消できる) • 英語を用いた業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験 • 語学力 • 日本語:Independent (CEFR - B2) 必須 • 英語:Independent (CEFR - B1〜B2) 歓迎 *業務での使用経験がある方歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **求める人物像** • 複雑な業務ドメインを理解し、構造化して考えることが好きな方 • 会計・決済・精算といった高い正確性が求められる領域に興味がある方 • 既存の業務やシステムに対して、より良い仕組みを自ら提案・実装したい方 • プロダクトチーム、ファイナンス部門、会計部門など多様なステークホルダーと協働できる方 • 不確実性の高い課題に対しても、オーナーシップを持って前に進められる方 • 短期的な機能開発だけでなく、中長期的なシステムの健全性や運用性を大切にできる方 • チームで知識を共有し、互いに成長していくことを大切にできる方 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **関連記事** • AIがもたらすのは効率化ではなく「開発の再定義」。メルカリ・メルペイのエンジニアリングリーダーが語る、AI-Native組織への挑戦 • 「Merpay Tech Talk 〜3年で50ヵ国へ。メルカリ決済基盤アーキテクチャ刷新の舞台裏〜」を開催しました! #merpay_techtalk **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **HRBP Assistant - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** <メルカリにおけるHRBP (Human Resources Business Partner )とは> メルカリのHRBPは「人と組織へ入り込み、ビジネスの成功に向けてあらゆる人事・組織戦略を立案し、実行する」チームです。メルカリグループの多様でダイナミックな挑戦を成功させるため、人材および組織課題を積極的に特定·解決し、リーダー・メンバーと密接に連携しながら事業成長にコミットしています。 <HRBPのミッション> メルカリグループは現在、次なる成長ステージへ向かうためのターニングポイントを迎えており、事業・組織においても変革が求められています。本ポジションのHRBPは、特定の事業を担当し、事業サイドの経営・マネジメントメンバーと戦略を共に描き、人事施策を通じて事業を成功に導くことをゴールとします。 HRBPとして以下のようなアプローチを大切にしています • 徹底的に現場・組織・人の課題に入り込み、本質的なテーマを特定する • 経営および各レイヤーのリーダー(経営陣/ マネージャー)を巻き込みながら戦略的な施策を策定・実行し、会社の変革をドライブする • 最後までオーナーシップと当事者意識を持ち、施策の "last one mile" を達成させる <HRBP Assistant> HRBP Assistantは、HRBPの近くで組織運営・人材課題・日々のオペレーションに関わりながら、HRBPの実務に近い距離で、事業・組織・人材開発や、人事制度運用・組織運営に関する幅広いテーマに関わることができます。 単なるサポートではなく、組織の変化を最前線で捉え、人と事業の成長を支える仕事です。将来的にHRBPとして活躍するための経験を積んでいくポジションであるため、「HRに挑戦したい」「将来HRBPとして事業や組織に深く関わりたい」「人と組織の課題に向き合う力を実践の中で身につけたい」という方にとって、大きく成長できる環境です。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** HRBPが担当する組織に関する以下の定型業務やオペレーションを担い、HRBP組織運営がスムーズに進むための運用を行っていただき、適切なPDCAを回していただきます。 • 人事・組織に関する各種データの確認、更新、一次集計、課題の構造化・提示 • HRBP、COE、採用チーム、事業側リーダー等の多様なステークホルダーとの連携サポート • 人事施策や組織運営プロセスの進行管理 • 組織コンディションの把握・情報整理 • 労務・休復職・パフォーマンス課題などの案件に対し、HRBP・マネージャー・CoE・産業医等と連携しながら対応方針の設計と実行 • HRBP業務の仕組み化・改善(業務プロセスの標準化、ナレッジ連携、AI・自動化推進) **ユニークなチャレンジ** メルカリにおけるHRの業務領域は広く、HRBP Assistantは、事業・組織課題の解決を支えるために、日々のオペレーションや情報整理を通じてHRBPの意思決定と施策推進をサポートします。変化の速い環境の中で、未整理の課題を構造化し、関係者と連携しながら着実に前に進める力が求められるポジションです。その一方で、事業と組織の成長を近い距離で学び、将来的にHRBPとして活躍するための実践経験を積むことができます。 • メルカリグループ全体で「AI Native化」を掲げており、AIを活用した人事データの整理・分析、業務プロセスの効率化、採用・人材開発領域の新しい運用づくりに携わることができます。グループが次の成長フェーズへ移行する過渡期・変革期に、HRBPの近くで組織課題の把握・整理・施策運用に関わることができます。 • 多様な事業・組織課題に対して、HRBPやCoE、採用チーム、事業側リーダーと連携しながら、情報整理・進行管理・改善提案を通じて課題解決に貢献できます。 • HRBPがマネジメントレイヤー(経営 / VP / Manager)のパートナーとして意思決定に伴走する場面を近くで学び、人事プロフェッショナルとして必要な視座や判断力を実務の中で身につけることができます。 • 変化の速い環境だからこそ、継続的に新しい組織課題が発生します。その都度、適切な関係者と連携し、正確な情報整理と丁寧なオペレーションを通じて、改善に向けた土台づくりを担うことが求められます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • 経験について、いずれか1つ当てはまること • HR領域での実務経験・準ずる実務経験1-2年程度 • 事業実務経験(企画、営業、オペレーション改善等)1-2年 • HRへの強いキャリアチェンジ意欲 • 複数の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 • 曖昧な依頼や未整理の課題を受け止め、必要なアクションに落とし込む力 • 人事情報・個人情報を扱う上での高い倫理観と守秘意識 • 英語使用に対する抵抗感がないこと • 歓迎する経験・スキル • Payroll, HR Operations, 採用, 労務などHR領域での経験 • AIを活用したHRデータ分析力 • プロセス作り、仕組み化、効率化が促進できる方 • エグゼクティブクラスとの折衝・調整経験 • 英語を用いた業務経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - B2) 以上 必須 • 英語:Proficient (CEFR - B2) 以上 必須 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **HR Business Partner - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** <メルカリにおけるHRBP(Human Resources Business Partner)とは> メルカリのHRBPは「人と組織へ入り込み、ビジネスの成功に向けてあらゆる人事・組織戦略を立案し、実行する」チームです。 メルカリグループの多様でダイナミックな挑戦を成功させるため、人材および組織課題を積極的に特定·解決し、リーダー・メンバーと密接に連携しながら事業成長にコミットしています。 <HRBPのミッション> メルカリグループは現在、次なる成長ステージへ向かうためのターニングポイントを迎えており、事業・組織においても変革が求められています。本ポジションのHRBPは、特定の事業を担当し、事業サイドの経営・マネジメントメンバーと戦略を共に描き、人事施策を通じて事業を成功に導くことをゴールとします。 HRBPとして以下のようなアプローチを大切にしています • 徹底的に現場・組織・人の課題に入り込み、本質的なテーマを特定する • 経営および各レイヤーのリーダー(経営陣/ マネージャー)を巻き込みながら戦略的な施策を策定・実行し、会社の変革をドライブする • 最後までオーナーシップと当事者意識を持ち、施策の "last one mile" を達成させる メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • ミッション・バリューなど、カルチャー浸透施策 • 担当組織の人員計画策定と実現に向けた採用チームとの協業 • 組織・チーム・従業員のエンゲージメント向上 • 従業員のキャリア・育成・タレントマネジメント • 従業員の労務管理及び労務対応 • 人事・評価・報酬制度運用 • 組織運営に関わる各種オペレーション構築と対応 • その他、人事企画や制度設計におけるCenter of Excellence(人事スペシャリストチーム)との連携 • 各種取り組み例: • Strategic Workforce Planning • Manager育成施策 • 新入社員オンボーディングの企画・運用 • Talent Review、サクセッションプランニングインターナルコミュニケーション強化 など **ユニークなチャレンジ** メルカリにおいてHRに求められる業務領域は幅広く、かつ取り組むべき課題も数多くあります。事業や組織のあるべき姿をマネジメントレイヤーとともに描き、状況に応じて都度選択と集中をしていくという非常に難易度が高いことが求められます。その分、事業と組織の成長を直近で感じることができるエキサイティングなポジションです。 • メルカリグループが次の成長フェーズへジャンプアップしようとしている過渡期・変革期に深く関わりながら課題解決に取り組めるチャンスがあります。 • 今抱えているさまざまな事業・組織課題をHRとして自ら強い主体性とオーナーシップを持ち、大きな責任と自由を与えられ、自身の限界を超えたチャレンジが可能です。特に、事業との密なパートナーシップのもと、事業成長と組織開発を同時に経験できます。 • HRBPの役割は、マネジメントレイヤー(経営 / VP / Manager)のパートナーとして、組織の重要な意思決定に寄り添うだけでなく、それをドライブすることです。人事のプロとしての意識を高く持つことで、組織のフロントラインで活躍することができます。大きな責任を抱える役割ですが、組織に良い影響を与えることができる、社内でも珍しいポジションです。 • 日々、変化し続ける会社だからこそ、多様な組織課題に直面します。その時々に、最適なチームと連携し、改善促進に向けて旗振り役を担うことが求められます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • 人事経験2年以上、及び事業サイドやスタートアップにおける幅広い業務経験 • 複雑な組織課題に臨機応変に対応できる柔軟性・スピードのある方 • エグゼクティブレイヤーからメンバーレイヤーまで、幅広いステークホルダーと効果的な対話ができる高いコミュニケーション能力 • 人事施策の企画立案及びプロジェクトマネジメントの経験 • 歓迎する経験・スキル • HRBPとしての勤務経験(ベンチャー企業、インターネットサービス企業の成長ステージでの経験は特に歓迎) • 人事・労務業務に関する経験3年以上 • AIを活用し定量的なHRデータ分析をリードする力 • プロセス作り、仕組み化、効率化が促進できる方 • ビジネスサイドのエグゼクティブクラス以上との折衝・調整経験 • 部下を持つ管理職としての経験 • 日本国内にある複数拠点へフットワーク軽く短期出張が可能な方 • 語学力 • 日本語:Independent (CEFR - B2) 以上必須 • 英語:Independent (CEFR - B1) 以上必須 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • 個人と組織の可能性を引き出す ── 変革への旅路を歩む、メルカリHRBPの挑戦 **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます 選考のポイント • オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまない • チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる • コミュニケーション能力が高く、組織やプロジェクトを動かすことができる ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in English follows. 和文の後に英文JDをご覧いただけます。 **Machine Learning Engineer (Deep Learning), Credit ML - Merpay** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください • Merpay Credit Modeling チームでは、「高品質なデータサイエンス・機械学習の技術を用いて、あらゆる人に価値を届けられる与信ビジネスを作る」というチームミッションのもと、ビジネス課題の特定、モデル構築、開発・運用までを一気通貫で行っています。 • 現在チームでは、深層学習を活用した次世代の与信モデル基盤の開発に取り組んでいます。メルカリエコシステムの多様なデータを活かし、与信およびその他領域の複数タスクに活用できる汎用的なモデルの構築を目指しています。 • 本ポジションでは、次世代与信モデルの中核となる大規模深層学習モデルの開発を担うコアメンバーとして、モデルアーキテクチャや学習戦略の検討から本番導入、継続的な改善までを中心的に担っていただきます。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • 次世代与信モデルの中核となる大規模深層学習モデルの設計・開発・改善 • モデル設計: 与信領域の課題やデータ特性を踏まえた、深層学習モデルのアーキテクチャ設計 • 学習戦略: 学習タスク・目的関数の設計、データ・モデル構成、計算予算を踏まえたスケーリング方針の策定と実行 • 学習基盤: GPUを用いた大規模学習・分散学習の設計・実装、学習の効率化・安定化 • 評価設計: オフライン指標に加え、与信の性質上重要なビジネスKPIやリスク指標、安定性・公平性・説明可能性を含めた評価設計 • 大規模深層学習モデルの本番導入・運用 • 学習・推論パイプラインの設計、推論の効率化、本番システムへの組み込み • モニタリング、再学習、ロールバック等の運用設計とMLOpsの整備 • 技術意思決定: モデリング方針(モデル規模・性能 vs コスト、推論レイテンシ、解釈性、既存モデルとの使い分け等)の決定 • 最新の研究動向のキャッチアップと、自社課題への適用検討 • 既存与信モデルの運用、および継続的な改善 • プロダクト/ビジネス/リスク管理/リーガル/コンプラ等のステークホルダーを巻き込んだ合意形成 • チームメンバーへの深層学習領域の技術的なメンタリング、ナレッジの体系化 **ユニークなチャレンジ** • 2,400万MAUを誇る国内最大級のフリマアプリ「メルカリ」のエコシステムが持つ、大規模かつ多様なデータを用いて、金融領域における次世代の深層学習モデルをゼロから創り上げることができます。 • 最先端の深層学習・大規模学習の知見を与信という領域に応用する、国内でも先進的な取り組みに挑戦できます。 • 研究開発にとどまらず、与信判断という社会的責任の大きい本番システムへの導入までを見据え、精度・安定性・説明可能性・運用品質を兼ね備えた深層学習モデルを実現するチャレンジができます。 • データ解釈の難しさ、ガバナンス、法令、リスク管理等の多くの制約がある中で、深層学習モデルを用いてビジネス価値のみならず、金融包摂という社会的に大きなインパクトの創出に Go Bold にチャレンジすることができます。 • 開発フェーズのプロジェクトであり、アーキテクチャや学習戦略の意思決定に大きな裁量を持って関わることができます。また、プロジェクトリードへのキャリアの広がりも期待できます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • PyTorch等の深層学習フレームワークを用いた、深層学習モデルの開発経験(3年以上) • 1B超級のTransformer ベースのモデル、または LLM・基盤モデルのフルスクラッチ事前学習の経験(1年以上) • モデル学習経験、および実験設計・結果分析を自律的に進めた経験 • 深層学習モデルを本番環境へ導入・運用した経験、またはそれに準ずるMLOpsの実務経験(1年以上) • チームメンバーやステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 • 歓迎する経験・スキル • 事前学習におけるデータ・モデルアーキテクチャ、目的関数、学習レシピ、計算予算の設計を主導した経験 • 事前学習済みモデルを下流タスクへ適用・評価した経験(ファインチューニング、転移学習等) • 分散学習等の学習の高速化・効率化、チューニングの経験 • 推論の高速化・効率化の経験(知識蒸留・量子化・枝刈り等のモデル圧縮技術やKVキャッシュ等) • テーブルデータの分析・モデリング経験(深層学習以外でも可) • AWS/Google Cloud等のクラウド環境でのデータ分析・システム開発経験 • チーム・プロジェクトのリード経験、およびジュニアエンジニアのメンター経験 • 金融機関、Fintech企業での就業経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) • 英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションでは技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 **Machine Learning Engineer (Deep Learning), Credit ML - Merpay** • Employment Status: Full-time employee • Work Hours: Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture Merpay Credit Modeling team's mission is to "create a credit business that delivers value to everyone using high-quality data science and machine learning technology." Under this mission, we handle everything from identifying business challenges to model construction, development, and operations. Currently, the team is working on developing a next-generation credit modeling platform using deep learning. Leveraging diverse data from the Mercari ecosystem, we aim to build versatile foundation models that can be applied to multiple tasks across credit and other domains. In this position, as a core member responsible for the large-scale deep learning models at the heart of our next-generation credit system, you will play a central role in everything from evaluating model architectures and training strategies to production deployment and continuous improvement. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Design, development, and improvement of core large-scale deep learning models for next-generation credit modeling: • Model Architecture Design: Designing deep learning model architectures based on the specific challenges and data characteristics of the credit domain. • Training Strategy: Designing training tasks and objective functions; formulating and executing scaling policies considering data, model architecture, and compute budgets. • Training Infrastructure: Designing and implementing GPU-based large-scale and distributed training; optimizing and stabilizing model training processes. • Evaluation Design: Designing evaluations that encompass not only offline metrics, but also key business KPIs, risk metrics, stability, fairness, and explainability critical to credit operations. • Production Deployment & Operations for Large-Scale Deep Learning Models: • Designing training and inference pipelines, optimizing inference efficiency, and integrating models into production systems. • Designing operations for monitoring, retraining, and rollbacks, while building and maintaining robust MLOps practices. • Technical Decision-Making: Determining modeling policies and trade-offs (e.g., model scale/performance vs. cost, inference latency, interpretability, and coexistence with legacy models). • Research & Application: Catching up with the latest research trends in fintech with deep learning and evaluating their application to in-house challenges. • Model operations & Continuous improvements: Operating and continuously improving existing credit models. • Leading consensus-building and collaboration involving stakeholders in product, business, legal, and compliance. • Mentorship & Knowledge Sharing: Providing technical mentorship in deep learning to team members and systematizing knowledge. **Unique Challenges** • Build Next-Gen Models from Scratch: Create next-generation deep learning models in the financial domain from the ground up, utilizing the massive and diverse dataset from Mercari—Japan’s largest marketplace app with 24 million MAU. • Pioneer Advanced Deep Learning in Credit: Challenge yourself with cutting-edge initiatives in Japan that apply state-of-the-art deep learning and large-scale training expertise directly to credit scoring and risk evaluation. • High-Stakes Production Implementation: Go beyond R&D to deliver high-stakes, socially responsible production systems, tackling the challenge of creating deep learning models that balance accuracy, stability, explainability, and operational quality. • Social Impact & Financial Inclusion: Embrace "Go Bold" challenges under real-world constraints—such as complex data interpretation, governance, regulations, and risk management—to generate both business value and a broader social impact through financial inclusion. • High Ownership & Career Growth: Join a project in its active development phase, where you will hold significant autonomy in deciding model architectures and training strategies, with opportunities to expand your role into project leadership. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Someone who can align with the mission and values of the Mercari Group and its companies. • 3+ years of experience in deep learning model development using deep learning frameworks such as PyTorch. • 1+ year of hands-on experience in pre-training 1B+ parameter Transformer-based models, LLMs, or foundation models from scratch. • Proven experience independently leading model training, experiment design, and result analysis. • 1+ year of practical MLOps experience in deploying and operating deep learning models in production environments (or equivalent experience). • Strong communication skills to collaborate smoothly with team members and cross-functional stakeholders. • Preferred Experience/Skills • Experience leading the design of data architectures, model architectures, objective functions, training recipes, and compute budgets for pre-training. • Experience adapting and evaluating pre-trained models for downstream tasks (e.g., fine-tuning, transfer learning). • Experience with training acceleration, optimization, and tuning (e.g., distributed training). • Experience optimizing and accelerating inference (e.g., model compression techniques like knowledge distillation, quantization, pruning, or KV caching). • Experience in tabular data analysis and modeling (deep learning or non-deep learning). • Experience in data analysis and system development in cloud environments such as AWS or Google Cloud. • Experience as a team/project lead, as well as experience mentoring junior engineers. • Experience working in financial institutions or Fintech companies. • Language • Japanese: Proficient (CEFR - C1) • English: Independent (CEFR - B2) Preferred For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a take-home skill assessment. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Manager / プロダクトマネージャー(New Business/ Partnership)- Mercari Marketplace • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください。 **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 本チームは、メルカリの資本業務提携先である株式会社駿河屋との新規事業において、事業成長を支えるオペレーション基盤の構築を担います。駿河屋の国内における販売・買取・物流・在庫・輸出業務を支えるプロダクトを駿河屋の様々なステークホルダーと協業しながら企画・開発し、メルカリグループの国内外のサービスやシステムとの連携を推進します。メルカリが持つテクノロジーやマーケットプレイスのアセットと、駿河屋が持つ一次・二次流通の知見やオペレーション基盤を掛け合わせ、より多くのモノと価値を循環させる、拡張可能な事業モデルの実現を目指します。 現場のオペレーションに深く入り込み、一次情報から本質的な課題を発見し、プロダクト戦略と持続可能な仕組みに変えていくことが求められます。また、社内外の多様なステークホルダーと合意形成を行いながら、プロダクトの視点から新規事業をリードします。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索(Discovery)と事業成果(Outcome)に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 • 参考: メルカリ、駿河屋と資本業務提携契約を締結 (プレスリリース) • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **業務内容** プロダクトマネージャーとして、駿河屋のステークホルダーと連携しながら、駿河屋の国内オペレーションおよび輸出業務を支えるプロダクトの戦略策定から実行までを担います。エンジニア、デザイナー、データアナリスト、ビジネスメンバー等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードし、AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果まで一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 **主な業務詳細** • 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 • 販売・買取・物流・在庫管理・輸出オペレーション等を支えるプロダクト/システムのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 • 定量・定性データ、現場の一次情報、市場動向をもとに、経営陣や関連部門、パートナー企業と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 • 2. Discovery(課題探索)と高品質なバックログ生成 • オペレーション現場に深く入り込み、一次情報を積極的に収集・活用して、構造的な課題と事業機会を特定 • 定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給 • 生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す • 3. プロダクト開発のリード • エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、仮説検証と重要な意思決定に集中し、DiscoveryからDelivery、継続的な改善までをリード • 駿河屋のシステムと、メルカリグループが持つ国内外のサービス・システムとの連携を推進 • オペレーションの実現性、顧客体験、拡張性、事業インパクトのバランスを取りながら、重要なプロダクト判断を行う • 4. Launch & Learning(届く・使われる・学べるの設計) • リリースして終わりにせず、関連部門とともに導入・展開・定着化を設計し、プロダクトがオペレーション現場で効果的に活用される状態を実現 • リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計 • 5. ステークホルダーとの連携・合意形成 • Sales / BizDev / CS・Trust&Safety / 法務 / リスク・コンプライアンス、マーケティング・CRM、グループ各社との要件調整・優先度判断、ならびに経営層へのレポーティングと合意形成 **業務内での利用ツール例** • 汎用チャット/生成AI:Gemini、Claude • ナレッジQA/リサーチ支援:Notion AI、NotebookLM • 開発支援:Cursor、GitHub Copilot、Claude Code、Devin、Codex、Gemini Code Assist • ワークフロー自動化/AIアプリ開発:n8n、Dify **ユニークなチャレンジ** • メルカリが持つテクノロジー、マーケットプレイス、データ、物流、決済等のアセットと、駿河屋が持つ店舗網や一次・二次流通の知見を掛け合わせます。ECサイトやアプリだけでなく、販売・買取・在庫管理・物流・輸出等のすべてを一つのサービスとして捉え、オンラインとオフラインを横断した新しい体験とその事業基盤を構築します。 • 経営・事業戦略をプロダクト戦略へ落とし込み、現場での課題探索、プロダクト開発、導入・定着、リリース後の学習までを一気通貫でリードします。複雑な事業課題に対して提案するだけではなく、自ら意思決定し、仕組みを実装し、KPIやオペレーションの変化として成果を生み出せるポジションです。 • 既存のプロダクトやオペレーションの一機能を改善するのではなく、複数企業・組織にまたがる新規事業のオペレーションとプロダクトをゼロから設計します。十分な情報がそろうのを待つのではなく、現場の一次情報をもとに仮説を立て、小さく試し、失敗から素早く学びながら、拡張可能なプロダクトと業務プロセスへ育てていく挑戦です。 • AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境です。データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。 • 成果次第で任される範囲は大きく広がり、最終的には「一つのプロダクト」ではなく「一つの事業」を動かす経験ができるポジションです。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方 • AIを活用し、プロダクトディスカバリーから価値を顧客に届けるまで一貫したオーナーシップを発揮できる方 • AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を統合し、意思決定の質とスピードを上げた経験 • 機能数ではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験 • リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し、GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 • インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験(3年以上) • ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 • SQL等を用いたデータ分析によるインサイト抽出の経験 • 歓迎する経験・スキル • オフライン店舗の運営、OMO、オムニチャネル物流等のプロダクトに関わる企画・推進経験 • 将来的なマネジメントへの関心や経験 • 越境スキル:BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり、プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる • 0→1(新規立ち上げ)と1→N(既存改善)の両方の経験 • Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験 • A/Bテストの理解と、テスト結果に基づく意思決定の経験 • B2C/B2B事業ドメインの事業開発・プロダクト開発経験、および営業組織との協業経験 • カスタマージャーニーマップやUXデザインなど、お客さま視点に立った設計・開発の経験 • 英語を用いた業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験 • 語学力 • 日本語:Proficient(CEFR B2)以上必須 • 英語:Independent(CEFR B1)以上歓迎(入社後6ヶ月以内に習得可能な方) ※CEFRの詳細については こちら をご覧ください。 **マーケットプレイス事業プロダクト部門の採用ポジションについて知る** マーケットプレイス事業のプロダクト部門では、メルカリグループミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」をプロダクトの力で実現するため、複数のポジションで仲間を募集しています。現在募集中のポジションは メルカリのキャリアサイト をご覧ください。 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト: https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / LinkedIn • Mercari AI Career Fes 2026 • メルカリ・メルペイのProduct Headが語る、AI時代のプロダクト開発 • AIでビジネス機会を形にする:メルカリの新規プロダクトと、新しいものづくり組織 **選考について** メルカリグループでは、ミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量を最大化する組織づくりを推進するため、候補者のみなさまの経験やスキルを正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:4回 • リファレンスチェック:オンライン回答形式(最終選考の前後に実施) • オファー:最終選考とリファレンスチェックの結果をもとに決定 ※選考プロセスおよび面接回数は、状況により変動する可能性がございます。 ※詳しくは こちら のページをご覧ください。 **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。ミッションの実現に向けて「Inclusion & Diversity」の考え方は不可欠であると考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感するさまざまなバックグラウンドの方にご参画いただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他の属性に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは I&D statement をご覧ください。なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
Mercari is seeking a backend product engineer for its Shops area. The full-time position is based in Roppongi and offers full flextime with no core hours. Candidates may demonstrate backend coding experience from work, internships, or substantial personal or academic projects.
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Product Engineer/プロダクトエンジニア, Backend (New Business) - Mercari Marketplace** **** • Employment Type: Full-time • Work Hours: Flextime system (no core hours) • Office: Roppongi For details, see the Overview of Our Positions section of our Careers site. **About Mercari Group** **Circulate all forms of value to unleash the potential in all people** “What can I do to help society thrive with the finite resources we have?” The Mercari **marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the globe and create a world where anyone can unleash their potential. You can learn more about our mission on the Culture page of our Careers site. **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles The Mercari Engineering Principles articulate the shared beliefs and behavioral foundations of Mercari’s engineering organization. They are designed to complement—from an engineering perspective—the mission, values, and culture shared by all Mercari members. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state that we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, see the Culture page of our Mercari Engineering Portal. This team builds emerging marketplace domains that will become Mercari’s next growth pillars, including cross-border and new commerce experiences. You will collaborate across Mercari and/or with external partners to turn early hypotheses into scalable products—leveraging the strengths of our existing marketplace while laying the foundation for the next stage of global growth and enabling a safe, global marketplace where sellers and buyers worldwide can transact with confidence. Under a development structure built around AI, we aim to maximize both the value we deliver to users and the speed at which we deliver it. As a Product Engineer at Mercari, you will take end-to-end ownership from spec definition through delivery. We are looking for someone willing to go beyond their role to solve problems, rather than staying confined to their own area of expertise. You will be expected to proactively get involved from the definition phase, and to independently lead every step of the development process—shaping product specs, building consensus, establishing quality and measurement, releasing, and the operations that follow. • To learn more about Mercari’s mission and values, see the Culture page of our Careers site. **Work Responsibilities** As a Product Engineer, you will take end-to-end ownership of spec definition through production release. Working closely with product managers and other stakeholders, you will finalize specs based on working prototypes and autonomously lead every step, including quality, measurement, release, and the operations that follow. Under a development structure built around AI, you will be responsible for delivering results in a way that balances both speed and quality, from start to finish. **Main Responsibilities** • Leading spec definition and implementation • Start from a working prototype rather than waiting for perfect specs: build something first, then update and finalize the specs based on observed behavior, and lead implementation across platforms • Leading quality, measurement, and release phases • Establish reliable measurement through event design, logging, and dashboards, while also designing quality standards and phased rollout plans • Making technical design decisions autonomously • Independently make decisions on architecture, APIs, data design, security, and operational considerations, explaining trade-offs in a business context to drive progress **Tools and Technologies Used** • You will have access to a range of tools centered around Claude • We regularly expand and update our selection of models and tools in line with team needs and industry trends • For more information, see the Technology Stack page of our Engineering portal **Qualifications** • Required Experience/Skills • Shared belief in the mission and values of Mercari Group and its various companies • Ability to take end-to-end ownership: personally leading not just implementation, but spec definition and consensus-building, and staying accountable through production release and maintenance • Ability to leverage AI in development while balancing speed and quality • Ability to use AI coding tools like Claude Code effectively in day-to-day work, while evaluating, correcting, and integrating AI output rather than taking it at face value • Ability to build prototypes quickly and finalize specs based on these working prototypes • • Ability to make technical design decisions autonomously (architecture, APIs, data, security, operations, etc.) and explain trade-offs in a business context • Willingness to cross into other domains (backend, frontend, iOS, Android, QA, etc.) and adjacent roles, with the ability to get started on your own in unfamiliar areas by leveraging AI and documentation • Willingness to mentor and coach others with a motivation to help the organization grow • Preferred Experience/Skills • Experience delivering results from ambiguous specs: prototyping, refining and finalizing the specs, and seeing the project through to delivery • Experience with measurement design (events/logs), dashboard development, phased rollouts, and making go/no-go release decisions • Experience working alongside product managers to finalize specs, unblocking decisions when they get stuck • [FILL IN: Add any other preferred experience/skills in the relevant domain (C2C Marketplace, Commerce, Logistics, Fintech, etc.)] • Experience using English professionally, or experience developing products in a multinational team • Language Requirements • Japanese: Proficient (CEFR - B2) required • English: Independent (CEFR - B1) preferred • For details about CEFR, see the Language page of our Careers site. **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://careers.mercari.com/en/mercan/ • Social media: X / LinkedIn **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we place great importance on connecting with and embodying our mission and values. In order to build an organization where every member can contribute at their full potential, we try to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Selection process at Mercari Group (may vary by team) • Document screening • Skills test • Interviews: multiple rounds, depending on the position • Reference check: completed online (conducted before or after the final interview) • Offer: decided based on the results of the final interview and reference check For more details about our selection process, see the Recruitment & Selection page of our Careers site. **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D Statement . Before submitting your application, please read and acknowledge our Privacy Policy . **Product Engineer/プロダクトエンジニア, Backend (New Business) - Mercari Marketplace** **** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください。 **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、お客さまへの価値提供とスピードの最大化を同時に追求します。本ポジションのエンジニアはProduct Engineer (PdE)としての行動を期待され、仕様策定からデリバリーの完遂に一気通貫で責任を持ちます。課題解決のために越境を厭わず、自身の専門領域に閉じません。Definitionフェーズから主体的に踏み込み、プロダクトスペックの具体化・合意形成・品質/計測の成立・リリース、およびその後の運用を自律的にリードすることが求められます。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **業務内容** プロダクトエンジニア(PdE)として、仕様策定〜本番リリースを一気通貫で担うポジションです。プロダクトマネージャー(PdM)やステークホルダーと密に協働しながら、動くプロトタイプを起点に仕様を確定させ、品質・計測・リリースおよび運用を自律的にリードしていただきます。AIを前提とした開発体制のもと、スピードと品質を両立しながら成果が出る形で届け切ることに責任を持ちます。 **主な業務詳細** • 仕様策定および実装のリード • 完璧な仕様を待たず、まず動くものを作り、挙動を見ながら仕様を更新・確定、クロスプラットフォームで実装を主導する • 品質・計測・リリースまでのリード • イベント設計・ログ・ダッシュボード設計などの計測成立を担保し、品質基準と段階展開計画を設計する • 技術的な設計判断を自律的に行う • アーキテクチャ・API・データ設計・セキュリティ・運用論点を自ら判断し、トレードオフをビジネス文脈で説明して前に進める **業務内での利用ツール例** • Claudeを中心とした各種ツールが利用可能 • その他のモデルやツールも要望やトレンドに合わせて随時拡大・変更をしています。 • 詳細はこちら: https://engineering.mercari.com/en/technology-stack/ **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループ及び各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方 • 実装だけではなく、仕様の具体化・合意形成を自らリードし、本番リリースやその後の運用フェーズにおいても一気通貫で責任を持てる方 • AIを活用した開発能力(スピードと品質の両立) • Claude Code等のAIコーディングツールを実務レベルで使いこなし、AI出力を鵜呑みにせずジャッジ・修正・統合できる方 • プロトタイプを高速に立ち上げ、動くものを起点に仕様を確定できる方 • • 技術的な設計判断(アーキテクチャ/API/データ/セキュリティ/運用など)を自律的に行い、トレードオフをビジネス文脈で説明できる方 • 領域(BE/FE/iOS/Android/QA等)および周辺職種への越境に抵抗がなく、AIやドキュメントを活用しながら未経験領域も自走で立ち上げられる素地がある方 • 周囲のメンバーのメンタリングやコーチングを厭わず、組織の成長にモチベーションを持つことができる方 • 歓迎する経験・スキル • 仕様が曖昧な状態からプロトタイプを作り、仕様を更新・確定して届け切った経験 • 計測設計(イベント/ログ)・ダッシュボード構築・段階展開・リリース判定の経験 • PdMと並走して仕様策定を確定させた経験(意思決定の滞留を解消できる) • 英語を用いた業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験 • 語学力 • 日本語:Proficient(CEFR B2) 必須 • 英語:Independent(CEFR B1) 歓迎 • ※CEFRの詳細については こちら をご覧ください。 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループでは、ミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量を最大化する組織づくりを推進するため、候補者のみなさまの経験やスキルを正しく理解したいと考えています。 選考の流れ (仮) • 書類選考 • スキルテスト • 面接:ポジションにより複数回実施 • リファレンスチェック:オンライン回答形式(最終選考の前後に実施) • オファー:最終選考とリファレンスチェックの結果をもとに決定 ※詳しくは こちら のページをご覧ください。 **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。ミッションの実現に向けて「Inclusion & Diversity」の考え方は不可欠であると考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感するさまざまなバックグラウンドの方にご参画いただけるよう、年齢・性別・性的指向・人種・宗教・身体能力・その他の属性に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**Workforce Management Specialist, Customer Service - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方: • シフト制 • 9:00〜19:00の時間帯の8時間勤務(所定労働8時間、休憩1時間の合計9時間) • 休日:完全週休2日制 • 所定労働日及び勤務シフト、休日は各月で作成するシフト管理表により決定 • 労働日には暦日の土・日・祝を含む • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリグループのカスタマーサービス組織は、株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う組織です。 また、AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革(CS-AX)の企画・実行と、オペレーションの効率化と体験品質の向上を同時に実現することも実行していきます。2029年までにお問い合わせの大部分をAIにより解決させることを目指し、ユーザーにとってのエフォートレスな体験を追求していくこともミッションとしています。 本チームではメルカリグループが提供する全サービスのCS・Trust & Safety領域を横断し、キャパシティプランニングに基づく人員配置の最適化とオペレーションモニタリングを主導し、最高水準のサービスレベル提供を実現することです。CS/TnS領域の業務執行をサポートし進化し続けるプロダクトを支えています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** 「2029年までのAI解決率大幅向上」を見据え、メルカリグループ全般のCS/TnS領域における人員最適化・リアルタイムマネジメント・業務効率化基盤の抜本的な改革を主導するポジションです。 • キャパシティプランの執行管理 • 入信予測やオペレーションチームの生産性・計画の前提となる数値(プランファクター)の精度を検証 • Accuracy評価、計画と実績に乖離が生じた場合は要因を分析して関係チームにフィードバック • 人員配置最適化 • キャパシティプランに基づく人員配置の管理及びオペレーションチーム・業務委託先とのコミュニケーション • 社内オペレーションチームの勤務シフト及び休憩時間の調整 • 稼働KPI管理 • オペレーションチームの稼働KPIの実績集計とAccuracy評価・分析、オペレーションチームへのフィードバック • 稼働実績集計ツールの運用ルール整備とオペレーションチーム内での運用管理 • RealTime Management(RTM) • Chat問い合わせ業務のRTM及びオペレーションチームとのコミュニケーション • メール問い合わせ業務のリアルタイムの進捗管理とリソース配置コントロール **ユニークなチャレンジ** • AIトランスフォーメーションの最前線に立てる • 「有人CSをAIに置き換える」という業界全体が試行錯誤する変革を、AIを活用した既存業務の業務効率の向上・オートメーション化を通じて実現を推進。将来的なスケールアップを見据えた設計を担うこともできる、ポジションです。 • 複数事業にまたがるCS Workforce設計をゼロから経験できる • フリマ事業「メルカリ」だけでなく、Merpay事業・海外越境事業など様々なビジネスに紐づくCSのWorkforce設計をゼロから経験することができます。 • グループ横断でのRealTime Management業務のアップデートを推進 • メルカリグループの複数事業・サポート領域において、問い合わせツールがChatへ移行する状況に合わせたRTM業務のアップデートを主導します。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • 事業会社、BPO、カスタマーサポートなどにおけるRealTime ManagementもしくはWorkforce Management(1年以上) • データをもとに課題を構造化し、関係者を巻き込みながら改善提案・意思決定を推進した経験 • Excel / Googleスプレッドシートを用いた数値分析、レポーティング、シミュレーション作成スキル • 歓迎する経験・スキル • 生成AI等のツールを業務に取り入れ、業務改善や成果創出につなげた実務経験 • 複数拠点・複数ベンダー(BPO含む)にまたがるWorkforce Management / RealTime Management マネジメント経験・知識 • SQL、BIツール、Looker等を用いたデータ抽出・可視化・分析の経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須 • 英語:Independent (CEFR - A2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • CSの“スタンス”を見直す。安心・安全へと進むメルカリの変化 • 安心・安全を届けるCS/TnSも、AI-Nativeに。その変化を振り返る • リーダーズと語る!AI/LLM舞台裏 Open Door Vol. 04 〜お客さま体験を根本から変える:@yoheiが見据えるCSの針路〜 **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **カスタマーサポートデータアナリスト / Customer Support Data Analyst - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムあり) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリグループのカスタマーサービス組織は、株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う組織です。 AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革(CS-AX)を推進し、オペレーションの効率化と体験品質の向上を両立させることを目指しています。2029年までにお問い合わせの大部分をAIで解決できる状態をつくり、お客さまにとってエフォートレスな体験を追求していきます。 本チームは、CS全体のデータを扱う専門チームです。CSデータを取引・利用状況などの事業データと掛け合わせて顧客行動を分析し、お客さま体験の向上につなげることをミッションとしています。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • オペレーションに必要なデータ・分析の提供 • KPIのモニタリング、施策の効果検証、人員計画と実績の差分分析を行い、各オペレーションチーム・マネジメントの意思決定を支える • CSオペレーションとプロダクトの改善提案・施策推進 • オペレーションデータやVOCから課題と改善余地を見つけ、CSオペレーションやプロダクトの改善を提案し、関係チームと共に施策を進める • CS全体が利用する分析基盤の構築 • CSのオペレーションKPIを設計・トラッキングし、ダッシュボードとデータ基盤を整備 • 正しい数値でオペレーション実態の把握・異常検知・改善施策を行うための基盤を提供 • BIツールや生成AIを使った分析手法の展開 • BIツールや生成AIを活用した分析の型・テンプレートを作成し、チーム内の分析・改善提案の基盤を整備 • それらをCSオペレーションチームやメルカリ全体に展開し、誰もがCSデータを安全に扱い、VOC等をもとに高品質な分析ができる環境を構築 • PDCAサイクルの定着 • 週次の業務レビューや目標設定・振り返りの仕組みを設計・実行 • KPIを起点にした分析・改善提案・PDCAサイクルをデータドリブンに推進し、オペレーションの日常業務に根づかせる **ユニークなチャレンジ** • AIを活用した分析のパイオニアになる • C2C(Customer to Customer)マーケットプレイスの大量の事業データとCSお問い合わせデータを組み合わせる、AI活用の分析手法は、まだ正解のない挑戦要素の大きい領域です。 • 複数事業を横断し、KPIで意思決定を動かす • マーケットプレイス、メルペイ、越境事業など複数事業にまたがるCS全体を横断して、KPIで意思決定を動かすことができるポジションです。 • VOC(Voice of Customer)を起点にCSの枠を超えてプロダクトを変える • お客さまの声が最も早く届く部門だからこそ、お客さまの顧客体験の改善・向上にも関わり、事業を動かすひとつの起点になることができます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • カスタマーサポート/CSオペレーションの実務経験(3年以上) • CSのKPI(問い合わせ件数、生産性、品質、稼働KPI、応答率、AI解決率など)を分析し、改善施策に落とし込んで実行した経験 • 仕組み・ツール・業務フローを現場に展開・定着させ、KPIを改善した経験 • 自ら課題を見つけ、関係者を巻き込みながらPDCAを回した経験 • 歓迎する経験・スキル • SQL、BigQuery、Looker、スプレッドシートなどを使った集計・分析経験 • BIツールや生成AIを使った分析環境・レポートの構築経験、業務改善や成果創出につなげた実務経験 • プラットフォームビジネス(EC・フリーマーケット・決済等)でのCS経験 • CSの対応品質チェックや人員・シフトの最適化・ナレッジマネジメント等、品質・生産性管理の経験 • 定例ミーティングなどで、KPIレポートを運用した経験 • 研修・トレーニングの企画・実施経験や、外部の業務委託パートナーと協業した経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須 • 英語:Independent (CEFR - A2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • CSの“スタンス”を見直す。安心・安全へと進むメルカリの変化 • https://careers.mercari.com/mercan/articles/57597/ • 安心・安全を届けるCS/TnSも、AI-Nativeに。その変化を振り返る • https://careers.mercari.com/mercan/articles/59198/ **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Operations Manager - Mercari • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについてあらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション • MK Core PMOチームでは、メルカリのプロダクト組織における組織運営の仕組みを設計・改善し、複数のプロダクト・エンジニアリング組織が継続的に成果を生み出せる、強固な組織基盤の構築を目指しています。 • マーケットプレイス事業における課題解決にとどまらず、必要に応じて他組織とも連携し、メルカリグループ全体で活用できる仕組みやベストプラクティスへ発展させることを重視しています。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 • Product組織における組織運営上の課題を特定し、解決策の企画から導入、定着、継続的な改善までを推進する • プロダクト開発の状況や重要な意思決定を可視化するための、レポーティングプロセスおよび運用基盤を設計・改善する • 全体ミーティングや各種重要ミーティング、ドキュメントなど、組織内のコミュニケーションパスを整理・最適化する • Product組織に属するメンバー向けのオンボーディングプロセスやナレッジ共有の仕組みを構築する • 施策の効果を定性・定量の両面から検証し、得られた知見を再利用可能なプロセスやベストプラクティスとして展開する • AIを活用し、組織運営やナレッジマネジメントの効率化・高度化を推進する ユニークなチャレンジ • 明確な正解や既存の型がない組織課題に対して、関係者へのヒアリングやデータ分析を通じて課題を構造化し、実行可能な仕組みへ落とし込むことが求められます。 • Product・Engineeringを中心とする多様なステークホルダーと合意形成を行い、直接的な権限に頼らずに組織横断の変化を推進する必要があります。 • MK Core固有の状況に対応しながら、他組織やグループ全体にも展開可能な、拡張性のある仕組みを設計することが期待されます。 • 仕組みを作るだけではなく、実際の業務に定着させ、利用状況やフィードバックをもとに継続的に改善するところまで担います。 • AI化により組織が大きく変革する中で、既存のやり方では解決が難しかった課題を、AI-Nativeを前提としたソリューションの企画が期待されます 応募要件 • 求める経験・スキル • Product Management、Product Operations、Program Management、またはそれらに準ずる実務経験 • プロダクト組織における組織・業務プロセスの改善に携わった経験 • 曖昧かつ複雑な課題を構造化し、具体的な施策や仕組みに落とし込む能力 • Product、Engineeringなど複数の職種・組織のステークホルダーと合意形成し、施策を推進した経験 • ドキュメントを用いて情報や論点を整理し、分かりやすく伝える能力 • 歓迎する経験・スキル • 生成AIを活用した業務プロセス改善の経験 • 自社プロダクトの企画・開発・運営に携わった経験 • プロダクト、Engineering、Designerなど、複数職種を巻き込んだ組織横断の改善プロジェクトや変革を推進した経験 • データや定性的なフィードバックを活用し、組織課題の特定や施策の効果検証を行った経験 • 語学力 • 日本語:ネイティブレベル • 英語:特に無し。理想的にはB1以上 ※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください メルカリグループについて知る • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン:https://mercan.mercari.com/ • SNS:X / Linkedin 選考について メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちらのページをご覧ください 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、I&D statementをご覧ください。 なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Talent Acquisition Manager (Mid-career) - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 **組織・チームのミッション** メルカリグループの中途採用チームは、新規事業を含むグループ全体の採用に責任を持ち、事業・組織戦略を人材面から実現させる役割を担っています。Engineer / Business / Corporate / Productなど全ての中途採用領域が対象となります。 領域ごとに事業フェーズ、採用市場、候補者へ伝えるべき魅力、選考上の論点が異なるため、単一の採用手法を横展開するのではなく、Hiring ManagerやHRBP、経営・事業責任者とともに領域ごとの採用戦略を設計し、実行・改善しています。 また、現在メルカリではAIによって職種や働き方の前提が大きく変わり始めています。これまでの採用要件をベースに候補者を探すだけでなく、これから必要になる役割、スキルを言語化し、採用要件、選考プロセス、候補者体験へ落とし込むことが求められます。 私たちが向き合っているのは、採用人数を増やすことだけではありません。AI-Nativeな組織で活躍する人材をどう定義し、その可能性をどう見極め、入社後に力を発揮できる役割や環境へどうつなげるかを考え、前に進めることが中途採用チームのミッションです。 今回募集するTalent Acquisition Managerは、このミッションをチームとして実現するために、中途採用戦略策定、組織運営、メンバー育成、採用プロセス改善をリードし、チーム全体の採用成果に責任を持つポジションです。 重要度・難易度の高い採用テーマでは自らも前線に立ちながら、個々のRecruiterが担当領域の採用成果に責任を持ち、継続的に成長できる状態をつくっていただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **業務内容** • 事業戦略や組織・人員計画の方向性に基づき、メルカリグループの中途採用戦略と中長期計画を策定し、実行・振り返りまでをリード • 経営層、事業責任者、Hiring Manager、HRBPと連携し、採用ポジションの優先順位、人材要件、採用基準、評価観点、採用人数、充足時期について合意形成・意思決定を進める • 各領域の事業フェーズ・採用市場・候補者特性に応じた採用戦略、チャネル、選考プロセス、候補者体験、クロージング方針を設計・改善する • チームの目標設定、優先順位づけ、業務アサイン、1on1、フィードバック、育成、パフォーマンスマネジメントを行い、チームとして継続的に成果を出せる状態をつくる • Recruiterごとの担当状況、採用難易度、事業上の優先度を踏まえ、チームのキャパシティと採用ポートフォリオをマネジメントする • AI-Native時代に必要な職種定義、スキル要件、採用基準、評価項目、面接官の役割のアップデートの推進 • AIツールや社内のAI支援ツールを活用し、個人に依存している判断や業務を言語化・仕組み化することで、Recruiterが候補者との対話、複雑な判断、合意形成に集中できる環境をつくる • 採用ブランディング、タレントパイプライン形成、Hiring Enablementなど、TA全体の横断テーマをリードする **ユニークなチャレンジ** **1. 複数領域を横断し、中途採用全体の成果に責任を持てる** 特定職種だけを管理するのではなく、Business / Corporate / Product / Creative / Techなど複数領域を横断し、チーム全体の採用成果に責任を持ちます。領域ごとの状況を捉え、どこに人・時間・チャネルを投下するかを判断しながら、Recruiterとともに採用戦略の設計から実行・改善までを進められます。 **2. AI Native時代の採用とチームのあり方をつくり直せる** AI-Native化に伴い、事業の進め方、チームに求められる役割、個人に期待される成果の出し方は変化しています。採用基準、選考プロセス、評価項目、面接官の役割を見直すだけでなく、Recruiterの仕事やチーム運営そのものもアップデートするフェーズです。AIとデータを活用しながら、個人の経験をチームの再現性へ変え、人が担うべき対話・判断・合意形成の質を高めていくことができます。 **3. 多様な事業フェーズの採用課題に向き合える** フリマアプリ「メルカリ」だけでなく、Fintech領域の「メルペイ」「メルコイン」、さらに新規事業など、多様な事業フェーズ・組織規模の採用課題に向き合うことができます。 **応募要件** **求める経験・スキル** • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感 • 事業会社における中途採用チームのマネジメント経験、または複数名のRecruiterをリードしながら採用戦略・採用成果に責任を持った経験 • 採用戦略、要件定義、母集団形成、選考設計、候補者体験、オファー、クロージングなど、中途採用サイクルを一気通貫でリードした経験 • 経営層、事業責任者など、複数のステークホルダーと合意形成し、採用方針や意思決定を前へ進めた経験 • チームの目標・優先順位の設定、業務アサイン、フィードバック、育成、パフォーマンス支援を行った経験 • 最新のテクノロジー、事業、プロダクト、組織、マーケット動向に対する強い好奇心と学習意欲 **歓迎する経験・スキル** • 変化の大きい環境で採用組織を立ち上げ、または変革した経験 • 採用データ、ATS、ダッシュボード、AIツールを活用し、採用計画、採用プロセス、候補者体験、チーム運営を改善した経験 • 日本国外を含むグローバル人材の採用や、英語を用いた採用活動の経験 **語学力** • 日本語:Independent(CEFR - B2)必須 • 英語:Independent(CEFR - B2)歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **求める人物像** • 答えがないテーマでも前提を疑い、問いと仮説を立て、周囲を巻き込みながら検証できる方 • マネージャーとしてチームの成長と成果に責任を持ちながら、重要な局面では自ら前線に立てる方 • 変化や失敗を学習材料として捉え、結果から次の打ち手へつなげられる方 • AIやデータを活用し、人が向き合うべき候補者との対話、複雑な判断、合意形成の質を高めたい方 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • 【プレスリリース】メルカリ、CTOの木村俊也がCHRO兼CAIOに就任 • リスペクトと変革の両立——新CHRO @kimuras が描く、AI-Nativeな組織づくり • 〈Impact Report対談〉AIが下げるのは「循環の摩擦」。木村俊也×北川拓也が問い直すAI-Native **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます 選考のポイント • オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまない • チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる • コミュニケーション能力が高く、組織やプロジェクトを動かすことができる ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 **Senior Business Development Specialist, US Market - Mercari Crossborder** **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Marketplace is strengthening its business development and growth execution capabilities in the US market to further accelerate the growth of its Cross Border (XB) business. The US is one of the most important markets for XB, with significant business growth and profitability expected toward FY29. At the same time, due to factors such as time zone differences, physical distance, local market and user understanding, as well as legal, employment, and tax considerations, there are limits to driving the business solely through the existing Japan-side structure. We need a structure that can drive the business from PMF validation to scale with a perspective closer to the local market. In this role, you will serve as a core talent leading Mercari XB US business growth. You will lead strategy development and execution in the US market, including alliances, local partner development, service design, identification of user needs, and collaboration with Product, Engineering, Marketing, Legal, and other teams to drive the growth of Mercari’s Cross Border business. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** As a leader driving Mercari XB US business growth, you will design and execute the growth strategy, priorities, and execution plans for the Cross Border business in the US market. • Develop and execute Business Development / Growth strategies based on the competitive landscape, consumer behavior, legal and regulatory environment, and partner ecosystem in the US market • Identify, evaluate, build relationships with, and design collaboration schemes with local partners, vendors, and alliance candidates • Validate and drive growth initiatives, localization, and other new business opportunities to acquire, retain, and activate US users • Structure business issues and prioritize opportunities based on market research, competitive analysis, user insights, and quantitative data • Define service and operational requirements for the US market in collaboration with Product, Engineering, Marketing, CS, Legal, Risk, Tax, Accounting, and other relevant teams • Measure the impact of initiatives, synthesize learnings, design improvement actions, and report to management and stakeholders **Unique Challenges** • You will lead the end-to-end design and execution of business growth in the US, one of the most important markets for Mercari’s Cross Border business. You will own the full cycle from identifying business opportunities to prioritization, investment decision support, execution, and impact measurement, based on the market, users, competitors, legal and regulatory environment, and partner ecosystem. Rather than extending an existing business model, this role offers the challenge of creating the next growth model in the US market through PMF validation, growth initiatives, localization, and partner strategy. • You will work across Japan-side stakeholders, stakeholders involved in the US market, and external partners to build the decision-making, role definition, and operating model required to scale the business globally. Looking ahead to further business expansion in the US market, you will help build a critical business foundation for Mercari’s global growth. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Strong alignment with Mercari Group’s mission and values • Experience in business development, growth, marketing, partner development, or business operations for the US market, with a strong understanding of US consumer behavior, business practices, and partner ecosystems • Experience structuring business issues and driving strategy through execution in C2C marketplace, e-commerce, or consumer app businesses • Ability to identify and prioritize business opportunities by integrating multiple perspectives, including market, users, competitors, partners, and legal / regulatory considerations • Experience driving projects by involving multiple functions such as Product, Engineering, Marketing, CS, Legal, Risk, and Finance • Ability to clarify issues, drive decision-making, and move execution forward in ambiguous and highly uncertain environments • Experience of going beyond the limits of your current role and abilities by proactively acquiring new skills and knowledge, thereby expanding your capabilities and impact. • Preferred Experience/Skills • Experience in retail, offline activation, community marketing, or partnership marketing • Experience working with Legal, Risk, Tax, Compliance, or related functions to address contractual and regulatory issues in overseas businesses • Experience using SQL, BI tools, spreadsheets, or similar tools (including AI-assisted analytics / AI tooling) for business analysis and impact measurement • Language • Japanese:Independent(CEFR – B2) preferred • English: Proficient(CEFR – C1) required For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • “Leverage AI for Hypergrowth” — Mercari Announces New Slogan for FY27.6 • Balancing Respect and Transformation—New CHRO @kimuras Outlines the Creation of an AI-Native Organization • Press release • Accelerating Crossborder Business by Expanding into the US Market, #2 in Both Value and Number of Crossborder Transactions on Mercari • メルカリ越境取引事業15倍伸長の舞台裏——50カ国展開を支える「AI時代の決済インフラ」 **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
**Engineering Manager, Data Ingestion - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture At Mercari, data drives decision-making across product, marketing, and machine learning. As Engineering Manager for the Data Ingestion Team, you will lead the foundational systems that collect, process, and deliver high-volume event and operational data across Mercari Group — owning the technical strategy, people leadership, and operational health of the platform, in close partnership with Data Management, BI Analytics, SRE, and Platform Engineering. As part of the Japan Business JB Data (Data Ingestion team), you will also be collaborating with the following teams: - Data Management Team - Data Analytics Teams - Machine Learning Teams (Search, Recommendation, Credit, Anti-Fraud, etc.) - Product Teams (Marketing, CRM, Customer Support, Anti-Fraud, etc.) Through these partnerships, the team enables reliable, scalable, and timely data delivery to support analytics, experimentation, machine learning, and business decision-making across Mercari. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** **Team Leadership & People Management** • Lead, mentor, and grow a team of Data Ingestion Engineers. • Foster a culture of psychological safety, operational excellence, ownership, and continuous improvement. • Support engineers through coaching, performance management, career development, and technical mentorship. • Hire and onboard engineers to strengthen team capability and diversity. • Manage execution planning, prioritization, and delivery of roadmap initiatives. **Technical Strategy & Platform Ownership** • Define and drive the long-term technical vision and roadmap for Mercari’s data ingestion. • Lead architectural discussions and technical decision-making for large-scale distributed data systems. • Drive improvements in scalability, reliability, maintainability, and developer productivity. • Partner with stakeholders to align platform investments with company-wide data strategy and business goals. • Establish engineering standards, operational practices, and self service ownership and pipeline management. **Reliability, Operations & Cost Optimization** • Oversee the reliability and operational health of mission-critical ingestion pipelines and event processing systems. • Lead incident management and post-incident reviews for high-severity production issues. • Drive continuous improvements in observability, SLIs/SLOs, monitoring, and operational readiness. • Partner with FinOps and infrastructure teams to optimize platform costs while maintaining performance and reliability. • Improve resource efficiency through partitioning, clustering, right-sizing, storage lifecycle management, and pipeline optimization. **Unique Challenges** • Sustain a high-volume, mission-critical platform with a lean team. Over the past two years the platform has shifted to a self-service model for backend teams. You will keep this model resilient and reliable while the team operates lean, partnering with FinOps on major platform contracts such as BigQuery Enterprise Edition and Confluent Cloud. • Expand the platform's frontier. Grow ingestion coverage to 3rd-party, unstructured, and company-wide data sources (e.g. HR, Finance), and help drive JB Data's Data × AI direction. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Shared belief in Mercari’s mission and values. • 2+ more years in people management. • Experience in writing design documents or technical proposals and reaching agreements with stakeholders. • Experience designing, developing, and operating large-scale services and/or distributed systems or data pipelines using a variety of programming languages including Go, Python, Java, Scala. • Excellent communication skills to effectively collaborate with stakeholders and explain complex technical risks to non-technical leadership. • Preferred Experience/Skills • Experience with streaming data processing frameworks like Apache Beam or Spark or Flink. • Experience with Data Warehouse technologies like Google BigQuery, Amazon Redshift, Hive/Hadoop or Snowflake. • Familiarity with monitoring and alerting tools. • Experience with Google Cloud Platform (Dataflow, Pubsub, Kubernetes Engine, Compute Engine) • Experience with Confluent Cloud or Apache Kafka. • Experience with Workflow engines like Argo Workflow or Apache Airflow. • Experience publishing and contributing to OSS. • Language • English: Independent (CEFR - B2) • Japanese: Independent (CEFR - B2) For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin • Data Processing overview (Japanese Only) • Data Streaming for server side logging (Japanese Only) • Data Processing batch pipeline overview (Japanese Only) • Data Processing Change Data Capture (Japanese Only) **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. **Engineering Manager, Data Ingestion - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フルフレックス(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** MercariのEngineering Principles メルカリのEngineering Principlesは、メルカリにおけるエンジニアリングの信念や行動の基盤となる共通認識です。Engineering Principlesは、組織のアイデンティティ(メルカリのミッション、バリュー、カルチャー)をエンジニアリングの観点から補完するよう設計されています。 これらEngineering Principlesは私たちが長期的に実現したい理想の姿を明確にし、最終的にメルカリのミッション達成に貢献するものです。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については以下のリンクをご覧ください。 • エンジニアリングカルチャー メルカリでは、プロダクト、マーケティング、機械学習のあらゆる領域において、データにもとづく意思決定が行われています。Data Ingestion TeamのEngineering Managerとして、メルカリグループ全体の大量のイベントデータおよびオペレーショナルデータを収集・処理し、各所へ届ける基盤システムをリードしていただきます。技術戦略の策定、ピープルマネジメント、プラットフォームの運用健全性に責任を持ち、Data Management、BI Analytics、SRE、Platform Engineeringの各チームと密に連携しながら推進していただくポジションです。 Japan Business Data組織のData Ingestion Teamの一員として、以下のチームとも連携していただきます。 • Data Management Team • Data Analytics Team • Machine Learning Team(検索、レコメンデーション、クレジット、不正対策など) • Product Team(マーケティング、CRM、カスタマーサポート、不正対策など) Data Ingestion Teamはこれらの連携を通じて、信頼性が高く、スケーラブルかつタイムリーなデータ提供を実現し、メルカリ全体の分析、実験、機械学習、そしてビジネスにおける意思決定を支えています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください **業務内容** **チームリーダーシップ&ピープルマネジメント** • Data Ingestionチームを率い、各エンジニアに助言し、チームの成長を促す • 心理的安全性、オペレーショナルエクセレンス、オーナーシップ、継続的改善を重視したチーム文化を醸成する • コーチング、パフォーマンスマネジメント、キャリア開発、技術的なメンタリングを通じてエンジニアを支援する • チーム力を強化し、多様性を高めるため、エンジニアの採用とオンボーディングを推進する • ロードマップに基づく各施策の実行計画、優先順位づけ、デリバリーをマネジメントする **技術戦略&プラットフォームオーナーシップ** • メルカリのデータ取り込み領域における長期的な技術ビジョンおよびロードマップを策定し、その実行をリードする • 大規模分散データシステムに関するアーキテクチャの議論および技術的意思決定をリードする • 拡張性、信頼性、保守性、および開発者生産性の向上を推進する • ステークホルダーと連携し、プラットフォームへの投資を全社的なデータ戦略および事業目標と整合させる • エンジニアリング標準と運用プラクティスを確立し、各チームが自律的にオーナーシップを持ってパイプラインを管理できる体制を整える **信頼性、運用、&コスト最適化** • ミッションクリティカルなデータ取り込みパイプラインとイベント処理システムの信頼性・安定稼働を管理する • 重大な本番障害におけるインシデントマネジメントおよびポストモーテムを主導する • オブザーバビリティ、SLI/SLO、モニタリング、運用体制の継続的な改善を推進する • FinOpsおよびインフラチームと連携し、パフォーマンスと信頼性を維持しながらプラットフォームコストの最適化を進める • リソース効率の向上に向けて、パーティショニング、クラスタリング、リソースの適正化、ストレージライフサイクル管理、パイプライン最適化に取り組む **ユニークなチャレンジ** • 少人数のチームで、大容量かつミッションクリティカルなプラットフォームを維持:本プラットフォームは、この2年間でバックエンドチーム向けのセルフサービス型モデルへと移行しました。少数精鋭のチームでセルフサービス型モデルの障害耐性と信頼性を維持しつつ、BigQuery Enterprise EditionやConfluent Cloudなどの主要なプラットフォーム契約についてFinOpsと連携する、チャレンジングなポジションです。 • プラットフォームの領域拡大:データ取り込みの対象を、サードパーティデータ、非構造化データ、人事・財務など全社的なデータソースへと拡大し、Japan Business Data組織の「Data × AI」構想を推進していただきます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリのミッションとバリューに共感していただける方 • 設計書または技術提案書を作成し、ステークホルダーとの合意形成を行った経験 • Go、Python、Java、Scalaなど多様なプログラミング言語を用いて、大規模サービスおよび分散システム・データパイプラインの設計・開発・運用を行った経験 • ステークホルダーと円滑に協業し、技術的な専門知識を持たないリーダー層に複雑な技術リスクを分かりやすく説明できる、優れたコミュニケーション能力 • 歓迎する経験・スキル • Apache Beam、Spark、Flinkなどのストリーミングデータ処理フレームワークの利用経験 • Google BigQuery、Amazon Redshift、Hive/Hadoop、Snowflakeなどのデータウェアハウス技術の利用経験 • モニタリングやアラートツールに関する知見 • Google Cloud Platform(Dataflow、Pub/Sub、Kubernetes Engine、Compute Engine)の利用経験 • Confluent CloudまたはApache Kafkaの利用経験 • Argo WorkflowやApache Airflowなどのワークフローエンジンの利用経験 • OSSの公開およびコントリビュート経験 • 語学力 • 英語:Independent (CEFR - B2) • 日本語:Independent (CEFR - B2) CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト: https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://careers.mercari.com/mercan/ • SNS: X / Linkedin • メルペイ DataPlatform Team の設立とその背景 • 僕たちはどうマイクロサービスのログを収集するのか • メルペイにおける大規模バッチ処理 • メルペイDataPlatformのCDC DataPipeline **選考について** メルカリグループでは、グループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアリング関連のポジションではHackerRankまたはGitHubでのスキル評価を受けていただきます。非エンジニアポジションでは、職種に応じてアセスメントを受けていただく場合があります。(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いする場合があります • リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます 詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 これはもちろん、私たちの採用方針にもあてはまります。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体障がい、その他の要因に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくは I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Senior Product Designer - Marketplace / Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** In the Marketplace Design Team, we lead end-to-end user experience design for buyers in Japan by shaping intuitive, trustworthy, and high-quality shopping experiences. We partner closely with Product, Engineering, and Research to explore new problem spaces, define experience direction, and raise the bar for craft, consistency, and innovation across the marketplace. See here for more information about our mission and values. **Why this role matters** This role plays a critical part in shaping how buyers experience Mercari at scale. As the marketplace evolves, we’re entering new problem spaces where clarity, trust, and experience quality matter more than ever. Senior Designers in this role don’t just execute solutions — they help define the problems worth solving and set the bar for what “good” looks like. You’ll be trusted to operate with a high degree of ownership, leading end-to-end experiences in ambiguous areas while balancing user needs, business goals, and long-term product quality. Your work will directly influence how buyers discover value, make confident decisions, and build trust with the marketplace. This role matters because strong design leadership here creates leverage: it unlocks better collaboration, sharper product thinking, and more durable experiences that scale beyond a single feature or release. We’re looking for designers who care deeply about craft, can think beyond the immediate task, and want to shape the future of the buyer experience in Japan. **Work Responsibilities** • Own the end-to-end design for buyer-facing experiences, from discovery and problem framing through execution and launch. • Act as Lead Designer for assigned product areas, setting experience direction and design quality standards. • Translate ambiguous business and user problems into clear experience strategies, flows, and high-quality UI. • Drive design decisions through strong craft, systems thinking, and user-centered rationale. • Collaborate deeply with PM, Eng, and UXR to shape product direction and influence roadmaps. • Identify gaps and opportunities beyond the immediate scope and proactively propose new ideas, concepts, or improvements. • Contribute to and evolve shared design systems, patterns, and best practices. • Provide thoughtful feedback and mentorship to other designers, raising the overall quality of work. **Unique Challenges** • Designing for large-scale, real-world marketplace complexity with diverse buyer needs and behaviors. • Leading design in unexplored or undisclosed product areas with high ambiguity and few precedents. • Balancing speed, experimentation, and innovation with a high bar for craft, trust, and usability. • Navigating cross-team and cross-function alignment while maintaining clear experience ownership. • Designing for the Japanese market with strong attention to cultural nuance, trust, and clarity. **Qualifications** • Required Experience/Skills • 6+ years of experience in product, UX, or interaction design with ownership of end-to-end experiences. • Strong craft skills across UX, interaction design, and visual design, with a sharp eye for detail and quality. • Proven ability to lead design for complex or ambiguous problem spaces. • Experience influencing product direction through design thinking, concepts, and storytelling. • Solid understanding of design systems, scalable patterns, and consistency at scale. • Strong collaboration and communication skills with cross-functional partners. • A portfolio demonstrating high-quality shipped work, problem-solving depth, and design leadership. • Preferred Experience/Skills • Experience designing marketplace, e-commerce, or transaction-based products. • Experience acting as a lead designer across multiple teams or initiatives. • Familiarity with user research methods and applying insights to design decisions. • Experience working in or designing for the Japanese market. • Comfort experimenting, prototyping, and iterating quickly in uncertain environments. • Conversational Japanese proficiency preferred, but not required • Language • Japanese: Proficient (CEFR B2) or above required • English: Proficient (CEFR – C1) For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. **Senior Product Designer / シニアプロダクトデザイナー (Marketplace) - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください。 **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** マーケットプレイスのデザインチームは、日本の購入者向けに直感的で信頼性が高く、高品質なショッピング体験を設計し、エンドツーエンドのユーザー体験設計をリードしています。プロダクトチーム、エンジニアリングチーム、リサーチチームと密接に連携し、新たな課題領域を探求しながら体験の方向性を定義し、マーケットプレイス全体におけるデザインの質、一貫性、そしてイノベーションの水準を高めています。 詳細については こちら をご覧ください。 **本ポジションの重要性** 本ポジションは、メルカリにおける購入者体験を大規模に形づくるうえで極めて重要な役割を担います。マーケットプレイスの進化に伴い、新たな課題領域に取り組む中で、これまで以上に「明確さ」「信頼」「体験品質」の重要性が高まっています。本ポジションのシニアデザイナーは単に解決策を実行するだけでなく、取り組むべき課題そのものを定義し、「良い体験」とは何かの基準を示す役割を担います。 また、高いオーナーシップのもと、不確実性の高い領域においてエンドツーエンドで体験をリードしながら、ユーザーのニーズ、ビジネス目標、そして長期的なプロダクト品質のバランスを取ることが求められます。その取り組みは、購入者が価値を発見し、納得感のある意思決定を行い、マーケットプレイスへの信頼を築くプロセスに直接的な影響を与えます。 この役割が重要なのは、強いデザインリーダーシップによって、コラボレーションの質の向上やプロダクト思考の深化が生まれ、単一の機能やリリースにとどまらない、持続的かつスケーラブルな体験の実現につながるためです。デザインの質にこだわりを持ち、目の前のタスクにとどまらず広い視野で考え、日本における購入者体験の未来を共に作っていきたいと考えるデザイナーを求めています。 **業務内容** • 課題発見・問題定義から実行・リリースまで、購入者向け体験におけるエンドツーエンドのデザイン担当 • 担当プロダクト領域におけるリードデザイナーとしての役割と、体験の方向性およびデザイン品質基準の策定 • 曖昧なビジネス課題およびユーザー課題を、明確な体験戦略、ユーザーフロー、高品質なUIへと落とし込む設計 • 高いデザインクオリティ、システム思考、ユーザー中心の根拠に基づくデザイン意思決定の推進 • PM、エンジニア、UXリサーチャーとの密接な連携による、プロダクト方針の策定およびロードマップへの影響力発揮 • 担当範囲にとどまることない課題や機会の特定と、新たなアイデア、コンセプト、改善案の主体的な提案 • 共通のデザインシステム・パターン・ベストプラクティスへの貢献および進化 • 他デザイナーへのフィードバックやメンタリングを通じた、チーム全体のアウトプット品質の向上 **ユニークなチャレンジ** • 多様な購入者ニーズと行動を踏まえた、大規模で複雑なマーケットプレイスのデザインに取り組むことができます。 • 前例の少ない不確実性の高いプロダクト領域において、デザインをリードすることができます。 • スピード・実験・イノベーションと、高いデザイン品質・信頼性・ユーザビリティの両立に取り組むことができます。 • チームや領域を横断した連携・調整を行いながら、体験に対する責任を主体的に担うことができます。 • 文化的なニュアンスや信頼、明確さを重視しながら、日本市場向けのデザインに取り組むことができます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • プロダクトデザイン、UXデザイン、またはインタラクションデザインにおいて、エンドツーエンドの体験に責任を持って取り組んだ実務経験(6年以上) • UXデザイン、インタラクションデザイン、ビジュアルデザインにまたがる高いデザインスキルと、細部や品質への鋭い感度 • 複雑または曖昧な課題領域において、デザインリードの実績 • デザイン思考やコンセプト設計、ストーリーテリングを通じて、プロダクトの方向性に影響を与えた経験 • デザインシステムやスケーラブルなパターン設計、および大規模なプロダクトにおける一貫性の維持に関する深い理解 • クロスファンクショナルなパートナーとの連携における高い協働力とコミュニケーション能力 • 高品質なアウトプット、深い問題解決力、およびデザインリーダーシップを示すポートフォリオ • 歓迎する経験・スキル • マーケットプレイス、Eコマース、またはトランザクション型プロダクトにおけるデザイン経験 • 複数のチームやプロジェクトを横断した、リードデザイナーとしての実務経験 • ユーザーリサーチ手法への理解と、インサイトをデザイン意思決定に活用した経験 • 日本市場での実務経験、または日本市場向けプロダクトのデザイン経験 • 不確実性の高い環境における実験・プロトタイピング・迅速なイテレーションへの適応力 • 日常会話レベルの日本語能力 • 言語 • 日本語: Proficient (CEFR B2) 以上必須 • 英語: Independent (CEFR B1) 以上歓迎(入社後6ヶ月以内に習得可能な方) ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ja/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Talent Development Specialist - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリグループの組織人材開発(OTD)チームは、グループミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」の実現に向けて、経営戦略と一体になったタレントマネジメントを推進します。 本ポジションは、重要ポストおよび次世代リーダーに関するサクセッションプランニングを中核に、タレントレビュー、アセスメント、育成、配置・登用をつなぐ“仕組み(基盤)”を設計・運用し、再現性ある形で経営の意思決定を支えることがミッションです。 また、AI時代に活躍する人材像の定義や、タレントデータの利活用、業務プロセスへのAI活用を通じて、意思決定の質とスピードを高めるタレントマネジメントの実践をリードします。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **業務内容** • サクセッションプランニング(後継者育成計画)の設計・運用(中核領域) • 重要ポストの定義、および各ポストに求められる要件(リーダーシップ/コンピテンシー等)の設計 • タレントレビューの枠組み/場(会議体・プロセス)設計とファシリテーション、意思決定支援 • アセスメント(360度、各種ツール等)の活用方針設計と運用、結果の解釈・活用支援 • 候補者ごとの育成戦略/育成計画(IDP)の設計ガイドライン策定と、実行支援(上長・関係者連携) • 次世代リーダー育成の企画・推進 • 選抜育成プログラム、エグゼクティブ・コーチング、タフアサインメント等の設計・導入 • メンター/スポンサーシップ等の仕組み設計と運用 • プログラムの効果測定(KPI設計、定性/定量での振り返り)と改善 • タレントマネジメント基盤(仕組み・データ・運用)の設計・高度化 • タレントデータ(スキル/経験/パフォーマンス/ポテンシャル等)の整備方針、データ品質/入力運用の設計 • スキル/キャリア情報の可視化、戦略配置・登用に向けた意思決定材料の設計 • タレントマネジメントに関する制度・プロセスの標準化(例:レビューサイクル、定義、ガイド、テンプレート) • HRシステム/ツールの活用方針の整理と、関係チームと連携した運用設計(※システム“運用担当”に閉じない) • ステークホルダーマネジメント/ガバナンス • 経営陣、各組織責任者、HRBP等と連携し、論点整理・合意形成をリード • 守秘性の高いタレント情報を扱う上でのガバナンス設計と運用 • そのほか • OTD領域の関連プロジェクトへの参画(※本ポジションの主な領域はタレントマネジメント領域となります) **ユニークなチャレンジ** • 経営陣と近い距離で、重要ポストの後継者計画や登用・配置に関する意思決定を支える“タレントマネジメントのOS(仕組み)”を設計・運用できます。 • グローバルで多様なバックグラウンドを持つ人材(50カ国超)が在籍する環境で、Inclusion & Diversityを前提にしたサクセッション/育成/配置の設計・実装に取り組めます。 • AI-Nativeな組織づくりに向けて、タレントデータの利活用や業務プロセスへのAI活用を通じ、意思決定の質とスピードを引き上げる挑戦ができます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • 事業会社またはコンサルティングファーム等における、タレントマネジメント/組織人材開発領域の実務経験(目安:3年以上) • サクセッションプランニング、またはタレントレビュー/アセスメントを活用した選抜・育成の設計/運用経験 • 経営陣・組織責任者を含む多様なステークホルダーと協働し、論点整理と合意形成をリードした経験 • 定性/定量データをもとに課題設定し、仕組み(プロセス・ガイド・KPI等)へ落とし込み、運用改善まで推進した経験 • 守秘性の高い情報を適切に取り扱い、ガバナンスを意識して業務を推進できること • AIツール等を活用して業務の生産性/意思決定の質を高めた経験、またはその推進経験 • 歓迎する経験・スキル • タレントマネジメント基盤(スキル情報整備、データ設計、レビューサイクル標準化、HRシステム活用等)の設計・高度化経験 • グローバル環境での就業経験、または英語での会議ファシリテーション/合意形成経験 • 人材アセスメント/心理測定、コンピテンシー設計、コーチング等に関する専門性 • HRBP等、他のHR領域との協働を通じて組織課題解決を推進した経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR – C1) • 英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • リーダーズと語る!AI/LLM舞台裏 Open Door Vol. 06 〜CHROが語るAI-Nativeな時代の人と組織〜 • “BoldなAI活用”から1年。人間の限界を超えていく、メルカリの「AI-Native」な現在地 **選考につい** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**Business Support Member(障がい者雇用)- Mercari** • 雇用形態:契約社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地:六本木 もしくは ハイブリッド 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** **チームのミッション** メルカリは「あらゆる人の可能性を広げる」ことをミッションに掲げています。それは障がい者雇用においても同じです。 私たちの所属するBusiness Support Teamは、聴覚障がいや精神障がいなど、様々な障がいのあるメンバーが幅広い分野で活躍しています。障がいを理由に「できないこと」に目を向けるのではなく、あらゆる特性をいかして可能性を引き出す。そんな組織でありたいと考えています。 **メルカリの障がい者雇用とは(ユニークポイント)** Business Support Teamでは、社内のあらゆる部門のビジネスをサポートしています。チーム発足以降、着実に業務領域を拡大しており、全社的にも重要な役割を果たしています。 • メルカリアプリのアノテーション業務 • 人事系業務(労務、派遣管理、経費精算、障がい者採用、海外入国サポートなど) • メールルーム、ヘルプデスク、オフィス環境整備、スポーツビジネス すべての業務でAI活用に取り組んでおり、専任のAI推進担当がメンバーの業務改善・効率化を個別にサポートする体制を整えています。 また、現在も各領域における業務拡大および新たな領域へのチャレンジも模索しており、業務領域は今後さらに拡大していく見通しです。 チームで幅広い業務領域を担っているため、個々のキャリアにおいても、一つの領域での専門性を高めていくだけでなく、他の業務領域への兼務や異動についてもご本人の意向を踏まえて積極的に行っています。 「過去に障がい者雇用で働いてみたけど、成長機会に恵まれなかった」 「障がいがあっても、もっと新しいことにチャレンジしてみたい」 メルカリには、そんな意欲のあるメンバーがGo Boldに挑戦できる環境があります。今後、メルカリの障がい者雇用の未来を引っ張っていく存在になっていただくことを期待しています。 **働きやすいポイント** 私たちは、障がいの有無に関わらず、メルカリで働くメンバーがWell-being for Performance を実現するために、以下のようなユニークな制度や環境を整備しています。 ・Sick Leave制度 シックリーブ(病気・ケガを事由とした休暇)を年10日間、有給休暇とは別に付与。 ※大切な家族が病気や怪我をした場合でも利用が可能 ・merci box(メルシー・ボックス)制度 産休・育休・介護休業の支援に加え、妊活のサポート、卵子凍結費用の補助、認可外保育園の補助など また、これらに加えて障害特性を考えた以下のようなサポートも行っています。 ・バリアフリートイレ・車椅子専用トイレを同フロア内に設置 ・聴覚障がいのあるメンバー向けに、会議はテキストタイピングでのコミュニケーション、また全社会議はGoogle meetにおける字幕表示機能の利用 ・定期1on1ミーティングによる相談しやすい環境 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください **業務内容** • これまでのご経験・スキル・キャリア志向を踏まえ、コーポレート部門を中心にご活躍いただける業務を幅広く検討させていただきます • 入社後は、複数の業務領域を経験する機会を用意しておりますので、「できること」「これまで得意としてきたこと」だけでなく、「挑戦してみたいこと」「興味のある領域」を、是非アピールしてください • 配属Unitは、選考を通じて以下のいずれかより決定いたします **働き方・業務について** 【ハイブリッド型】週2日以上出社 • 主な業務 • アノテーションUnit(メルカリアプリのカタログデータ作成) • カスタマーサポートUnit(メルカリサービスをご利用のお客さまからのお問い合わせ対応) • 労務Unit(入社手続き、労務関連アカウントの登録、各種証明書発行) • 派遣社員管理Unit(派遣会社や現場Managerとの調整) • 衛生管理Unit(健康診断、ストレスチェック、休職者対応) • 経理Unit(経費精算申請のチェックや承認) • リロケーションUnit(国内外から入社する社員のビザ取得・引越し等のサポート) • 障がい者採用Unit(採用オペレーション、面接対応) 【オンサイト型】毎日出社(シフト勤務 9:00-18:00) • 主な業務 • メールルームUnit(郵便物受取、仕分け、備品補充) • ヘルプデスクUnit(オフィス環境整備) **ユニークなチャレンジ** **複数の業務領域を経験し、適性を広げる機会** • メルカリの障がい雇用は、1つの特定業務に固定するのではなく、ご本人の適性・障がい特性・キャリア志向に応じて、複数の業務領域を経験する兼務・ジョブローテーションの機会があります • 兼務・ジョブローテーションの一例 • 入社時:経費精算申請のチェック・承認 • 入社1年目:障がい者採用業務支援へシフト • 入社2年目以降:自分の適性や希望する業務領域でさらに深める **キャリアアップへの支援体制** • 成長意欲に応じて、新しい業務領域への挑戦をバックアップします。メルカリは「Go Bold」を大切にしており、自主的・自律的なチャレンジをサポートできる環境が整っています **豊富な正社員登用実績** • 評価制度に基づき、誰でも契約社員から正社員へ登用できる機会があります。(複数名の登用実績あり) • 契約社員期間で、働き続けたい会社かどうか、働きながら見極めることも可能です **障がいへの配慮** • メルカリの標準的な働き方は、Hybrid Workstyleによるフルフレックス制になりますので、障がい特性に応じた働き方を自身で組み立てることも可能です(オンサイト型の職種は除く) • 年次有給休暇とは別に、病気・怪我を事由としたSick Leave休暇を最大年10日間付与しており、定期的な通院にも利用可能なため、体調管理と仕事の両立を実現しやすい環境があります • Hybrid Workstyleとは • 週2日以上のオフィス出社を基本ポリシーとしながら、生産性高く仕事ができる制度・仕組み • フルフレックス制を採用しており、個人の状況に応じた、柔軟性の高い働き方が実現可能 **応募要件** • 求める経験・スキル • 障害者者手帳をお持ちであること(等級は問いません) • 週2日以上の出社および週40時間の安定した勤務が可能であること • メルカリグループが運営するサービスの利用経験があること(フリマアプリなど) **実務経験** • 一般事務・営業事務・総務・人事・経理などの管理部門や対人折衝のある部門での主務としての実務経験(3年以上) • 例:給与・勤怠システムの運用、採用募集の管理、経費精算処理、複数部門との調整、月次業務のまとめ、データ集計など • 複数の業務を任されて、ある程度の判断を自分で進めながら、必要に応じて上司や同僚に相談できる経験を想定しています **PCスキル** • 生成AIの基本的な理解、業務または日常での利用経験 • ITツール全般への抵抗感がないこと • Mac・Google環境となりますが、業務・プライベートでの利用経験は問いません。多くの社員が入社後に環境に順応しています。 **コミュニケーション** • Google Meet、Slack等でのビジネスコミュニケーションに抵抗がないこと • 課題が生じたときに、関係者への相談・報告など周囲と適切にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 • 複数のステークホルダーとの調整や確認作業を丁寧に進められる方 • 歓迎する経験・スキル • 特定業務でのリーダー経験がある方 • 業務改善や効率化を実践した経験がある方 • 複数の異なる業務領域を経験している方 • 変化を楽しみながら、自ら課題を見つけて改善に取り組める方 • キャリアアップ・スキルアップなど成長意欲をお持ちの方 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR – C1) • 英語:Basic (CEFR – A2) 歓迎 https://careers.mercari.com/language/#page-1 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • ビジネスの後ろ盾を、マネジメントの立場から。Business Support TeamにおけるLeadの働き方 | mercan (メルカン) **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者みなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、1次選考後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※聴覚障がいのある方との面接は、テキストタイピングでのコミュニケーション、またはGoogle meetにおける字幕表示機能の利用を想定しています。 ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 #LI-DNI
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Senior Software Engineer, Agentic AI Platform - Mercari • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc Organization/Team Mission Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture The AI Platform team drives Mercari Group's transformation into an "AI-Native company" from the perspective of technical foundations. We design, develop, and operate shared AI infrastructure used across the company, including an LLM Gateway, MCP Gateway, and Agent Sandbox, and we also build the AI Agents that work alongside development and operations on the ground. What we build is used in two ways. First, as services that every role—including engineers, designers, and PMs—uses directly in their daily work. Second, as shared building blocks that other engineering teams inside Mercari use to construct AI workflows tailored to their own domains. For the former, we create an environment where every role can demonstrate AI as a baseline skill, through developing AI Agents and running PoCs for AI SaaS. For the latter, we provide foundations with enough generality for other teams to extend on their own, and enough reliability for them to trust with real work. Where a product team delivers customer value directly, we make other teams able to deliver that same value themselves. That is why we measure ourselves not by the number of things we have built, but by what the people using them became able to do. In this role, you will work as an enabler for AI-native development across Mercari Group while owning the shared AI platform it runs on: you build the mechanisms that let other teams work AI-natively, and you operate the production services those mechanisms depend on. See here for more information about our mission and values. Work Responsibilities You will be responsible for designing, developing, and operating the technical foundations that enable AI adoption across Mercari Group. • Design, develop, and operate the AI Platform: Design, implement, and operate shared AI infrastructure such as the LLM Gateway, MCP Gateway, and Agent Sandbox. These are production services the whole company depends on, so you own their operation—availability, security, and cost optimization—alongside the enablement work. Decide what to offer as company-wide infrastructure by weighing the range of teams affected, the impact on development as a whole, and system-wide risk. • Build AI Agents and an execution platform: Develop AI Agents that work alongside development and operations, and build an execution platform that shifts the developer experience toward AI-native. Design on the premise that both humans and AI Agents are users: clear interfaces, documentation and metadata prepared in a form AI can interpret, guardrails implemented as code, and mechanisms that continuously evaluate quality. • Own adoption and outcomes: Continuously measure whether the foundations you shipped are actually being used and how the development process changed for the people using them, and when adoption does not spread, identify the cause and see the improvement through. • Promote company-wide AI adoption: Partner with business and product teams to embed AI-first workflows across the organization through AI SaaS PoCs and community operations. Operate company-wide shared repositories as innersource, responding continuously to pull requests from other teams. Development Environment • Infrastructure: Google Cloud Platform • Languages: Go, TypeScript, Python, etc. • Code management: GitHub • Configuration management: Terraform • Analytics: BigQuery / Looker • Knowledge: Notion, Confluence, Linear • AI development tools: Claude Code, Codex, Cursor, etc. • AI/LLM development: Foundation model APIs, LiteLLM, etc. Note: Technologies may differ depending on the area of responsibility. Unique Challenges • Enable every role at Mercari to work AI-natively: Enabling thousands of engineers, designers, and PMs to make AI a baseline skill, by building the shared foundations they build on top of and the agents they use in their daily work. Your impact is measured by what those teams became able to do without you in the room, not by the number of tools you shipped. You will work at a scale where you redefine how development is done across Mercari Group, not merely provide tools. • Implement and operate a rapidly evolving AI tech stack at Mercari scale: Tackle advanced technical challenges by operating emerging stacks such as LiteLLM, MCP, and AI Agents safely and scalably in an organization of thousands—an initiative that is globally pioneering. • Design foundations for the agent era: Design infrastructure, architecture, and operating models from scratch for a future where humans and AI agents collaborate, and build knowledge ahead of the industry. A rough edge that a person working by hand would simply overlook becomes a large difference in failure rate once AI Agents repeat the same steps at volume. Designing with that difference built in is territory where no established answer exists yet, inside or outside the company. • Evolve the platform through collaboration with diverse stakeholders: Work with various internal organizations (Platform, Product, Security, etc.) to lead technology selection, standardization, and adoption. • Develop and roll out services for internal developers: You can lead everything end-to-end—from planning internal services for Mercari engineers to supporting adoption. Rather than being only a "supporter," you are expected to proactively identify and solve problems as the person who best understands internal developers' pain points. Instead of answering requests one by one, or writing guidelines and calling it done, you own the whole loop: finding the problem that keeps recurring, turning it into a reusable mechanism, driving adoption, measuring what changed, and improving on it. That also means judging what is worth turning into a mechanism at all—weighing how many teams it affects, the critical path, and system-wide risk—and declining, with your reasoning, requests that cost a lot and help only one team. This role is not a reactive support desk that measures itself on response time, and not a gatekeeper that uses standards as a means of control. • Work as a user of the platform you build: Use your own foundations in your own daily development, and join the teams that use them to understand their problems firsthand. Rather than imposing standards and processes as constraints, you can aim for a state where they get chosen because they are the faster way to get the work done. Qualifications • Required Experience/Skills • Empathy with Mercari Group and each company's mission and values • Experience designing, developing, and operating backend or platform/infrastructure systems for large-scale web services • Production experience building applications with one of Go, TypeScript, Python, etc. • Experience developing/operating managed services or SDKs for internal developers and improving developer productivity • Experience designing and operating infrastructure on cloud platforms such as Google Cloud Platform (including Kubernetes, Terraform, etc.) • Experience designing and implementing applications or platforms using Generative AI / LLMs • Strong communication skills to collaborate with multiple stakeholders, lead technical decision-making, and drive projects forward • Experience acting as the owner of technical quality in your area, making the case for medium- to long-term investments such as architecture, standards, and shared foundations in business terms, and driving them forward • Ability to form hypotheses and make autonomous decisions in uncertain situations and execute effectively • Someone who incorporates AI into their daily development work and reviews its output with their own judgment rather than taking it at face value • Preferred Experience/Skills • Experience developing/operating AI platforms such as MCP Servers, AI Agents, and AI agent execution environments • Experience designing interfaces and implementing guardrails on the premise that AI Agents operate autonomously • Experience designing evaluation methodologies for AI agents/LLM applications (e.g., defining evaluation criteria, building benchmarks, quantitatively validating quality through A/B tests, etc.) • Experience improving development processes / harness engineering using AI development tools (Claude Code, Codex, Cursor, etc.) • Hands-on experience in Developer Productivity / Platform Engineering / SRE • OSS contributions and community activity experience • Language • English: Independent (CEFR - B2) (required) • Japanese: Independent (CEFR - B2) (optional) For details about CEFR, see here. Learn More About Mercari Group • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin Recruiting at Mercari At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here. Equal Opportunity Hiring Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement. Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. Senior Software Engineer, Agentic AI Platform - Mercari • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについてあらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッションMercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly ※詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください <チームのミッション> AI Platformチームは、メルカリグループの「AI-Nativeカンパニー」への転換を技術基盤の側面から推進するチームです。LLM Gateway、MCP Gateway、Agent Sandboxといった全社共通のAI基盤を設計・開発・運用するとともに、開発や運用の現場に伴走するAI Agentそのものの開発も行っています。 私たちがつくるものには、2つの使われ方があります。ひとつは、エンジニア・デザイナー・PMを含むあらゆるロールが、日々の業務で直接使うサービスとして。もうひとつは、社内の他のエンジニアリングチームが、自分たちの領域に合わせたAI活用の仕組みをその上に構築するための共通部品として。前者に対してはAI Agentの開発やAI SaaSのPoCを通じて、あらゆるロールがAIをベーススキルとして発揮できる環境をつくります。後者に対しては、他のチームが自分たちで拡張できるだけの汎用性と、業務で安心して任せられるだけの信頼性を備えた基盤を提供します。 プロダクトチームがお客さまに直接価値を届けるのに対して、私たちは他のチームが同じ価値を自分たちで届けられる状態をつくります。そのため私たちは、つくったものの数ではなく、それを使う人たちが何をできるようになったかを成果として重視しています。このロールでは、メルカリグループ全体のAIネイティブな開発をイネーブルする立場と、その土台となる全社共通のAI基盤のオーナーの両方を担っていただきます。他のチームがAIネイティブに開発できるようにする仕組みをつくり、その仕組みが依存するプロダクション環境のサービスを運用する、という二つの側面があります。 業務内容 メルカリグループ全社のAI活用を支える技術基盤の設計・開発・運用を担っていただきます。 • AI Platformの設計・開発・運用: LLM Gateway、MCP Gateway、Agent Sandboxなど、全社共通のAI基盤の設計・実装・運用。これらは全社が依存するプロダクション環境のサービスであり、イネーブルメントの仕事と並行して、可用性・セキュリティ・コスト最適化を含む運用責任を担う。何を全社共通の基盤として提供するかは、影響するチームの範囲、開発全体への影響度、システム全体のリスクを踏まえて判断する • AI Agent・実行基盤の構築: 開発や運用の現場に伴走するAI Agentを開発し、開発者の体験をAI Nativeに移行するAgent実行基盤を構築する。人とAI Agentの双方が使うことを前提に、明確なインターフェース、AIが解釈できる形式で整備されたドキュメントやメタデータ、コードとして実装されたガードレール、品質を継続的に評価する仕組みを設計する • 導入と成果への責任: リリースした計測し、基盤が実際に使われているか、利用者の開発プロセスがどう変わったかを継続的に利用が広がらない場合は要因を特定して改善までを担う • 全社AI活用の推進: 各事業/プロダクトチームと連携し、AI SaaS の PoC やコミュニティ運営を通じて、組織全体に AI を前提にしたワークフローを浸透させる。全社で共有するリポジトリは社内オープンソースとして運用し、他チームからのプルリクエストにも継続的に対応する 開発環境 • インフラストラクチャ: Google Cloud Platform • 開発言語:Go、TypeScript、Python 等 • コード管理: GitHub • 構成管理: Terraform • 分析基盤: BigQuery / Looker • Knowledge: Notion, Confluence, Linear • AI開発ツール: Claude Code、Codex、Cursor 等 • AI・LLM開発:各基盤モデルAPI、LiteLLM 等 ※担当領域により利用技術は異なる場合があります ユニークなチャレンジ • あらゆるロールがAIネイティブに働ける状態をつくる: 数千人規模のエンジニア・デザイナー・PMがAIをベーススキルとして発揮できるよう、彼らがその上に構築する共通基盤と、日々の業務で使うAI Agentをつくる。成果は、出荷したツールの数ではなく、自分がその場にいなくてもそれらのチームが何をできるようになったかで測られる。単なるツール提供ではなく、メルカリグループ全社の開発のあり方そのものを再定義するスケールの大きな仕事に携われる • 急速に変化するAI技術スタックをメルカリ規模で実装・運用する: LLM、MCP、AI Agent など成熟途上の技術スタックを、数千人規模の組織で安全かつスケーラブルに運用するという、世界的にも先進的な技術課題に取り組める • エージェント時代の基盤を設計する: 人間とAIエージェントが協働することを前提にしたインフラ・アーキテクチャ・運用モデルをゼロから設計し、業界に先駆けた知見を蓄積できる。人が手作業で扱う場合には見過ごせる程度の使いにくさも、AI Agentが同じ手順を大量に繰り返す前提では失敗率の大きな差として現れる。この違いを織り込んだ設計には、まだ社内外に確立した正解がない • 多様なステークホルダーと協働してプラットフォームを進化させる: Platform、Product、Security等、社内のあらゆる組織と連携し、技術選定・標準化・採用促進をリードできる • 社内の開発者に向けたサービスを開発・展開する: 社内のエンジニアを対象としたサービスの企画立案から導入支援まで、ワンストップで行うことができる。「支援者」という立場ではなく、エンジニアが感じているペインの一番の「理解者」として、問題発見/解決においても主体的な行動を行うことが推奨される。個別の要望に応えるだけ、ガイドラインを整備して終わりにするのではなく、繰り返し発生している課題を見つけ、再利用できる仕組みに変え、導入を進め、何が変わったかを計測して改善するまでを一貫して担える。何を仕組み化するかを見極めることも仕事の一部で、影響するチームの範囲・クリティカルパス・システム全体のリスクを天秤にかけ、コストばかり大きく1チームにしか効かない依頼には理由を添えて断る。応答の速さで成功を測るリアクティブなサポート窓口でも、スタンダードを統制の道具に使うゲートキーパーでもない • 自分がつくった基盤の利用者として働く: 自分たちがつくった基盤を日々の開発で自ら使い、利用者のチームに入って課題を直接把握できる。標準やプロセスを制約として押し付けるのではなく、使ったほうが速く進むから選ばれる状態を目指せる 応募要件 • 求める経験・スキル/Required Experience/Skills • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • 大規模Webサービスにおけるバックエンドまたはプラットフォーム/インフラの設計・開発・運用経験 • Go、TypeScript、Python等のいずれかでのプロダクション環境向けアプリケーション開発経験 • 社内開発者向けのマネージド・サービスやSDKを開発/運用して、社内開発者の生産性を向上させた経験 • Google Cloud Platform等のクラウド環境でのインフラ設計・運用経験(Kubernetes、Terraform等を含む) • 生成AI/LLMを活用したアプリケーションまたは基盤の設計・実装経験 • 複数のステークホルダーと協働し、技術的意思決定をリードしてプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 • 担当領域の技術的品質のオーナーとして、アーキテクチャ・標準・共通基盤といった中長期の投資の必要性を事業の観点から説明し、推進した経験 • 不確実な状況下で仮説を立て、自律的に意思決定して推進していく能力 • AIを日常の開発業務に組み込んで活用しており、その出力を鵜呑みにせず自分で判断・レビューできる方 • 歓迎する経験・スキル | Preferred Experience/Skills • MCP Server、AI Agent、AI Agent 実行環境等のAIプラットフォーム開発・運用経験 • AI Agentが自律的に動作することを前提としたインターフェース設計・ガードレール実装の経験 • AIエージェント/LLMアプリケーションの評価設計の経験(評価基準の策定、ベンチマーク構築、A/Bテストによる品質の定量的検証など) • AI開発ツール(Claude Code、Codex、Cursor等)を活用した開発プロセス改善・ハーネスエンジニアリングの経験 • Developer Productivity / Platform Engineering / SREの実務経験 • OSS開発やコントリビューションを通して、社内の課題を解決した経験 • 語学力 | Language • 日本語: Independent (CEFR - B2) (optional) • 英語: Independent (CEFR - B2) (required) メルカリグループについて知る • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン:https://mercan.mercari.com/ • SNS:X / Linkedin 選考について メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちらのページをご覧ください 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、I&D statementをご覧ください。 なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください。 **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** 「信用を創造して、なめらかな社会を創る」。これはメルペイが創業時から掲げているミッションです。一人ひとりが持つ、フリマアプリ「メルカリ」やスマホ決済サービス「メルペイ」の利用を通じて得た「信用」を可視化し、その「信用」に基づいてお金を自由に使える"なめらかな社会"を創る。誰もが今よりも自由・平等にお金を使い、欲しいモノを手に入れるだけでなく、やりたいことが叶う社会を実現したいと考えています。 このポジションでは、メルカリグループの顧客接点とデータ、メルペイ独自のAI与信モデル、債権管理・回収基盤を活かし、Credit領域におけるプロダクト戦略をリードしていただきます。 メルペイが目指すのは、お客さまのクレジット体験を最大化しながら、過剰貸付からお客さまを守ることです。プロダクトマネージャーは、与信・債権管理に関する新企画や既存機能の改善を、経営陣・ビジネス・エンジニアリング・カスタマーサービスなど多様なメンバーと連携しながら推進します。 その先に、データとAIを活用した信用評価において、日本を代表するプレイヤーになることを目指しています。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索(Discovery)と事業成果(Outcome)に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 **業務内容** プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 **主な業務詳細** • 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 • Credit領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 • 定量/定性データ・市場/競合動向に基づき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 • 2. Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化 • 定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、解くべき課題や価値提供領域を定義 • 生成AIを活用しながら調査・仮説検証・プロトタイピングを高速化し、顧客価値と事業成果につながるプロダクトコンセプトを具体化 • 検証可能な仮説、成功条件、優先順位を備えた高品質なプロダクトバックログへ落とし込み、継続的に学習サイクルを回す • 3. プロダクト開発のリード • エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中 • 顧客体験・事業成果・信頼性のバランスを取りながら、エンジニアや関連部門と協働し、検証可能な要件と優先順位を定義します。 • 4. Launch & Learning(届く・使われる・学べるの設計) • リリースして終わりにせず、マーケティングや広報と連動したGTM設計、関連部門(マーケティング/CRM/CS等)との連携を主導 • リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計 • 5. ステークホルダーとの連携 • 対外事業者との折衝や、社内のCS、リーガル・コンプライアンスチームなどとの要件調整・優先度判断、経営層へのレポーティングと合意形成 **業務内での利用ツール例** • 汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude • Knowledge Management/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM(資料アップロード+Q&A) • 開発支援(コーディングエージェント): Claude Code、Codex • ワークフロー自動化/AIアプリ開発(ノーコード/ローコード): n8n、Dify **ユニークなチャレンジ** • Credit領域のプロダクトづくりでは、お客さまのクレジット体験を高めることと、過剰貸付を防ぎ健全な利用を支えることを同時に実現する必要があります。利便性や事業成長だけでなく、金融サービスとしての信頼性・安全性、法規制、リスク管理を高い水準で満たしながら、AI与信モデルや債権管理・回収基盤を活かした意思決定が求められます。正解が一つではない複雑なテーマに対して、顧客理解・事業視点・データ・リスク観点を統合し、事業成果と責任ある金融体験の両立をリードすることが、このポジションならではのチャレンジです。 • メルペイは、メルカリグループの大規模な顧客接点やデータと接続しているため、従来のクレジットサービスに閉じない体験設計が可能です。メルカリでの購買・出品・決済体験と連動しながら、一人ひとりの利用状況や信用に応じた、よりなめらかなクレジット体験をつくることができます。グループ全体の顧客体験と事業成長に大きなインパクトを生み出せる点が、このポジションならではの面白さです。 • AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境の整備を進めています。データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループ及び各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方 • AIを活用し、Discoveryから価値をお客さまに届けるまで一貫したオーナーシップを発揮する意欲のある方(以下、経験保有の方歓迎) • AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を統合し、意思決定の質と速度を上げた経験 • 機能のリリースではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験 • リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し、GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 • 金融サービスを提供・改善した経験(3年以上) • 抽象度の高い事業・顧客課題を構造化し、プロダクト戦略・KPI・実行計画に落とし込んだ経験 • 機能リリースにとどまらず、事業成果・収益性・顧客体験への影響を踏まえてプロダクト意思決定を行った経験 • ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 • 統計分析・大規模データ分析などへの理解をもとに、課題特定から改善アクションの定義・実行までを推進した経験 • バックエンドシステムに関する知見を持ち、エンジニアと議論しながらサービス・運用の仕様策定ができる方 • 歓迎する経験・スキル • 越境スキル:BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり、プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる • 0→1(新規立ち上げ)と1→N(既存改善)の両方の経験 • Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験 • A/Bテストの理解と、テスト結果にもとづく意思決定の経験 • クレジットサービス(与信・債権管理等)において、プロダクト企画・運用やKGI/KPI改善をリードした経験 • 債権管理など、金融サービスを支える業務/システムの構築・運用に関わった経験 • LLMなどの新技術をプロダクトに組み込み、顧客価値または事業成果の創出につなげた経験 • 英語環境での業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験 • 語学力 • 日本語:Proficient(CEFR C1)必須 • 英語:Basic(CEFR A2)以上歓迎 ※CEFRの詳細については こちら をご覧ください。 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループでは、ミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量を最大化する組織づくりを推進するため、候補者のみなさまの経験やスキルを正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより複数回実施 • リファレンスチェック:オンライン回答形式(最終選考の前後に実施) • オファー:最終選考とリファレンスチェックの結果をもとに決定 ※詳しくは こちら のページをご覧ください。 **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。ミッションの実現に向けて「Inclusion & Diversity」の考え方は不可欠であると考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感するさまざまなバックグラウンドの方にご参画いただけるよう、年齢・性別・性的指向・人種・宗教・身体能力・その他の属性に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Marketing Specialist / シニアマーケティングスペシャリスト - Mercari / Merpay** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** まだメルカリグループのプロダクト(メルカリ・メルペイ・メルカード・メルカリモバイル等)を使ったことのないお客さまへサービスを届け、長期にわたって使い続けてくださるお客さまを最大化することが私たちの最大のミッションです。 マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた目標達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。メルカリの事業を加速度的に成長させるためには、単一のサービスにとどまらず、メルカリ、メルペイ、メルカリモバイル等、グループ全体のアセットを掛け合わせ、「どのような仕掛けや仕組みがあれば事業成長を推進できるか」をゼロから考え、構築していくことが求められています。 ※配属についてはメルカリグループの中から、適正をみて判断させていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** マーケティングのプロフェッショナルとして、メルカリグループのプロダクトをより多くのお客さまに、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用を一貫して担っていただきます。 主な業務詳細 • 戦略立案とKPI責任: 担当サービスの短中期Growth戦略、および顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定・実行と主要KPIの管理。 • 新規顧客獲得・オンボーディング: 広告、プロモーション、オンボーディング体験(CRM/UX)の企画・推進。 • 既存顧客の活性化・ロイヤリティ向上: CRM施策、キャンペーンプランニング、プロダクト改善(UI/UX)によるアクティブ率・利用頻度の向上。 • 部門横断でのプロジェクトリード: BizDev(事業開発)、プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなどと密に協業し、部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進。プロダクトの改善からマーケティング実行まで一貫して牽引。 **ユニークなチャレンジ** • 数千万人規模の顧客データと数十億円の投資判断を動かす「意思決定のスケール感」 • 単に「スケールが大きい」という抽象論ではなく、月間数千万人のお客さまの「生活・購買・決済の行動データ」が手元にあり、マーケター自身が数十億円規模の投資判断に直接関与するダイナミズムがあります。大規模な投資でありながら意思決定のスピードは極めて速く、自ら打った施策の効果が即座にデータとして跳ね返ってくる、圧倒的な手触り感を体感できます。 • プロモーションにとどまらず、プロダクト(UI/UX)や事業戦略へ染み出す「越境」 • メルカリグループのマーケターは、与えられた予算で広告を回す・CRMを打つだけの存在ではありません。マーケターの発想や顧客インサイトの仮説をもとに、アプリ内のUI/UX改修や仕様変更、さらには事業戦略の決定まで領域を“溶かして”介入していくカルチャーがあります。「マーケターのアイデアがサービスそのものの仕様を変える」という、プロダクト開発の核に携わる面白さがあります。 • 「決済・金融×巨大エコシステム」という、市場価値の高いFintechマーケティングへの挑戦 • メルペイの強みは、単体の決済サービスに留まらず、フリマアプリ「メルカリ」の膨大な売上金・ポイント・購買データとシームレスに連動している点です。従来の型通りの獲得手法ではなく、「どのようにして決済・金融体験を生活の一部にするか」という高度な戦略立案や、AI・ビッグデータを活用した最先端のGrowthモデル構築に挑戦できます。 (※選考を通じて、ご経験・ご志向に応じメルカリ(Marketplace)領域のGrowthプロジェクトへ配属・アロケーションされる可能性もございます) **応募要件** • 求める経験・スキル • toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験、およびマーケティング戦略構築の経験(目安として3年以上) • 大胆に手数を打ち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験 • ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル • マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験 • AI活用マインド:生成AI等のテクノロジーを積極的に実務に取り入れ、業務効率化やアウトプットの質向上、新たな価値創造などに前向きな方 • 歓迎する経験・スキル • オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験 • Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験 • SQLを用いたビッグデータ分析の経験に基づく確度の高い意思決定経験 • UXやUIにおけるお客さま視点での着想、および改善経験 • メンバーマネジメント経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) • 英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • 新年度のテーマは「Back to Startup」と「AI-Native」。12周年を迎えたメルカリが目指すこれからの姿 • “楽しいが正義”を合言葉に。過去最大級のキャンペーン「超メルカリ市」の企画が出来るまで **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、さまざまなバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**** This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Talent Acquisition Manager (New Graduate) / 新卒採用マネージャー - Mercari • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 **** **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリでは、新卒採用を、将来の事業・組織を牽引する人材パイプラインをつくるための重要な経営アジェンダと位置づけています。新卒メンバーを単なる若手人材の補充ではなく、将来のメルカリを担う人材として迎え、採用から入社後の活躍接続までを中長期の視点で設計しています。 一方で、AIによって職種や働き方の前提が大きく変わる中で、新卒採用に求められる役割も抜本的に見直すタイミングにあります。これまでの延長線上で採用プロセスを改善するだけでは、AI-Nativeな組織で力を発揮できる人材を定義し、見極め、惹きつけることは難しくなっています。どのような学生がこれからのメルカリで価値を発揮できるのか。ポテンシャルをどう見極めるのか。学生との接点形成、選考、アトラクト、内定者フォロー、入社後のオンボーディングや育成接続を、どのように一貫した体験としてつくり直すのか。これらを、経営層・事業責任者・HRBP・現場と連携しながら、採用の前提から再設計していく必要があります。 今回募集する Talent Acquisition Manager (New Graduate) / 新卒採用マネージャーは、新卒採用領域の戦略・組織・仕組みをリードし、採用成果に責任を持つポジションです。メルカリの未来を担う人材をどう定義し、どう出会い、どう見極め、どう惹きつけ、入社後の活躍へつなげるか。前例が少ないテーマに対して問いを立て、仮説をつくり、チームと関係者を巻き込みながら検証を重ね、新卒採用のあり方を前に進めていただきます。 また、ご経験やご希望に応じて、新卒採用に閉じない採用戦略・採用プロセス設計・タレントパイプライン形成などにも関わっていただく可能性があります。新卒採用を起点にしながら、メルカリグループ全体の採用のあり方をより良くしていくことにも挑戦できるポジションです。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** Talent Acquisition Manager (New Graduate) / 新卒採用マネージャーとして、新卒採用領域を起点に、メルカリグループ全体の採用変革をリードしていただきます。新卒採用のマネジメントに閉じるのではなく、AI時代における人材要件・採用基準・採用プロセスを前提から問い直し、経営層・事業責任者・HRBPとともに、採用のあり方そのものをつくり直していく役割です。ご経験やご希望に応じて、新卒採用に閉じない採用戦略や横断的な採用テーマにも関わっていただく想定です。 • メルカリグループ全体の新卒採用戦略・中長期計画の策定から実行、振り返りまでをリードし、採用成果に責任を持つ • 経営層、事業責任者、HRBPなどと連携し、事業・組織戦略を踏まえた採用ターゲット、採用基準、採用人数、職種別方針を設計・意思決定する • AI時代における人材要件、採用基準、選考設計、候補者体験、採用業務プロセスを、既存の延長ではなく前提から問い直し、仮説検証しながら再設計する • 採用データ、候補者・学生の反応、選考結果、入社後の活躍情報をもとに、採用施策・採用基準・チーム運営を継続的に検証・改善する • 新卒採用チームの目標設定、優先順位づけ、メンバー育成、業務アサインを行い、チームとして成果を出せる状態をつくる • ご経験やご希望に応じて、新卒採用に閉じない採用戦略・採用プロセス設計・タレントパイプライン形成など、メルカリグループ全体の採用変革につながる横断テーマをリードする **ユニークなチャレンジ** **1. 新卒採用を、経営・組織の未来に接続できる** メルカリの新卒採用は、単年度の採用数を満たすためだけの活動ではありません。将来の事業成長、リーダー人材の育成、AI-Nativeな組織づくり、多様な人材パイプラインの形成に接続する中長期の取り組みです。このポジションでは、経営層・事業責任者・HRBPと近い距離で議論しながら、「これからのメルカリに必要な人材とは何か」「どのように出会い、見極め、惹きつけるべきか」という問いから、新卒採用の目的・基準・打ち手を設計し、事業・組織の未来に接続していくことができます。 **2. AI時代の採用を、前提からつくり直せる** AIによって、新卒採用者が入社後に成果を出すための条件は変化しています。既存の評価基準や選考プロセスをそのまま磨き込むだけでは、将来のメルカリで活躍できる人材を十分に見極められない可能性があります。明確な正解や前例が少ない中で、これまで大切にしてきたカルチャーを土台にしながら、AI時代に活躍できる人材要件、見極め方、候補者体験を仮説からつくり、検証し、採用のあり方そのものを再設計していくチャレンジがあります。 **3. チームを率いながら、採用成果と変革テーマの両方をリードできる** このポジションは、チームの目標や優先順位を定め、メンバーが成果を出せる状態をつくるだけでなく、重要な採用テーマでは自らも前線に立つプレイングマネージャーとしての役割を想定しています。新卒採用の成果責任に加えて、ご経験やご希望に応じて、新卒に閉じない採用戦略や採用プロセス設計、タレントパイプライン形成などの横断テーマにも関わることができます。新卒採用マネージャーという枠に閉じず、メルカリグループの採用変革をリードしていくポジションです。 **4. 大きなブランドを活かしながら、未完成な採用の仕組みを変えられる** メルカリは多くのお客さまに利用されているサービスであり、候補者に対しても強い認知や事業アセットがあります。一方で、AI時代における採用基準、学生との接点づくり、候補者体験、採用ブランディング、AI・データ活用は、まだ変革の途中です。完成された仕組みに乗るのではなく、メルカリというブランドを活かしながら、採用活動そのものをプロダクトのように捉え、仮説検証を重ねながら進化させていく面白さがあります。 **** **応募条件** **必須要件** • メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューへの共感 • 事業会社における採用領域でのマネジメント、または採用リード経験 • 採用戦略、母集団形成、選考設計、候補者体験改善など、新卒採用またはポテンシャル人材の採用サイクルをリードした経験 • 経営層、事業責任者、HRBPなど、複数のステークホルダーと合意形成しながら、採用方針や打ち手を前に進めた経験 **歓迎要件** • 変化する事業・組織・採用マーケットを踏まえ、既存の採用手法にとらわれず、採用のあり方を再設計、またはアップデートしてきた経験 • Product Manager、Designer、Data Analyst、Engineerなどプロダクト開発に関わる職種の採用経験 • ベンチャー・スタートアップなどで、CxO、事業責任者、人事責任者、またはそれに準ずる立場として、採用や組織づくりをリードし、新卒採用にも関わった経験 • 採用データ、ATS、ダッシュボード、AIツールなどを活用し、採用プロセス・候補者体験を再設計した経験 • グローバル人材採用、海外大学・海外学生向け採用、英語を用いた採用活動の経験 • 採用だけでなく、オンボーディング、育成、配置、HRBP領域との接続に関わった経験 **求める人物像** • 採用を会社の未来をつくる中長期の人材戦略として捉えられる方 • AI時代における事業や組織の変化を捉え、既存の採用手法や成功パターンを前提から問い直し、仮説を立てながら前に進められる方 • 新卒採用領域の成果に責任を持ちながら、新卒に閉じない採用変革テーマにも関心を持てる方 • 経営層、事業責任者、HRBPなど、複数の関係者と対話しながら、採用方針や意思決定を前に進められる方 • チームメンバーの成長と成果に責任を持ち、変化の大きいテーマでもチームとして成果を出せる状態をつくれる方 • 答えがないテーマに対しても、仮説を立て、実行し、結果から学び、採用の抜本的な見直しや次の打ち手につなげられる方 **** **語学力** 日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須 英語:英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト: https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • 2026年インパクトレポート • 新卒採用キャリアサイト: https://careers.mercari.com/new-graduates/ • メルカリ新卒採用note: https://note.com/mercari_newgrads **** **関連記事** • リスペクトと変革の両立——新CHRO @kimuras が描く、AI-Nativeな組織づくり • 学生が本気で挑んだ、熱狂の3日間。Engineer Guild Hackathon開催! • 渡航先を5か国へ拡大!【グローバルリーダー育成プログラム】Mercari Bold Program for Women: 2025 Global Editionを開催! • Bold Program for Women: 2025 Global Edition を開催しました! • メルカリ新卒研修「Training Week」——4日間に“ギュッと”再設計した理由 **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 **選考の流れ** • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。** Class of FY28 Research Scientist, ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues)- Mercari Group (Internship) **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari R4D is a research and development organization established to create future innovations toward a society where we can circulate all forms of value to unleash the potential in all people—which is the goal of Mercari Group—under the mission of "pioneering the path to unknown value." At R4D, we have emphasized a "Co-innovation" approach to pioneer new value. Co-innovation is an R&D framework that transcends community boundaries—such as industry, academia, and government—to collaborate and jointly aim to solve social issues and realize a better society. Since its establishment, R4D has consistently aimed to act as a hub connecting all communities. To become a world-leading hub for such Co-innovation, R4D hopes to create a place where anyone can experience the possibilities of future innovation through Mercari's research. Currently, based on the core concept of "changing the way value is exchanged through the power of technology," we are conducting research and development in a wide range of fields, including AI, blockchain, HCI (Human-Computer Interaction), quantum computing, mobility, communication, and ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues), aiming to create future innovations for Mercari Group's services and businesses. We are currently seeking a Researcher in the ELSI field. The ELSI Researcher will closely collaborate with various teams within Mercari Group as well as external research institutions such as universities, explore the ELSI associated with the social implementation of advanced technologies, and lead projects aimed at creating innovation and realizing a better society. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities (required)** • Analyze the social impact of the following advanced technologies being researched and developed by R4D and other internal departments, and incorporate findings into research plans: • AI • Robotics • RWA (Real World Asset) • AR/VR • Quantum computing • Construct risk assessment frameworks and conduct specific assessments with an eye toward implementing advanced technologies into Mercari's products and real-world society. • Collaborate with R4D and product teams to formulate and operate guidelines and provide advice for ethical considerations from the early stages of development. • Build and operate systems to continuously update existing guidelines in response to technological advancements and social changes. • Proactively collaborate with internal and external stakeholders and take ownership of project management. • Monitor domestic and international regulations and standards (such as the EU AI Act) and analyze/propose their impact on our business. • Summarize acquired knowledge to present at domestic and international conferences and submit papers to journals. **Unique Challenges** • You can drive ELSI research while engaging in daily discussions with researchers and engineers across fields such as AI, HCI, and quantum computing. It is an environment where you can co-design how to implement advanced technologies into society from the initial stages of research and development. • Collaborate with researchers from universities, enabling us as a private company to carry out long-term research projects that are not bound by conventional frameworks. • As an independent research organization within the company, you can also gain technical input from products used by 20 million monthly active users, such as the marketplace app "Mercari" and the payment service "Merpay." **Qualifications** • Required Experience/Skills • Master's degree or higher (including expected degrees) in humanities and social sciences fields such as ethics, philosophy, or sociology. • Track record of conducting interdisciplinary research beyond your own area of expertise. • Experience participating in and driving projects involving multiple experts and practitioners. • Ability to analyze and verbalize the social impact of technology from multiple perspectives. • Ability to translate knowledge from the humanities and social sciences into practical knowledge and systems that can be utilized within the organization. • Preferred Experience/Skills • Ph.D. holder or candidate in humanities and social sciences fields. • Research experience in ELSI related to advanced technologies such as AI and robotics. • Practical experience in technology assessment (evaluating the social impact of technology). • Experience working on ELSI-related projects at tech companies, think tanks, or public research institutions. • Project management experience in a team with diverse areas of expertise. • Language • Japanese: Independent (CEFR - B2) • English: Independent (CEFR - B2) For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin • R4D web-site: https://r4d.mercari.com/en/ **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Required Documents • Resume / Curriculum Vitae • Please ensure it includes the following points mentioned in the requirements: • Track record of conducting interdisciplinary research beyond your own area of expertise. • Experience participating in and driving projects involving multiple experts and practitioners. • Experience analyzing and verbalizing the social impact of technology from multiple perspectives. • Track record of translating knowledge from the humanities and social sciences into practical knowledge and systems that can be utilized within the organization. • Essay (Approx. 2000 - 3000 Japanese characters, or equivalent length in English) • Select one advanced technology (e.g., AI, robotics, AR/VR, RWA, quantum computing) and assume it will be socially implemented at Mercari. Please discuss the following two points: • 1) The positive impact brought by the technology and the expected ELSI. • 2) Based on your area of expertise and experience, describe the approach a company should take to implement the technology safely and with social acceptability. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Interview: • The number of interviews may vary depending on the position. • Expertise assessment: You will be asked to give a presentation on the submitted essay, followed by a discussion. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. 28卒対象 / Research Scientist, ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues)- Mercari Group (Internship) • 雇用形態: インターン • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** <R4Dチームのミッション> メルカリR4D とは、「まだ見ぬ価値を切り拓く」というミッションのもと、メルカリグループが目指す限りある資源を循環させ、あらゆる人が可能性を発揮できる社会に向けて未来のイノベーションを創出するために設立された、研究開発組織です。R4Dでは、新たな価値を切り拓くCo-innovation的なアプローチを重要視して活動してきました。Co-innovationとは、産業界やアカデミア、国といったコミュニティの枠を超えて連携し、共に社会課題の解決やよりよい社会の実現を目指す研究開発の仕組みです。R4Dは設立時から一貫して、あらゆるコミュニティをつなぐハブとなることを目指しています。 このようなCo-innovationのハブとして世界をリードする存在となるために、R4Dは、メルカリの研究を通じて、誰もが未来のイノベーションの可能性を経験できるような場をつくっていきたいと考えています。 現状は、「テクノロジーの力で価値交換のあり方を変えていく」をコアコンセプトに、メルカリグループのサービスや事業における将来的なイノベーション創出を目指し、AI、ブロックチェーン、HCI(ヒューマン・コンピュータ・インタラクション)、量子コンピューティング、モビリティ、コミュニケーション、ELSI(倫理的、法的、社会的課題)等、幅広い領域の研究開発を行っています。 今回、ELSI分野のリサーチャーを募集します。ELSIのリサーチャーは、メルカリグループ内のさまざまなチームや大学等の外部研究機関と密に連携しながら、先端技術の社会実装に伴うELSIを探求し、イノベーションの創出とより良い社会の実現に向けたプロジェクトをリードします。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください **業務内容** • R4Dや社内の他部署が進める、以下のような先端技術の研究開発について、技術が社会に与えるインパクトを分析し、研究計画等へ落とし込む • AI • ロボット • RWA(Real World Asset) • AR/VR • 量子コンピュータ • 先端技術をメルカリのプロダクトや実社会へ実装することを見据えた、リスクアセスメントの枠組みの構築や、具体的なアセスメントの実施を行う • R4Dやプロダクトチームと連携し、開発の初期段階から倫理的配慮を組み込むためのアドバイスやガイドラインを策定・運用する • 技術の進展や社会変化に合わせて、既存のガイドラインを継続的にアップデートする仕組みを構築・運用する • 社内外の関係者と自ら連携し、オーナーシップを持ってプロジェクトマネジメントを行う • 国内外の法規制・規範(EU AI Act等)のモニタリングと、自社事業への影響を分析・提言する • 得られた知見をまとめ、国内外の学会での発表や論文投稿を行う ユニークなチャレンジ • AIやHCI、量子コンピュータ等の各分野の研究者・エンジニアと日常的に議論を交わしながらELSI研究を推進できます。研究開発の初期段階から、いかに社会へ先端技術を実装するかを共に設計できる環境です • 民間企業でありながら、他大学の研究者とも協働できるため、枠にとらわれない研究プロジェクトを長期的なスパンでで行うことができます • 社内で独立性のある研究組織であると同時に、フリマアプリ「メルカリ」や決済サービス「メルペイ」など、月間2,000万人ものお客さまが利用するプロダクトから、技術的なインプットを得ることができます **応募要件** • 求める経験・スキル • 倫理学、哲学、社会学などの人文社会科学系分野において、修士号以上の学位(取得見込みを含む) • 自身の専門領域にとどまらず、学際的な研究を行ってきた実績 • 複数の専門家や実務家などが関わるプロジェクトに参画・推進した経験 • 技術の社会的影響を多角的に分析・言語化できる能力 • 人文社会科学の知見を、組織内で活用できる知識・仕組みに落とし込める能力 • 歓迎する経験・スキル • 人文社会科学系分野の博士号取得者、または取得予定の方 • AIやロボット等の先端技術におけるELSIの研究経験 • テクノロジーアセスメント(技術の社会影響評価)の実践経験 • テック企業、シンクタンク、公的研究機関でのELSI関連プロジェクトへの従事経験 • 異なる専門領域を持つチームでのプロジェクトマネジメント経験 • 語学力 • 日本語:B2以上 • 英語:B2以上 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 提出書類 • 職務経歴書 • 応募要件に記載の、以下の内容を含むようにしてください • 自身の専門領域にとどまらず、学際的な研究を行ってきた実績 • 複数の専門家や実務家などが関わるプロジェクトに参画・推進した経験 • 技術の社会的影響を多角的に分析・言語化した経験 • 人文社会科学の知見を、組織内で活用できる知識・仕組みに落とし込んだ実績 • 作文(2000〜3000文字程度) • 先端技術(AI、ロボット、AR/VR、RWA、量子コンピュータなど)を1つとりあげ、その技術がメルカリにおいて社会実装されると仮定し、以下の2つについて論じて下さい • 1)その技術がもたらすポジティブなインパクトと想定されるELSI • 2)その技術を安全にかつ社会的受容性もある形で実装するために、企業はどのようなアプローチをとるべきか、ご自身の専門領域や経験を踏まえて述べて下さい 選考の流れ • 書類選考 • 面接 • ポジションにより、複数回の面接をお願いします • 専門性に関する選考:提出いただいた作文に関して、その内容のプレゼンテーションをいただき、ディスカッションを行います • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**Audit Committee Office/監査委員会室 - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリは2023年9月に指名委員会等設置会社に移行し、独立社外取締役を中心に構成される取締役会においては、グループミッションの達成に向けた経営方針・戦略の中核を議論・検討して大きな方向性を提示し、取締役会から大幅に権限を委譲された執行役が機動的に業務を執行しています。 また、独立社外取締役が過半数を占める指名委員会、報酬委員会、監査委員会を設置し、経営陣の指名および報酬等の決定について、客観性・透明性・実効性の高い監督を図っています。 この監査委員会を運営・補佐するため監査委員会室は、監査委員会を中心とするメルカリグループの監査体制構築、内部監査部門と連携した監査実施により、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というグループミッション達成に挑戦しています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • 監査委員の職務を補佐する業務 • 内部監査と連携した監査実務、調書、監査報告等書面の作成・管理 • 会計監査人(監査法人)との連携・調整 • グループ内の業務執行状況に係る情報収集・報告(主に2線部門、内部監査部門、各社監査役との連携を通じて) • 監査委員会の運営に係る業務 • 取締役会事務局との連携・協働 **ユニークなチャレンジ** • メルカリは2023年9月に指名委員会等設置会社へ移行しました。監督機能と執行機能の分離を明確にすることによって、取締役会の監督機能の強化を実現しながら、執行機能の迅速かつ果断な意思決定と積極的かつ健全なリスクテイクを支えるコーポレートガバナンス体制の構築を図っています。 • メルカリの監査委員会は、非常勤の監査委員を中心としており、内部監査部門、2線部門、会計監査人等と緊密に連携を取りながら、監査委員を補佐する役割となる本ポジションは、「組織的監査」を支える屋台骨として、監査委員の視座・視点を持って、関係各所との連携・調整においてイニシアチブを発揮することが期待されています。メルカリがめざす「組織的監査」のあり方や最適なプラクティスを監査委員と一緒に築いていくことが求められます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • 前例にとらわれず柔軟にチャレンジし、環境変化に対応できること • 上場企業または監査法人における経営監査、業務監査、またはコーポレートガバナンスに係る業務(取締役会や監査委員会等の事務局を含む)経験者 • 歓迎する経験・スキル • 監査役会・監査委員会事務局、取締役会事務局としての業務経験 • 上場企業における管理業務経験(リスク管理、コンプライアンス、セキュリティ、内部監査に関する業務経験) • 監査に関する資格(公認内部監査人、公認会計士、公認情報システム監査人など) • 英語環境での業務経験(日本語はネイティブレベル必須) • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) • 英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**Public Policy and Government Relations Specialist / 政策企画スペシャリスト - Merpay/Mercoin** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **** **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルペイ・メルコインの政策企画チームでは、事業成長と社会からの信頼獲得を両輪とし、「攻め」と「守り」のバランスを取りながら、社会と会社を繋ぐ「結節点」として多様なステークホルダーと対話し、より良いルールや社会の実現に貢献することを目指しています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • 国会議員や関係省庁との信頼構築と政策実現に向けた働きか • 同業他社と連携した自主規制の策定や、意見表明など政策実現に向けた働きかけ • 法令や業界ルール等の新設・改定や社会的状況を踏まえた社内対応に関する議論のリードと会社としての意見・対応の取りまとめ **ユニークなチャレンジ** • 日本ではまだ珍しい政策企画という仕事ですが、法律をはじめとした各種ルールを作っていくプロセスには、政府や国会議員だけでなく、民間企業、アカデミアなど多種多様なプレーヤーが関与しています。メルカリはECマーケットプレイスに加え、メルペイ・メルコインを中核とする資金移動業や暗号資産交換業といったFintech分野での挑戦を加速させています。特にFintech領域では、技術革新に伴い法規制も急速に変化しており、新規ビジネスの創出とそれを支える健全なルール形成は極めて不可欠な要素です。日々変化する社会動向や法的な要請を先読みし、建設的な対話を通じてあるべきルールメイキングを主導する、重要な役割を担っていただきます。 • 省庁や国会議員に働きかけて法改正を実現したり、同業他社と連携して業界自主ルールを作ったり、新たな時代のビジネスにマッチしたルールや政策を一緒に作っていきませんか。省庁などで政策立案に関与した経験、業界団体等で自主規制の策定に関与した経験、企業やNGOなどで政策企画業務に関与した経験、法務専門家としてルールメーキングに携わった経験など、法律やその他ルールの策定や運用に携わったことのある方のご応募をお待ちしています。 **応募要件** • 求める経験・スキル(下記のうち、1つ以上が当てはまる方) • 資金決済法、金融商品取引法、割賦販売法、貸金業法などの金融規制に関する豊富な知見 • 政策の立案・策定・運用に関する業務経験・知識をお持ちの方(関連業務経験5年以上を目安) • 社内外ステークホルダーと円滑に調整や折衝ができるコミュニケーション能力をお持ちの方 • 自身の専門領域や担当領域にとらわれず、成果創出に向けた貢献や探求の意欲がある方 • 省庁勤務経験又は省庁をカウンターパートとする業務の経験 • 歓迎する経験・スキル • 以下に関する実務や政策、法務の経験・知識 • プラットフォーム事業 • 消費者保護政策 • 弁護士資格などの法務関連資格 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) • 英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • メルカリのPublic Policy チームは、社会と会社をつなぐ“結節点“として新たなビジネス創出とルールづくりを支える | mercan (メルカン) • 全社員が安心してAI活用するために。メルカリグループが目指す、AIガバナンスのあり方とは | mercan (メルカン) **** **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Product Engineer Backend, Global Supply - Mercari** • Employment type: Full-time employee • Work style: Flextime (no core hours) • Location: Roppongi For details, please see the application guidelines on our careers site. **About the Mercari Group** **Circulate all forms of value to unleash the potential in all people** "With the earth's resources limited, what can we do to build a more abundant society?" In 2013, the flea market app "Mercari" was born out of this sense of purpose that founder Shintaro Yamada developed during a trip around the world. We believe that by circulating all forms of value—not limited to physical goods and money—we can expand everyone's options to realize what they want to do and to contribute to people and society. Through the power of technology we connect people around the world and work to realize a world in which the potential of all people can be unleashed. For the Mercari Group's direction, please see the Mercari Culture Doc . **Organization / Team Mission** In the Marketplace business, we aim to realize a global marketplace that creates new value—driving the growth of diverse businesses through the creation of customer value. Starting with the operation of Mercari, Japan's largest flea-market service, we advance the Mercari Group's mission through our cross-border business and various new ventures. We’re building a single commerce foundation shared across all Mercari marketplaces, rather than separate foundations for each business and country. As part of the team, your mission will be to realize our global marketplace—enabling both individual sellers and businesses to list items that customers worldwide can buy with ease and confidence. Under a development structure that assumes AI, we pursue both the delivery of customer value and maximum speed at the same time. Engineers in this position are expected to act as Product Engineers (PdE), taking end-to-end responsibility from specification through the completion of delivery. You will not be confined to your own area of expertise, and are expected to cross boundaries in order to solve problems. From the Definition phase onward, you'll take the initiative and autonomously lead specification concretization, alignment, quality and measurement, release, and the operations that follow. • For details on Mercari's mission and values, please see here . Mercari Engineering Principles The Mercari Engineering Principles articulate the shared beliefs and foundations for behavior in Mercari's engineering organization, complementing the Mission, Values, and Culture shared by all Mercari members from an engineering perspective. They define the ideal state we are working toward over the long term, in service of achieving Mercari's mission. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For details, please see Engineering Culture . **Responsibilities** As a Product Engineer (PdE), you will take end-to-end accountability for Global Supply — from shaping specifications through production release and the operations that follow — working closely with a Product Manager and other stakeholders. Across all of this, you'll be building for more than the first market — from how items get listed to how customers worldwide reach them, what you ship should hold up for the next country without being rewritten. **Key Responsibilities** • 1. Drive specification and implementation for foundational capabilities • Start from working prototypes: use running code to settle open questions and finalize specifications, and lead implementation across services and platforms • 2. Own quality, measurement, and release across markets • Establish measurement (events, logs, dashboards), quality bars, and phased rollout plans, and carry changes through production release and the operations that follow • 3. Make architecture decisions that outlive the feature • Decide what belongs in the shared foundation versus what stays specific to a market, and when to extend what exists versus build new **Examples of tools used on the job** • A range of tools centered on Claude are available • We expand and change the models and tools we offer on an ongoing basis, in line with requests and industry trends • For details, please see Technology Stack | Mercari Engineering **Unique Challenges** • Mercari's marketplace grew up in Japan, and much of what powers it today was built for Japan. This area is about shaping the foundation for a genuinely global marketplace — one designed from the start for multiple markets, languages, currencies, and regulatory environments rather than retrofitted for them. That runs all the way down to how listing itself works: it has to stay effortless for someone selling a single item, work just as well for a business listing at scale through an API, and still produce data structured enough to power search, pricing, and recommendations in every market. • Global demand is growing faster than the supply available to serve it, which puts this area directly on the critical path for growth. There is a short and visible line between what you ship and how much selection customers around the world can actually reach — and the foundation underneath it doesn't stop at supply. • Much of this is still undecided: where the boundary sits between what's shared globally and what stays specific to a market, what to build new versus what to carry forward, and which problems to solve first. We're also asking what changes when AI agents, not just people, are listing and buying. You'll be part of deciding, not handed the answers. **Requirements** • Required experience / skills • You resonate with the mission and values of the Mercari Group and of each company • Ability to lead not just implementation but specification concretization and stakeholder alignment, taking end-to-end responsibility through production release and the operations phase that follows • Practical AI-assisted development ability • Use AI coding tools (e.g., Claude Code/Cursor/Copilot) in real work and can judge, correct, and integrate AI outputs safely • Can prototype fast and iterate behavior/requirements using working code as a discussion artifact • Autonomous technical design judgment (architecture/API/data/security/operations) and ability to explain trade-offs in business context • Cross-layer learning agility (BE/FE/iOS/Android/QA etc.) and willingness to cross into adjacent job functions: does not draw hard boundaries like “I only do X”, and can get up to speed in unfamiliar areas using AI and documentation • Willingness to mentor and coach the people around you, with motivation for the growth of the organization • Preferred experience / skills • Experience building or migrating systems that serve more than one country, currency, or regulatory environment • Experience extracting shared capabilities out of a system originally built for a single market • Experience designing APIs or data models consumed by teams you don't control • Experience operating what you built after launch — on-call, incident response, or long-term ownership • Experience collaborating with Product Managers as a peer to drive alignment and unblock decisions • Knowledge of C2C/B2C marketplaces, commerce, logistics, or cross-border domains • Language • English: Proficient (CEFR B2) or above required • Japanese: Nice to have • ※ For details on CEFR, please see here . **Open positions in the Marketplace Product division** In the Product division of the Marketplace business, we are hiring across multiple positions to realize the Mercari Group mission—"Circulate all forms of value to unleash the potential in all people"—through the power of product. **Get to know the Mercari Group** • Careers site https://careers.mercari.com/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **About the selection process** At the Mercari Group, we value resonance with and embodiment of our mission and values. To build an organization that maximizes the total value our members create, we want to accurately understand each candidate's experience and skills. Selection flow • Document screening • Skill test • Interviews: multiple rounds depending on the position • Reference check: online response format (conducted around the final interview) • Offer: decided based on the results of the final interview and the reference check ※ For details, please see this page . **Equal opportunity in our selection process** At Mercari, we aim to realize a society in which an individual's potential is not predetermined by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We believe that "Inclusion & Diversity" is indispensable to realizing our mission. In our hiring activities as well, so that people of diverse backgrounds who resonate with Mercari's mission and values can join us, we promise to eliminate all discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical ability, or any other attribute. For details, please see the I&D statement . Please also review our Privacy Policy when you apply. **Product Engineer Backend, Global Supply - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 応募要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Cuture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** マーケットプレイス事業では、お客さまへの提供価値を通じて多様な事業の成長を牽引し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマアプリ「メルカリ」の運営をはじめ、クロスボーダー事業やさまざまな新規事業を通じて、メルカリグループのミッションを推進しています。 その実現に向けて、事業や国ごとに個別の基盤を構築するのではなく、メルカリのすべてのマーケットプレイスで利用できる統一されたコマース基盤の構築を進めています。 個人・法人を問わず出品者が商品を出品でき、世界中のお客さまが安心してスムーズに購入できるグローバルなマーケットプレイスの実現を、チームの一員として担っていただきます。 チームでは、AIの活用を前提とした開発体制のもと、お客さまへの価値提供と開発スピードの最大化を両立させています。このポジションのエンジニアには、プロダクトエンジニア(PdE)として、仕様策定からデリバリー完了まで一気通貫で責任を担っていただきます。また、自身の専門分野に留まることなく、課題解決に向けて能動的に領域の垣根を超えていくことが求められます。定義フェーズから仕様の具体化、ステークホルダーとの合意形成、品質基準とメトリクスの測定、リリース、その後の運用までを自律的に推進していただきます。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください。 Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については、 エンジニアリングカルチャー をご覧ください。 **業務内容** プロダクトエンジニア(PdE)として、プロダクトマネージャーやその他のステークホルダーと密接に連携し、仕様定義から本番リリース、運用まで、グローバルサプライに関するエンドツーエンドの責任を担っていただきます。 また、これらの業務全体を通じて、最初の対象マーケットにとどまらず、その先のグローバル展開も見据えた開発に取り組んでいただきます。商品の出品から世界中のお客さまへのリーチまで、リリースする機能や仕組みは、作り直すことなく次の国や地域にも展開できるよう設計する必要があります。 **主な業務内容** • 1.基盤となる機能の仕様策定と実装を推進する • 動作するプロトタイプから着手し、実際に動くコードを用いて未解決の論点を解消し、仕様を確定するとともに、サービスやプラットフォームを横断した実装をリードする • 2.各市場における品質、効果測定、リリースに責任を持つ • イベント、ログ、ダッシュボードなどを用いた測定の仕組みや品質基準、段階的なロールアウト計画を整備し、実装や改修の本番リリースから、その後の運用まで一貫して担う • 3.個別の機能を超えて長期的に活用できる、アーキテクチャ上の意思決定を行う • 共通基盤に組み込むものと各市場固有とするものを見極め、既存の仕組みを拡張するか、新たに構築するかを判断する **業務で使用するツールの例** • Claudeを中心としたさまざまなツールが利用可能です • 要望や業界のトレンドに合わせて、提供するモデルやツールを継続的に拡充・変更しています。 • 詳細は Technology Stack | Mercari Engineering をご覧ください。 **ユニークなチャレンジ** • メルカリのマーケットプレイスは日本で成長し、今日のシステムの多くは日本市場向けに構築されたものです。この領域では、単に既存システムに対して後付けで対応するのではなく、当初から複数の市場、言語、通貨、規制環境を想定した、真のグローバルマーケットプレイスの基盤を形作ることが大事です。この考え方は出品の仕組みにまで及びます。個人として1つの商品を出品する際の手軽さを保ちつつ、法人がAPIで大規模に出品する場合にも対応でき、さらに、あらゆる市場で検索、価格設定、レコメンデーションを支えられるよう十分に構造化されたデータを生成できる仕組みが必要です。 • グローバルでの需要はそれに応える供給を上回るペースで拡大しており、このエリアへの取り組みは、事業成長を実現するうえで不可欠です。あなたがリリースするものと、世界中のお客さまが実際に到達できる商品の選択肢の間には、明らかな関連性があります。そして、その基盤は供給だけに留まりません。 • まだ決まっていないことも数多くあります。グローバルで共通化するものと各市場固有とするものの境界をどこに置くか、新規構築か既存の活用かの判断、優先順位の設定など、戦略的な意思決定が求められます。また、人だけでなくAIエージェントが出品・購入する時代に何が変わるのか、という問いにも直面しています。用意された答えに従うのではなく、何をすべきかを決めるところから携わっていただきます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感いただける方 • 実装だけでなく、仕様の具体化やステークホルダーとの合意形成をリードし、本番リリースからその後の運用フェーズまで一気通貫で責任を担える能力 • AIを活用して実務レベルの開発を行う能力 • 実務でAIコーディングツール(Claude Code、Cursor、Copilotなど)を活用し、AIの出力を適切に評価・修正したうえで、安全に開発へ組み込める能力 • 迅速にプロトタイプを作成し、実際に動くコードを議論のたたき台として、挙動や要件を反復的に改善できる能力 • 自律的な技術設計判断(アーキテクチャ、API、データ、セキュリティ、運用など)を行える能力と、トレードオフをビジネス文脈で説明できる経験 • BE/FE/iOS/Android/QAなどのレイヤーを横断して学ぶ力と、隣接する職種の領域にも踏み込む意欲があり、「自分は〇〇しか担当しない」と線引きせず、AIやドキュメントを活用して不慣れな領域にも迅速にキャッチアップできる能力 • 組織の成長に貢献する意欲を持ち、周囲のメンバーへのメンタリングやコーチングにも積極的に取り組める能力 • 歓迎する経験・スキル • 複数の国、通貨、または規制環境に対応するシステムの構築または移行の経験 • 単一市場向けに構築されたシステムから、複数の市場で共通して利用できる機能を切り出した経験 • 自身の管轄外のチームが利用するAPIやデータモデルを設計した経験 • オンコール対応、インシデント対応、長期的な保守・運用など、自ら構築したシステムをリリース後も運用した経験 • プロダクトマネージャーと対等な立場で連携し、関係者との合意形成を推進するとともに、意思決定を前に進めた経験 • C2C/B2Cマーケットプレイス、コマース、物流、またはクロスボーダー領域に関する知識 • 語学力 • 英語:Proficient (CEFR – B2) 必須 • 日本語:できれば尚可 • ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください。 **Marketplace Product部門の募集ポジション** Marketplace事業のProduct部門では、プロダクトの力を通じて、メルカリグループのミッションである「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」を実現するため、複数のポジションで採用を行っています。 **メルカリグループについて** • キャリアサイト: https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / LinkedIn **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題 • 面接:ポジションにより複数回実施 • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体障がい、その他の要因に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Database Reliability Engineer (DBRE)** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし)*オンコール対応あり • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください DBREチームのブログをぜひご覧ください。 TiDB Database **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** • Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください **業務内容** フリマアプリ「メルカリ」はサービス開始以来、成長を続け、現在では国内最大規模のマーケットプレイスとなりました。 サービスの成長に合わせ、トラフィックが増え続けるなかでもメルカリのお客さまに、より良い体験を提供するにはシステムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティを改善し続けることが必要不可欠です。そこで現在、データベースに関わるポジションを募集しています。 メルカリのDatabase Reliability Engineeringチームでは膨大なトラフィックを持つサービスを安定稼働させるためのソフトウェアの開発・運用を担うソフトウェアエンジニアを募集しています。具体的な業務は以下の通りです。 • システムモニタリング、キャパシティプランニング • パフォーマンス、スケーラビリティの改善 • 障害検知、障害対応 • CloudSQL(MySQL, PostgreSQL) AlloyDB, TiDB, Spanner や各種ミドルウェアの運用/性能チューニング • オペレーションの自動化を実現させるためのソフトウェア開発 • データベースの利用/運用に関するガイダンスの策定 **ユニークなチャレンジ** 我々は、数十テラバイトのデータを保有し、数十万QPSを処理する大規模で重要なDatabaseクラスタを運用しています。Google Cloud SpannerやGoogle Cloud SQLや TiDB Cloudなども大規模に利用しており、マネージドサービスの最適な利用を推進する役割も担っています。この様な、多様、大規模、ミッションクリティカルな環境下で、安定性を維持する事は勿論のこと、将来的なサービスの成長にも対応できる環境の提供に取り組んでいます。 **必須条件** • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • データベースの運用経験、最適なパフォーマンスチューニングの経験 • SQLの知識、テーブル設計、データの保守・運用経験 • TCP/IP、HTTPなどのネットワークプロトコルについての基礎知識 • Go、PHP、Perl、Python、Ruby、Node.js のうちいずれかを利用したソフトウェアの開発・運用経験 • システムのパフォーマンスや信頼性を向上させるのに必要なアプリケーション、ミドルウェアへの機能追加、バグ修正を行うためのプログラミング能力 • システムの技術的問題(例:パフォーマンス低下)の原因を発見、解決するための能力 • SLI/SLO 設計をはじめとしたSREプラクティスの知識 **歓迎条件** • GCP、AWS等のクラウドプラットフォームの利用経験 • オンプレミス環境の運用経験 • AnsibleやTerraform等のオーケストレーションツールの利用経験 • Cloud SpannerやAmazon Aurora等のDBaaSの利用経験 • DockerやKubernetesの利用経験 • マイクロサービスの開発運用経験 • Datadog の高度な利用経験 • nginxやmemcached等のミドルウェア、MySQL等のRDBMSの運用経験 • 大規模Webサービスの開発、運用経験 • 分散コンピューティングに関する知識 **選考のポイント** • 業務に必要な技術的知識を持っていること • 複雑な状況下で課題解決のための道筋を立てられること • チームのために、率先して成功のために行動できること ※詳しくは こちら のページをご覧ください。 **語学力** • 日本語: Proficient (CEFR - C2) 必須 • 英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **関連記事** • TiDB Cloudにおけるオートスケールの実現 • 大規模データ更新・削除を“安全に分割実行”するための汎用ツール • TiDB の DM 利用中に安全に DDL を実行する • TiDBのmodify columnの大規模DDL実行 • TTLを利用したTiDBの効率的なインスタンス活用 **** **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 **選考の流れ** • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 **Database Reliability Engineer (DBRE) - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) *on-call • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. Feel free to have a look at our DBRE team blogs: TiDB Database **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group's mission, see Mercari's Culture Doc . **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari's mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari's mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture In the DBRE Team, we own the reliability, scalability, and cost efficiency of Mercari's production databases. Our core platform today is TiDB Cloud, serving items, transactions, and user data at hundreds of thousands of QPS under a 99.99% availability SLA. Over the next 12–18 months, we are expanding our scope to a multi-engine DBRE — adding AlloyDB, CloudSQL (PostgreSQL/MySQL), and eventually Spanner — while driving cost optimization, automation, and tighter integration with product and platform teams. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Operate production databases (TiDB, MySQL, PostgreSQL, and managed cloud DBs) under a 99.99% availability SLA, including on-support rotation for urgent issues. • Lead end-to-end epics independently — from design through rollout, monitoring, and post-launch tuning. • Design and execute database migrations (engine changes, version upgrades, on-prem to cloud cut-overs) with zero or minimal downtime. • Build and operate CDC and streaming pipelines (Debezium, TiCDC, Kafka) feeding analytics and downstream services. • Write Infrastructure-as-Code (Terraform, Ansible) and automation in Go or Python to reduce toil and scale operations. • Build and maintain database monitoring, alerting, and SLO/SLI dashboards (Datadog, Grafana). • Diagnose and resolve production incidents, lead post-mortems, and drive permanent fixes. • Perform performance tuning on production workloads (query plans, schema, indexing, replication topology). • Partner with product and platform teams on schema changes, capacity planning, and new database adoption. • Contribute to the team's expansion into multi-engine DBRE by learning and productionizing new database engines (AlloyDB, Spanner, and others). **Unique Challenges** • Operating TiDB at Mercari scale (hundreds of thousands of QPS, multi-TB datasets) with a 99.99% SLA. • Expanding the team's operational scope from a TiDB-centric model to a multi-engine portfolio (AlloyDB, CloudSQL, Spanner) — you will help define the operational model as we go. • Balancing ~40–50% reactive work (alerts, on-support tickets, DDL operations, incident response) with project delivery. • Driving cost optimization on a growing database bill without compromising reliability. • Working in a bilingual environment: daily team syncs are primarily in Japanese; cross-team collaboration is in English. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Production DBA or DBRE experience with MySQL, TiDB, PostgreSQL, or an equivalent RDBMS, including an understanding of internals (replication, indexing, query planning). • Experience operating databases at scale (>10K QPS or >1TB datasets) under production SLAs. • Production experience with GCP or AWS managed database services (CloudSQL, AlloyDB, RDS, Aurora, or equivalent). • Infrastructure-as-Code experience (Terraform, Ansible) and scripting in Go, Python, or shell. • Hands-on experience with database monitoring and observability (Datadog, Grafana, or equivalent). • Experience owning incident response, performance tuning, and on-call or on-support rotations. • Ability to lead epics end-to-end without teammate support. • Willingness to learn new database engines (AlloyDB, Spanner, PostgreSQL) beyond your core expertise. • Preferred Experience/Skills • Experience with distributed database internals (sharding, replication, consensus) or operating TiDB, Spanner, Vitess, or CockroachDB in production. • CDC / streaming pipeline experience (Debezium, TiCDC, Kafka Connect, or similar). • Kubernetes operational experience. • Experience leading major database migrations (engine, version, or data center). • Experience driving cross-team coordination for schema changes, migrations, or platform adoption. • Language • Japanese: Proficient (CEFR – C2) required • English: Independent (CEFR – B2) preferred • For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / LinkedIn **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one's potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
**Senior Design Manager - Mercari Marketplace (Commerce New Service)** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** The New Business Design Team leads end-to-end user experience design for emerging product initiatives at Mercari, shaping intuitive, trustworthy, and high-quality experiences for domestic and international users. We partner closely with Product, Engineering, Research, and Business Development to explore new problem spaces and raise the bar for craft, consistency, and innovation. 新規事業デザインチームは、メルカリの新興プロダクト領域におけるエンドツーエンドのユーザー体験デザインをリードします。国内外のユーザーに対して直感的で信頼でき、高品質な体験を創造します。プロダクト、エンジニアリング、リサーチ、ビジネス開発と緊密に連携し、新しい課題領域を探索し、職人技、一貫性、革新の水準を高めます。 See here for more information about our mission and values. **Why this role matters** This leadership role shapes both the strategic direction of design and the capabilities of the design team for new business initiatives at Mercari. As we expand into new product spaces, we need a Senior Design Manager who can build and lead a design practice from the ground up, establish design excellence standards, and drive meaningful collaboration across functions. You'll operate with autonomy and ownership over design strategy, team growth, and product outcomes. Your leadership will directly influence how new business ventures succeed at Mercari and how design contributes to revenue, user trust, and satisfaction. This role matters because strong design leadership creates leverage: it unlocks better product strategy, stronger cross-functional collaboration, more durable experiences, and a team invested in their growth. We're looking for leaders who combine design excellence with people leadership, strategic thinking with execution discipline, and the ability to build culture while shipping products that matter. このポジションは、メルカリの新規事業向けデザインの戦略方向性を定め、デザインチームの能力を構築するリーダーシップ職です。新しいプロダクト領域への拡大に伴い、ゼロからデザイン体制を構築・リードし、デザイン卓越性の基準を確立し、機能横断的なコラボレーションを推進できるシニアデザインマネージャーが必要です。 あなたはデザイン戦略、チーム成長、成果に対して自律性と所有権をもって職務を遂行します。新規事業の成功、および売上成長、ユーザー信頼、満足度へのデザインの貢献は、あなたのリーダーシップに直接的に左右されます。 強力なデザインリーダーシップは、優れたプロダクト戦略、強固な機能横断的コラボレーション、耐久性のある体験、そしてチーム成員の継続的な成長をもたらします。当社が求めるのは、デザイン卓越性と組織マネジメント力、戦略的思考と実行力を備え、影響力のあるプロダクトを創出しながら強いチーム文化を構築できるリーダーです。 **Work Responsibilities** • Develop and mentor individual designers through design critiques, feedback, and coaching on craft to support career growth. • Own design strategy and direction across assigned product initiatives, translating business and market opportunities into compelling experience strategies. • Lead design decisions through strong systems thinking, research integration, and user-centered rationale; communicate design strategy and vision to cross-functional partners. • Collaborate deeply with Product, UXR, and Business Development to shape strategy, influence roadmaps, and ensure design excellence in execution. • Collaborate across new business domains and with other design leads and stakeholders to ensure experiences align, build on shared learning, and prevent silos. • Drive design scalability by building design systems, patterns, and processes that enable efficiency and consistency across multiple initiatives. • Manage design resources, timeline priorities, and cross-project allocation to maximize team impact and business outcomes. • Represent design perspective in business strategy discussions and contribute to go-to-market planning for new product launches. • デザインクリティークとフィードバック、職人技指導を通じて個々のデザイナーを育成・メンタリングし、キャリア成長をサポート • 割り当てられたプロダクト領域のデザイン戦略と方向性を所有し、ビジネス・市場機会を説得力のある体験戦略に翻訳 • システム思考、リサーチ統合、ユーザー中心の根拠を用いてデザイン決定をリード。戦略とビジョンを機能横断的パートナーに伝える • プロダクト、UXR、ビジネス開発と連携し、戦略を形成し、ロードマップに影響を与え、実行時のデザイン卓越性を確保 • 新規事業領域全体およびその他のデザインリード・ステークホルダーとの連携を通じ、体験の一貫性を保ち、学習を共有し、サイロ化を防止 • デザインシステム、パターン、プロセスを構築することで、複数の取り組み全体における効率性と一貫性を実現 • デザインリソース、スケジュール優先度、クロスプロジェクト配分をマネジメントし、チームのインパクトとビジネス成果を最大化 • ビジネス戦略ディスカッションでデザイン視点を代弁し、新規プロダクト立上時のGTMプランニングに貢献 **Unique Challenges** • Leading design with high ambiguity and evolving business models across multiple emerging initiatives. • Building team capabilities and processes while simultaneously executing on time-sensitive initiatives and maintaining design excellence standards. • Balancing speed of iteration with craft quality and design consistency across domains while respecting domain-specific needs. • Making critical resource and prioritization decisions across multiple initiatives based on priority and intuition. • Navigating organizational complexity, cross-team dependencies, and growing design agency and ownership through ambiguity and change. • 複数の新興プロダクト領域において、高い不確実性と進化するビジネスモデルの中でデザインをリード • チーム能力とプロセスを構築する一方で、時間的制約のある取り組みを実行し、デザイン基準を維持 • 反復速度と職人技、領域横断的デザイン一貫性のバランスを取りながら、領域固有の要件を尊重 • 複数の取り組みにおいて、優先度と判断に基づいて重大なリソース配分を決定 • 不確実性と変化の中で、組織の複雑性とチーム間の依存関係をナビゲートし、デザインの主体性と所有権を拡大 **Qualifications** • Required Experience/Skills • 7+ years of experience in product design, UX leadership, or related fields, with demonstrated progression into management roles. • Proven success leading and developing design teams—hiring, mentoring, performance management, and building team culture. • Strong craft skills across UX, interaction design, and visual design with a sharp eye for detail and quality; portfolio demonstrating high-quality shipped work and design leadership. • Experience leading design strategy in complex or ambiguous problem spaces and translating strategy into compelling experiences. • Track record of influencing product direction, business strategy, and cross-functional decisions through design thinking and storytelling. • Excellent communication and collaboration skills with strong understanding of design systems, scalable patterns, and design infrastructure; ability to represent design perspective to senior leadership and manage resources, timelines, and cross-project allocation. • プロダクトデザイン、UXリーダーシップ、または関連分野での7年以上の経験を有し、マネジメント職への昇進が実績で示されていること • デザインチームの構築・育成における実績:採用、メンタリング、パフォーマンスマネジメント、チーム文化の構築 • UX、インタラクションデザイン、ビジュアルデザイン全般における優れた職人技と細部・品質への目利き。高品質の実績のある作品とデザインリーダーシップを示すポートフォリオ • 複雑・曖昧な課題領域でのデザイン戦略リード経験および戦略を説得力のある体験に翻訳する能力 • デザイン思考とストーリーテリングを通じた、プロダクト方向性、ビジネス戦略、機能横断的意思決定への影響実績 • 優れたコミュニケーションおよび協働スキル、デザインシステム、スケーラブルなパターン、デザインインフラストラクチャについての深い理解。シニアリーダーシップへのデザイン視点の代弁、リソース・スケジュール・クロスプロジェクト配分のマネジメント能力 • Preferred Experience/Skills • Experience scaling design or building design teams from early stage to maturity. • Background designing marketplace, e-commerce, or transaction-based products; experience launching or scaling new business initiatives. • Familiarity with user research methods and demonstrated ability to apply research insights to design strategy. • Understanding of both international and Japanese domestic user needs, cultural nuance, and trust dynamics. • Comfort with experimentation, rapid prototyping, and learning in uncertain environments; ability to make decisions with incomplete information. • Track record of building and shipping products that drive business value and user impact. • デザイン組織をスケールした、またはデザインチームを初期段階から成熟段階へ構築した経験 • マーケットプレイス、eコマース、取引ベースのプロダクト設計経験。新規事業領域の立上・スケール経験 • ユーザーリサーチ手法についての知見およびリサーチインサイトをデザイン戦略に適用した能力 • 国内外のユーザーニーズ、文化的ニュアンス、信頼ダイナミクスについての理解 • 試験、高速プロトタイピング、不確実な環境での学習への適応。不完全な情報での意思決定能力 • ビジネス価値とユーザーインパクトを生み出すプロダクトの構築・提供実績 • Language • English: Independent (CEFR – B2) Preferred • Japanese: Independent (CEFR – B2) Preferred For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 **Senior Platform Infrastructure Engineer - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi (hybrid) For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture The Autonomous Cloud group in the Platform Division builds and operates the foundational infrastructure that lets every engineering team at Mercari ship products safely and quickly - covering the Kubernetes platform, search infrastructure, observability, networking, and FinOps. Our charter is to make complex infrastructure simple to consume, so product teams can spend their time on customer value rather than on running systems. The Platform Infrastructure team - part of the Autonomous Cloud division - runs Mercari's Kubernetes platform and Infrastructure-as-Code as a managed service for engineering teams across the company. We operate the GKE clusters that host most of Mercari's microservices, own the Terraform code that provisions and evolve them, and build the developer-facing "kits" that let hundreds of engineers spin up new microservices and on-call setup in minutes rather than days. Our job is to abstract away the operational complexity of the platform so product teams can focus on building features. We are a team that combines hands-on operation of the clusters with deep expertise in Kubernetes internals and IaC-at-scale - partnering closely with Search Infra, Network, Observability, FinOps, DBRE, and Enablement teams. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Co-own the GKE cluster lifecycle: upgrades, node-pool strategy, add-on management (Cert Manager, autoscaling, workload identity), capacity planning, and incident response. • Own and evolve the Terraform IaC: custom modules, large-blast-radius migrations, and the Terraform CI/CD that keeps changes safe at scale - drift detection, staged rollout, revert planning, and pipeline reliability. • Build and maintain "kits" - reusable Terraform modules and self-service tooling that let product teams provision repos (with CODEOWNERS), PagerDuty, GitHub Actions workflows, and deployment pipelines without infra hand-holding. • Own autoscaling and capacity at scale: Cluster Autoscaler / HPA / VPA, cost-aware right-sizing, and multi-region and node-pool strategies for large workloads. • Ship internal developer-platform components in Go: k8s controllers, CLIs and internal APIs, and AI agent skills that cut friction on the most-used developer paths. • Join the Platform on-call rotation after ramp-up; lead root-cause analysis and follow-through improvements. • Drive reliability, security, and developer-experience initiatives in partnership with FinOps, Network, Observability, DBRE, and Enablement teams. **Unique Challenges** • Kubernetes at multi-tenant scale - We run GKE clusters that host hundreds of microservices deployed by teams across the company. Node-pool strategy (autoscaling, spot, ARM diversification), control-plane and add-on upgrade cadence, and workload isolation are everyday work. Every change to a shared Terraform module, a GKE add-on, or a kit touches all of those services at once, so getting the design and the rollout right up-front is a core part of the job. • Custom controllers, admission policy, and add-on ownership - A meaningful part of the platform is our own Kubernetes controllers, admission webhooks, and policy layer (RBAC, network policies, OPA / Gatekeeper) that keep a multi-tenant cluster safe and predictable. You design and run these, not just consume upstream. • Multi-region and multi-architecture roadmap - We are actively expanding to a multi-region topology and adopting different k8s node-types for cost and capacity headroom. You will help shape this rollout. • Developer-experience as an SLI - The self-service kits are used every day by product engineers. A regression in a kit shows up as friction across the whole engineering org, so we take DX seriously as a reliability signal, not a nice-to-have. • Cross-team ownership - Platform Infra sits between application teams, cloud providers, and peer infra teams (Search, Network, Observability, FinOps, DBRE, Enablement). Success in this role requires investing substantial time in cross-team architecture, shared platform capabilities, and organizational alignment not just work within your own team. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Shared belief in Mercari's mission and values. • Senior-level engineering experience operating distributed systems in production at scale. • Deep understanding of Kubernetes internals - scheduler, controllers, kubelet, admission webhooks, autoscaler, network policy, workload identity - and production ownership of a managed Kubernetes environment (GKE, EKS, or AKS): cluster upgrades, incident debugging, add-on management. • Deep Terraform experience at scale - authoring custom modules, running blast-radius-aware migrations, refactoring shared IaC without breaking downstream consumers. • Strong system design and distributed systems fundamentals: consistency, replication, capacity planning, failure modes. • Track record of owning an infrastructure domain end-to-end: design, build, on-call, incident follow-through. • Professional working proficiency in English. • Preferred Experience/Skills • Go for building k8s controllers, CLIs, and internal APIs. • Networking fundamentals - TCP/IP, Kubernetes networking (CNI, Services, ingress, network policy), DNS, HTTP/2, mTLS - enough to reason about incidents that cross the network boundary. • CI/CD platform experience (GitHub Actions, Jenkins, or similar) - authoring workflows, custom actions, self-hosted runners. • Autoscaling / capacity-planning depth: HPA / VPA / Cluster Autoscaler internals, cost-aware autoscaling, right-sizing. • Experience building internal developer platforms - self-service tooling, golden paths, CLI / API ergonomics. • Multi-region or multi-cluster operational experience. • Exposure to Elasticsearch or other search infrastructure (helpful for cross-team collaboration, not required). • FinOps sensibility - understanding cloud spend drivers and how infra choices show up on the bill. • Language • Japanese: Not required • English: Business level (CEFR B2) For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
**Software Engineer, Backend (foundation) - Mercari Marketplace** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture The Foundation Backend team builds and operates the core business services that nearly every part of Mercari depends on, including notifications, user settings, and media.. These are high-throughput, business-critical systems written in Go on Google Cloud Platform. Our work ranges from day-to-day reliability and support of these services to large company initiatives such as platform globalization, growth-related initiatives, marketing campaign improvements, enabling agentic SaaS-like experience for core services, and modernization and rearchitecturing of legacy systems. We keep the foundation stable, scalable, and evolving so product teams can move quickly on top of it. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Develop, maintain, and operate backend services in Go across the Foundation domain (notifications, user attributes, media). • Investigate and resolve operational support and inquiry tickets raised by internal teams and Customer Support, improving reliability and reducing recurring toil. • Join the on-call rotation after onboarding to support incident response for Foundation services. • Contribute to platform initiatives such as the global rollout, growth-related initiatives, campaigns, enabling agentic SaaS-like experience for core services, modernization and rearchitecturing of legacy systems, and more. • Write tests and documentation, and participate actively in code reviews. • Proactively identify improvement opportunities in the team's services, code, and operational processes, and drive them through to implementation. **Unique Challenges** • Foundation services are used by almost all of Mercari; changes demand strong attention to reliability, scale, and backward compatibility. • Balancing a meaningful operational/support load alongside feature and migration work requires good prioritization and communication. • Contributing to a large-scale data migration that touches core user and notification data. • Operating core services at very high volume such as notifications across various types and channels (InApp, push, email, SMS/Voice), where fan-out, delivery reliability, all have to load up under load. • Working across several distinct domains and maintaining enough operational familiarity with each service to support and run all of them. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Backend software development experience (Go preferred; strong experience in another server-side language with the willingness and ability to learn Go). • Solid understanding of designing, building, and operating web services / APIs. • Familiarity with relational databases and SQL. • Experience working in a cloud environment (GCP preferred) with containerized deployments. • Operations experience with on-call and customer support. • Preferred Experience/Skills • Experience with distributed systems and microservices at scale. • Experience with messaging/notification systems (push, email, SMS). • Exposure to Google Cloud Spanner or large-scale data migrations. • Experience with gRPC / Protocol Buffers and Kubernetes. • Experience with CloudFlare Streams/Images. • Experience with Amazon S3 and SES. • Language • Japanese: Welcomed but not required • English: CEFR – B2 For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. **Software Engineer, Backend (Foundation) - Mercari Marketplace** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フルフレックス(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。 これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください Foundation Backendチームは、通知、ユーザー設定、メディアをはじめ、メルカリのほぼすべての機能を支える中核的なビジネスサービスの構築・運用を担っています。これらは、Go言語で書かれ、Google Cloud Platform(GCP)上で稼働する、高スループットかつビジネスに不可欠なシステムです。私たちの業務は、これらのサービスの日々の安定運用やサポートから、プラットフォームのグローバル化、グロース関連の施策、マーケティングキャンペーンの改善、コアサービスにおけるエージェント型SaaSのような体験の実現、レガシーシステムのモダナイゼーション・リアーキテクチャといった、会社全体に関わる大規模なプロジェクトまで多岐にわたります。私たちは基盤(Foundation)を安定的かつスケーラブルに保ちながら、進化させ続けることで、プロダクトチームがその上でスピーディーに開発を進められるようにしています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください **業務内容** • Foundationドメイン(通知、ユーザー属性、メディア)における、Go言語によるバックエンドサービスの開発・保守・運用を行う • 信頼性の向上と繰り返し発生する運用負荷(トイル)の削減を目指し、社内チームやカスタマーサポートから寄せられる運用サポート・問い合わせチケットの調査・対応を行う • オンボーディング後、オンコール対応のローテーションに参加し、Foundationサービスのインシデント対応をサポートする • グローバル展開、グロース関連の施策、キャンペーン、コアサービスにおけるエージェント型SaaSのような体験の実現、レガシーシステムのモダナイゼーション・リアーキテクチャなど、プラットフォーム全体に関わる取り組みに貢献する • テストやドキュメントを作成し、コードレビューに積極的に参加する • チームのサービス、コード、運用プロセスにおける改善点を自ら見出し、実装まで推進する **ユニークなチャレンジ** • Foundationのサービスはメルカリのほぼすべての機能に利用されているため、変更にあたっては信頼性・スケーラビリティ・後方互換性への強い配慮が必要 • 運用・サポート業務と、機能開発やマイグレーション作業のバランスを保つために、的確な優先順位付けとコミュニケーション能力も求められる • ユーザーや通知のコアデータに関わる大規模なデータ移行に貢献する • アプリ内、プッシュ、メール、SMSや音声など多様な種類やチャネルにわたる通知をはじめ、非常に高いトラフィックを伴うコアサービスを運用し、高負荷時でもファンアウト・配信信頼性を確保する • 複数の異なるドメインを横断して業務を行い、それぞれのサービスの運用・サポートに必要な知識を維持する **応募要件** • 求める経験・スキル • バックエンドソフトウェア開発の経験(Go言語の経験が望ましいが、他のサーバーサイド言語における十分な経験があり、Goを学ぶ意欲と能力があれば尚可) • WebサービスやAPIの設計、構築、運用に関する十分な理解 • リレーショナルデータベースやSQLについての知識・経験 • クラウド環境(GCPが望ましい)でのコンテナ化された環境でのデプロイ経験 • オンコールやカスタマーサポート対応を含む運用経験 • 歓迎する経験・スキル • 大規模な分散システム・マイクロサービスに関する経験 • メッセージング・通知システム(プッシュ通知、メール、SMS)に関する経験 • Google Cloud Spannerまたは大規模データ移行の知識・経験 • gRPC・Protocol BuffersおよびKubernetesの経験 • Cloudflare Streams・Imagesの経験 • Amazon S3およびSESの経験 • 語学力 • 日本語:歓迎(必須ではない) • 英語:CEFR – B2 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト: https://careers.mercari.com/en/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/en/ • SNS: X / LinkedIn **選考について** メルカリグループでは、グループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いする場合があります • リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠であると考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくは I&D Statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
メルカリの採用情報に興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 プレエントリーいただいた方には、ご登録いただいた情報とタイミングに基づき、新卒採用に関する最新情報をご案内する場合がございます。 現時点で応募職種を決めている必要はありません。 「メルカリの事業に興味がある」 「どんな人が働いているのか知りたい」 「まずは情報収集から始めたい」 そんな方も、ぜひお気軽にエントリーください。あなたの「Go Bold」な挑戦を、お待ちしています! ※注意事項 • 本プレエントリーは、2027年4月以降に卒業・修了予定(入社月は10月又は4月となります)の方を主な対象とした新卒採用向けの登録となります。 中途採用にご応募される方は、本プレエントリーではなく、別途募集職種をご確認の上、ご応募ください。 • プレエントリーは、採用イベントや選考に関する情報提供を目的としたものであり、本選考へのエントリーや選考機会を確約するものではございません。そのため、もしご興味のある求人情報が見つかりましたら、メルカリ採用サイトよりご応募ください。 • ご登録いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、採用活動以外の目的では使用いたしません。 Thank you for your interest in Mercari’s New Graduate Recruitment Program! Are you interested in working for Mercari, but unsure about the type of job you want to pursue? Are you curious about the kinds of people who work here? If this sounds like you, register your interest in working for us with our pre-entry system. Based on the information you have registered and the timing of your pre-entry, we may send you the latest updates regarding our new graduate recruitment. We look forward to sharing in your Go Bold challenges as a future management leader. ※Note • This pre-entry registration is primarily for new graduate recruitment, targeting candidates who are expected to graduate or complete their studies in April 2027 or later. (The months for joining the company are April or October.) If you are applying for a mid-career position (experienced hire), please do not use this pre-entry form. Instead, please check our available job openings separately and submit your application through the designated route. • Registering your interest in Mercari with our pre-entry system will allow us to provide you with information on our hiring events and candidate selection process. Registration does not guarantee your participation or afford any special opportunities in the selection process. Therefore, if you find a job opening that interests you, please apply directly through the Mercari careers website. • The information you register with Mercari will be handled according to our privacy policy and will not be used for purposes other than recruitment. ****
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Software Engineer, Backend - Merpay** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **組織・チームのミッション** • Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。 本ポジションのエンジニアはSoftware Engineer / Product Engineer (PdE)としての行動を期待され、仕様策定からデリバリーの完遂に一気通貫で責任を持ちます。 Definitionフェーズから主体的に踏み込み、プロダクトスペックの具体化・合意形成・品質/計測の成立・リリースまでを自律的にリードすることが求められます。 **各チームのご紹介** • Payment Platform / Payment Core チーム • メルカリグループのあらゆる決済・事業を根底から支える共通決済基盤(プラットフォーム)の開発・運用を担います。多通貨・暗号資産を含む幅広い決済を、膨大なトラフィック下でも高品質・高セキュリティ水準で処理し、グループ全体のビジネス成長を牽引する中核的なロールです。 • Credit Backend チーム • メルカードをはじめとするメルペイを代表するクレジット・与信関連プロダクトを創り出します。金融システムの最前線でゼロから新たな価値を生み出し、メルペイが実現したい社会を形づくる中心的な役割を担います。 • Accounting Platform チーム • メルカリグループ全体の会計・決済データのリコンサイル、精算、会計連携を支える内部システムの開発・運用を担います。事業・会計・決済・システムの境界領域に深く入り込み、複雑な業務課題をエンジニアリングの力で解決し、事業成長を支える強固なオペレーション基盤を構築します。 • KYC チーム: • メルカリ・メルペイ・メルコインの各グループ会社が共通で利用する本人確認基盤(Platform / Foundation)の開発・運用を担います。金融サービスに求められる厳格な法令遵守(犯罪収益移転防止法等)やコンプライアンス要件を満たしながら、ユーザーの利便性を両立させるミッションを持ちます。 • PCP Foundation チーム • メルカリグループの決済・会計・KYC・加盟店基盤を開発・運用する PCP (Payment & Customer Platform) において、組織横断で enablement を担うチームです。共通ライブラリの導入、テスト環境・CI/CD・QA の整備などを通じて、PCP 全体の Developer Experience を引き上げる役割です。 • Partner Platform チーム • メルカリグループの加盟店・パートナー事業を支える共通基盤の開発・運用を担います。加盟店の申込・審査・契約から、店舗・ブランド・決済・精算情報の管理まで、加盟店ライフサイクル全体を支え、複雑な業務・コンプライアンス要件を解決します。新たな決済・金融サービスを迅速かつ安全に展開するための中核的な役割を担います。 • Cash I/O チーム • 銀行口座やATMを通じた入出金・口座連携を中心に、メルカリグループの金融サービスと外部金融機関をつなぐ基盤の開発・運用を担います。銀行・決済事業者との複雑なシステム連携や厳格な金融・セキュリティ要件に向き合いながら、安全かつ安定した資金移動を実現し、新たな金融サービスの成長を支える中核的な役割です。 ※配属は選考を通じて決定いたします **業務内容** 配属チームにより具体的な事業ドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 • GoによるMicroservice(マイクロサービス)およびAPIの設計・開発・運用 • Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計 • アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定 • マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応を通じたシステムの信頼性向上 • ユーザーの行動ログなどの定量的・定性的な分析による施策の効果測定とサービス改善 • 決済、与信、会計、本人確認(KYC)領域における複雑なドメイン課題(法的要件や厳格なデータ整合性を含む)に対する、高い正確性と拡張性を両立したシステム **開発環境** • 開発言語:Go • インフラ:Google Cloud • Kubernetes Engine • Cloud SQL • Spanner • BigQuery • Pub/Sub • Cloud Storage • Dataflow など • API / 通信:Protocol Buffers, gRPC, REST API • 構成管理:Terraform • 分析基盤:BigQuery / Looker / Data Studio • モニタリング:Datadog / PagerDuty / Sentry • CI/CD:GitHub Actions / Argo CD / Spinnaker など • Knowledge Tool:Confluence / Notion • AI Tool: Claude Enterprise (Claude Code), Gemini, Cursor など • その他:GitHub / Slack • 開発手法:Agile, Scrum, Kanban など ※実際の配属チーム・担当領域により利用技術は異なる場合があります。 **ユニークなチャレンジ** **メルペイ共通の技術的挑戦** • 大規模トラフィックと「金融水準の信頼性」の両立 • 一度のデータ不整合やシステム停止も許されない金融・決済領域において、大規模な実トラフィックを安定的かつセキュアに処理するアーキテクチャ設計に向き合います。 • グループ横断の「汎用プラットフォーム」設計 • メルカリ、メルペイ、メルコインといった複数プロダクトが利用することを前提とし、将来的な新機能や新しい決済手段が追加されても破綻しない、抽象度の高いI/Fとデータモデルを設計・構築します。 • 正解のない「複雑なドメイン」の構造化 • 分散トランザクション、会計、与信、法令遵守など、技術とドメイン知識(法規制や会計ルールなど)が複雑に絡み合う領域で、曖昧な要件を自ら定義し、技術的な最適解をチームで導き出します **配属チームごとの「ユニークな面白さ」** • Payment Platform / Payment Core チーム • マイクロサービス間連携における分散トランザクションの整合性設計(Sagaパターン、冪等性の担保など)や、多通貨・暗号資産対応、外部決済プロバイダとの接続における高度な耐障害性(フォールトトレランス)設計に挑戦できます。 • Credit Backend チーム • 「メルカード」などメルペイを代表するコアプロダクトを自ら創り出します。金融システムの最前線でゼロから価値を生み出し、お客さまからのリアルな反応を直接感じながらスピード感を持って開発を進める面白さがあります。 • Accounting Platform チーム • グループ全体の莫大な取引・決済データから会計上の整合性を1円の狂いもなく担保する、強固な会計基盤を構築します。データ処理の自動化やAI活用を推進し、レガシーなオペレーションをエンジニアリングの力でモダンに刷新していく変革のフェーズを主導できます • KYC チーム • 犯罪収益移転防止法などの厳しい規制要件をクリアしながら、ユーザーの本人確認体験を圧倒的に滑らかにする挑戦です。実運用を止めずに長年蓄積された大量データを移行・刷新する大規模リアーキテクチャや、マイナンバー連携等の最新技術の社会実装を担います。 • PCP Foundation チーム • 金融基盤に求められる信頼性・安定性を保ちながら、AI を前提とした開発プロセスで素早くプロダクトを届けるための土台と仕組みを、自らつくることができます。課題の発見から解決までをチームの枠を超えて主導できる、裁量と影響範囲の大きいポジションです。 • Partner Platform チーム • 加盟店の申込・審査・契約・決済・精算にまたがる複雑な業務をひも解き、法人・店舗・契約・決済手段を一貫して扱えるドメインモデルと共通基盤を設計します。稼働中の大規模な加盟店基盤を止めずにリアーキテクチャし、新たな決済・金融サービスの立ち上げを加速させる、事業と技術の両面でインパクトの大きい変革を主導できます。 • Cash I/O チーム • 銀行口座やATMを介して実際の資金が動くミッションクリティカルな領域で、外部金融機関とのシステム接続、取引状態の整合性、冪等性、障害発生時の安全なリカバリに挑戦できます。銀行接続先の大規模移行や新規銀行接続など、サービスを止めずに金融インフラを進化させ、ユーザーの安心と信頼に直結する開発を主導できます **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューに共感していただける方 • Webアプリケーションまたはバックエンドシステムの開発・運用経験(目安:実務3年以上) • 大規模トラフィックシステム、または大規模分散データベース(RDB/NoSQL/NewSQL)を用いた開発・設計・運用経験 • DBにおけるスキーマの設計、効率的なデータモデリングやクエリ作成のスキル • Webアプリケーションの運用/チューニング経験、セキュリティに関する知識 • ソフトウェアアーキテクチャの設計とミドルウェア選定の経験 • ステークホルダーと協働しながら、曖昧な課題を整理し、技術的な解決策に落とし込む力 • 生成AIを活用した開発フローの効率化を自ら実践し、チームの生産性向上に寄与できる能力 • 曖昧な課題に対しても、自ら定義し、オーナーシップを持って開発を推進する力 • 歓迎する経験・スキル • Go、Google Cloud(Kubernetes、Spanner、Terraformなど)を用いた開発・運用経験 • 決済基盤、クレジット(与信)、会計・精算、本人確認(KYC)、AML/CFTなど、データ整合性や正確性、法令遵守が厳しく問われるシステム領域でのエンジニアリング経験 • 技術的負債の解消、リアーキテクチャ、またはレガシーシステムの段階的な移行・リプレイスを主導した経験 • 開発者のリードやマネジメント、設計レビューやメンタリングを通じた他エンジニア・チーム全体の技術力向上、および開発プロセスの改善経験 • 新規サービスの立ち上げ、またはサービスの急成長期におけるシステムスケーリングの経験 • 大規模データ処理、バッチ処理、イベント駆動アーキテクチャの設計・運用経験や、BigQuery・Dataflow等を用いたデータ基盤・データ連携の経験 • 内部統制、監査、J-SOX、ISMS、SOC2等の各種セキュリティ・非機能要件を考慮したシステム設計・運用の経験 • 統計的手法を背景としたデータ分析の経験 • 語学力 • 日本語:Independent (CEFR - B2) 必須 • 英語:Independent (CEFR - B1〜B2) 歓迎 *業務での使用経験がある方歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **求める人物像** • 複雑な業務ドメインを理解し、構造化して考えることが好きな方 • 会計・決済・精算といった高い正確性が求められる領域に興味がある方 • 既存の業務やシステムに対して、より良い仕組みを自ら提案・実装したい方 • プロダクトチーム、ファイナンス部門、会計部門など多様なステークホルダーと協働できる方 • 不確実性の高い課題に対しても、オーナーシップを持って前に進められる方 • 短期的な機能開発だけでなく、中長期的なシステムの健全性や運用性を大切にできる方 • チームで知識を共有し、互いに成長していくことを大切にできる方 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
**Global Privacy Specialist - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** グローバルへ挑戦するメルカリグループにおけるプライバシー保護分野のスペシャリストとして、海外拠点や各部署と連携を図り、メルカリグループのグローバルプライバシー保護体制の確立・強化に貢献していただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • グローバルプライバシー保護体制の構築、施策の立案、推進 • グローバルの個人情報保護規制に対応するためのプライバシーポリシー、社内規程、マニュアル類の制定と管理 • 越境事業の新規マーケット展開に伴う各国プライバシー法令対応(ギャップ分析、リリース前のプライバシーレビュー・サインオフ) • 海外のお客さま向けプライバシーポリシーの運用および開示・削除請求(DSAR)等のデータ主体の権利行使への対応体制の構築・運用 • トラッキング技術に対する同意管理システムの導入・運用 • データマッピングや保存期間ポリシーの策定など、データライフサイクル全体のガバナンス整備 • 越境データ移転規制への対応および展開国のカントリーリスク評価 • 海外オペレーションを支える委託先・パートナーに対するプライバシー観点でのベンダーマネジメント • 海外訴訟・海外当局対応を見据えたデータガバナンス体制の整備 • プライバシー分野における当グループ海外拠点とのコミュニケーション • 各国のプライバシー情勢の調査及び専門家との連携 • プライバシーに関する監査、検査対応、インシデント対応 **ユニークなチャレンジ** • 事業拡大とともに必要性が高まるグローバルプライバシー対応について中心を担い、メルカリグループがプライバシー領域での社会的信頼を勝ち得るためのチャレンジをしていただきます。 • 越境事業は現在、複数の新規マーケットへの展開が同時進行する急成長フェーズにあり、プライバシー対応を事業のリリース要件として組み込みながら、事業のスピードと両立させる実務を経験できます。 • 成熟した法制から新興法制まで性質の異なる各国規制を、単一のプロダクト・オペレーションの上で同時に成立させるという、国内事業では得がたい課題に取り組めます。 • 前例や確立された判断基準のない領域において、リスク評価や意思決定の枠組みそのものを自ら設計し、グループの標準へと育てていくことができます。 • 当社のサービス、ミッション、バリューとプライバシーの領域に興味をお持ちで、失敗を恐れず、最新・最適なプライバシーや個人情報保護規制に関する議論を柔軟に展開し、答えの定まっていない世界に答えを見つけていく業務を、チームとして一緒にトライしていこうという意思をお持ちの方からのご応募お待ちしております。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 • 海外の個人情報保護法制(欧州・米国等)への対応経験、もしくはこれに準ずる知識 • プライバシー分野における3年以上の経験 • 個人情報保護法や関連ガイドライン等に関する知識および運用経験 • 利害やスキルレベルの異なる複数のカウンターパートと調整して合意形成できる高いコミュニケーションスキル • プライバシーに関する強い好奇心をもとに、ご自身の経験や他社事例から、曖昧なものに対し判断を下し、他者に対して説得力をもたせる力 • 現状の課題を見つけて課題設定し、解決に向けて自走できる実行力 • 率先して職務に取り組み、最少限の指導で信頼できるアウトプットが出せる行動力 • 変化の多い環境下でのマルチタスクスキル、必要時には専門分野外タスクにも貢献できるチームワーク力 • 歓迎する経験・スキル • 同意管理システム等の導入・運用経験 • データ主体の権利行使対応やデータライフサイクル管理の実務経験 • 海外訴訟・海外当局対応に関する知識・経験 • AIガバナンスに関する知識 • 海外事業における委託先管理経験 • プロジェクトマネジメント経験 • PIA等、プライバシーに関するアセスメント、リスク評価の実務経験 • 情報システムやアプリケーションの開発および運用管理やシステムセキュリティに関する全般的な知識 • IT・インターネット業界での業務経験 • 海外に展開する事業会社、コンサルティング会社におけるプライバシー・法務・コンプライアンス領域での実務経験 • 海外の現地当局との折衝経験 • グローバルプライバシーポリシー、社内規程等の策定経験 • 語学力 • 日本語: Independent (CEFR - B2) 必須 • 英語: Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:4回の面接をお願いしています • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 https://careers.mercari.com/mercan/articles/54623/
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Marketing Specialist/マーケティング スペシャリスト - Merpay** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルペイ・メルカード・メルカードゴールド・メルペイスマートマネーをはじめ、メルカリグループのFintech事業はこの数年で次々と新しいサービスを生み出してきました。私たちのミッションは、それらのサービスをまだ使ったことのないお客さまへ届けること、またお客さまに必要とされる新たなサービスを生み出していくことです。 このポジションでは、メルペイ・メルカード、あるいは今後生まれる新規サービスの中からいずれかの領域を担当し、事業計画の達成をリードする「Growthリード」として、事業の持続的成長を牽引していただきます。 既存のマーケティングフレームワークを回すだけではなく、メルカリ・メルコインなどグループ全体のアセットを掛け合わせ、「どのような仕掛けや仕組みがあれば、お客さまへの提供価値と事業成長を大きく変えられるか」を考え、部門横断で実現する役割です。 求めるのは、現場で成果を生む専門性と、その専門性の枠を越えて成長できるポテンシャルの両方です。自らの成功パターンや事業の前提を問い直し、プロダクト・UXやAIの活用にも踏み込みながら、将来のメルペイの成長の方向性をつくることに挑戦していただきたいと考えています。 ※配属についてはメルカリグループの中から、適正をみて判断させていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** 担当サービスをより多くのお客さまに届け、継続的にご利用いただくためのマーケティングを、企画からエグゼキューション、効果検証まで一貫して担っていただきます。目指すべきプロダクトの方向性を関係者と考えながら、戦略と施策・顧客体験をつなぎ、主要KPIの成長をリードします。 主な業務詳細 • 戦略立案とKPI責任: 担当サービスの短中期Growth戦略、および顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定・実行と主要KPIの管理。 • 新規顧客獲得・オンボーディング: 広告、プロモーション、オンボーディング体験(CRM/UX)の企画・推進。 • 既存顧客の活性化・ロイヤリティ向上: CRM施策、キャンペーンプランニング、プロダクト改善(UI/UX)によるアクティブ率・利用頻度の向上。 • 部門横断でのプロジェクトリード: BizDev(事業開発)、プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなどと密に協業し、部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進。プロダクトの改善からマーケティング実行まで一貫して牽引。 **本ポジションの魅力** • 数千万人規模の顧客基盤と、事業を動かす手触り感 • メルペイ・メルカード等の数千万人規模の会員基盤とデータを活用し、数十億円規模の投資判断や、多くのお客さまの行動に影響を与えるマーケティングに関われます。担当サービスの戦略・主要KPIに向き合い、獲得からオンボーディング、継続利用までを一貫して捉え、自らの仮説を実行・検証する役割です。施策後の行動データを次の意思決定につなげながら、大きなスケールと、自分の判断で事業を動かす手触り感を両立できます。 • グループのアセットを掛け合わせ、プロダクト・顧客体験まで変える • メルカリ・メルペイ・メルコインなどの顧客接点やサービスを掛け合わせ、新たな利用のきっかけや成長の仕組みを考えられることが、このポジションならではの面白さです。打ち手は広告やキャンペーンに限りません。「訴求を変えるべきか、体験そのものを変えるべきか」から問い直し、プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー等とともに、オンボーディングやUI/UX、サービスの仕組みまで踏み込めます。マーケティングの気づきを、プロダクトや事業戦略の変化につなげられる環境です。 • 専門性を起点に、次の成長を牽引するリーダーへ • 新しいサービスが生まれる事業フェーズで、培ってきた専門性を足場に、戦略立案や部門横断の成長テーマへと挑戦を広げられます。重視するのは、過去に扱った事業や予算の大きさだけでなく、自ら問いを立て、手を動かし、周囲を巻き込んで成果を生むことです。AIを含む技術の変化も取り入れながら、既存施策の改善を越えて成長の前提や仕組みを変える経験を積み、将来のメルペイを牽引する存在を目指していただけます。 **ユニークなチャレンジ** • 担当領域のオーナーシップと、領域を越えるリーダーシップ • 担当する主要KPIへの責任を持ちながら、その達成に必要であれば自分の専門領域の外にも踏み込みます。たとえば、キャンペーンの反応が伸びないときに訴求や特典だけを調整するのではなく、利用開始までの体験やプロダクトの課題から問い直すこと。自分で手を動かす現場力と、課題を捉え直す戦略性の両方を発揮し、権限や職種の壁を越えて関係者を動かすことが期待されます。 • AIを「作業の効率化」から「新しい価値の創出」へ • AIでリサーチ・制作・分析の速度や質を高めるだけでなく、その先にどのような新しい施策や顧客体験をつくれるか。過去のやり方をそのまま効率化するのではなく、仕事の進め方やマーケティングの仕組みを問い直すことに挑戦していただきます。技術の変化を自分の仕事に結びつけ、学習・試行から新しい打ち手へつなげる力を発揮できるテーマです。 • お客さまの価値と、持続的な事業成長の両立 • 短期的なKPIの改善だけでなく、お客さまにとって本当に必要な体験になっているか、その変化が継続的な利用や信頼につながるかまで考える仕事です。成長への大胆な挑戦と、お客さま視点・誠実さを両立させながら、Fintechサービスの利用体験と事業の成長曲線を変えていく難しさと面白さがあります。 **応募要件** • 求める経験・スキル • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感し、お客さま視点と誠実さを大切に、事業成長に向き合える方 • 業務内容に記載する領域のいずれかにおける、3年以上のマーケティング戦略構築の経験 • 自ら課題・仮説を設定し、大胆に施策を実行・検証することで、サービスのKPIを伸ばした経験 • 数値の改善だけでなく、ご自身の判断・行動が成果にどうつながったかを説明できることを重視します。 • マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験と、ビジネス開発・エンジニア・デザイナー等と職種横断で協業し、合意形成から実行まで推進できるコミュニケーションスキル • 自身の成功パターンや与えられた課題の前提を問い直し、担当領域を越えた働きかけや新たな手法の導入に、自ら取り組んだ経験 • 既存施策を運用・横展開するだけでなく、事業や顧客体験をよりよくするために、何を変えようとしたかを重視します。 • AIを自ら学び、実際に試し、業務やマーケティングへの応用を具体的に考えられること • 現職でAIを利用できない場合も、個人での安全な試行・活用や制約下での工夫を通じた学びを重視します。業務での導入実績を一律に求めるものではありませんが、関心・意欲だけでなく、主体的な行動を求めます。 • 歓迎する経験・スキル • オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験 • Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験 • SQLを用いたビッグデータ分析の経験に基づく確度の高い意思決定経験 • UXやUIにおけるお客さま視点での着想、および改善経験 • メンバーマネジメント経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR - C1) • 英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • キャリアの軸は「テクノロジー」と「グローバルへの挑戦」——Meet Mercari’s Leaders:永沢岳志(執行役員 CGO 兼 執行役員 CEO Fintech 兼 株式会社メルペイ代表取締役 CEO) **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 #LI-DNI
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Consumer Support Contents & Training Management Specialist - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** カスタマーサービスのコンシューマーサポートチームは、メルカリ・メルペイのサービスを利用される一般のお客さまのサポート、ならびにカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 本ポジションは、カスタマーサポートにまつわるナレッジやトレーニング関連コンテンツ全般の作成・編集・運用に加え、お客さま向けヘルプセンターガイドの開発、およびカスタマーサポートオペレーター向けトレーニングの実施・管理を行います。また、問い合わせデータや現場から得られる一次情報をもとに、社内外の関係者と協業しながら継続的な改善を推進し、オペレーションの効率化、カスタマーエクスペリエンスの向上、ビジネスの成功に貢献します。 お客さま対応に関わるAI活用を推進し、自己解決率向上や一次対応品質の向上を通じて、サポート体験と生産性の両立も目指しています。 **業務内容** • 新規プロダクト/サービスリリースに伴うカスタマーサービスコンテンツ開発 • サービスオペレーション運用変更に伴うカスタマーサービスコンテンツ改修 • 他部署・他部門からの要望や、アクセシビリティ・内容品質の分析データをもとにしたコンテンツ改善 • カスタマーサービスコンテンツ改善に関わるプロジェクトのリード/マネジメント • コンテンツ管理運用やチーム業務運用の仕組み構築と改善 • カスタマーサービスコンテンツを用いたトレーニングの設計・デリバリー **ユニークなチャレンジ** フリマアプリ「メルカリ」、スマホ決済サービス「メルペイ」は、多くのお客さまに利用されるサービスへと成長してきましたが、まだ見ぬ大きなポテンシャルを秘めています。 お客さまとの直接接点であるカスタマーサービス部門で、コンテンツマネジメントやトレーニングを通してユーザーエクスペリエンスの改善やマーケットプレイスの非連続的な成長に寄与できます。 新しいことが次々と生まれ変化が常に起きているなかでGo Bold(大胆)なチャレンジができるポジションです。 また、カスタマーサポート領域の中でも特に注力しているAI活用領域において、チャット対応を中心に、仕組みづくりから改善サイクルの推進まで一貫して担うことができます。 加えて、ナレッジやヘルプセンター等のコンテンツ作成と、現場に届けるためのトレーニング設計・デリバリーを両輪で担い、スピード感を持ってインパクトを出せるポジションです。 **応募要件** 必須条件(求める経験・スキル) • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感いただける方 • 3年以上のコンテンツ開発・設計や編集業務に携わった経験(Web or 非Web不問)をお持ちの方 • カスタマーサービスに関連する知識と実務経験 • 複数チームを巻き込んだプロジェクトのリード経験 • トレーナー/インストラクターとしての実務経験(トレーニング規模不問) 歓迎条件(歓迎する経験・スキル) • 組織やチームのリーダー経験またはマネジメント経験(チーム規模不問) • ヘルプセンターの開発・管理経験 • HTML、CSSを用いた実務経験 • UI/UX、サービスデザイン、グラフィックデザインに関する知識 • データ分析、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 • 研修設計、研修開発の実務経験 • 動画編集ソフト(Adobe Premiere Pro、iMovie)の使用経験または実務経験 • AIツールを活用したコンテンツ・業務プロセスの改善への関心や経験 語学力 • 日本語:Proficient(CEFR – C1) 必須 • チーム内のコミュニケーションおよびコンテンツ作成は主に日本語のため、日本語4技能(話す・書く・聞く・読む)すべてでC1レベル以上が必須となります。 • 英語:Basic (CEFR – A2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • 1次面接ではご自身のアピールとして、作成したコンテンツなどをお持ち頂き投影など頂くことも可能です。必須ではございませんので新規作成頂く必要はございませんがよろしければご利用ください。 • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. **Operation Planner - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 浦安 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3 **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリのロジスティクスチームは、マーケットプレイス上の「モノの移動」における摩擦をなくし、すべてのお客様へ安心・安全かつ最も手軽な体験を提供することをミッションとしています。 私たちは、テクノロジーと物理的な物流ネットワークを融合させることで、配送(First Mile/Last Mile)、倉庫運用(Fulfillment)、越境流通などのサプライチェーン全体を最適化し、メルカリの事業成長と循環型社会の実現を支える物流プラットフォームを構築します。 本ポジションでは、この物流エコシステムの中で倉庫内オペレーションの品質・生産性・安全・納期の水準を引き上げ、取引成立後の体験を最も安心なものにすることで、世界中のお客さまが信じて任せられるマーケットプレイスのインフラになることを目指します。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** 本ポジションは、倉庫オペレーションにおける特定領域(工程/品質/在庫/返品/鑑定等)のSubject Matter Expert(SME)として、現場の事実とデータに基づき、原因特定から改善施策の実装・定着までを担います。 メルカリの倉庫において、3PLと協働しながら庫内の遅延やトラブルによる「お客さまの涙」をゼロにし、「このサービスがあるから、次もメルカリを使いたい」というリピート意欲を醸成します。 • 倉庫内オペレーションの運用・改善推進(Safety / Quality / Delivery / Cost / Productivity) • 入荷・保管・出荷・返品・検品/鑑定等の庫内プロセスにおける、安定稼働の維持とボトルネック解消 • KPIモニタリング(処理能力、生産性、誤出荷率、損傷率、在庫差異、SLA達成 等)と、課題の切り分け・優先順位付け・改善実行 • ピーク(キャンペーン、季節変動等)に向けた現場準備(手順整備、資材、教育、例外処理)と立ち上げ支援 • 3PLとの協働による改善の実装・定着(現場が動く状態を作る) • 3PL現場責任者/リーダーと連携し、品質・納期・生産性の課題を事実ベースで特定→対策→定着まで推進 • 改善施策の現場実装(作業標準、教育、監査、レイアウト/導線変更、例外処理ルール整備等) • 効果検証(施策前後の指標比較、現場観察、再発有無)と、次アクションの設計 • インシデント対応・再発防止(一次対応+恒久対策の実装) • 誤出荷、紛失、損傷、在庫差異、庫内停滞、システム起因の停滞等の初動対応(影響範囲特定、暫定対策、事実収集) • 根本原因分析(5Why、因果分解 等)と、再発防止策の現場実装・定着(SOP/教育/監査に落とす) • CS/関連部門への事実共有(補償判断に必要な証跡・ログ・現場情報の整理) • 標準化(SOP/教育/監査)を“使われる形”にする • SOP、品質基準、教育資料、監査観点を整備し、3PL含め現場で回る形に落とし込む(属人化排除) • 工程・導線・レイアウト改善、作業標準時間の整備、ラインバランシング等の改善実務(Lean/IE歓迎) • 新サービス/施策導入時の現場展開(運用切替、教育、初期不良の潰し込み) • WMS等のシステム活用と現場運用の接続(開発はしない/運用を壊さない) • WMS等を前提とした現場運用(例外処理、データ品質、運用ルール)の整備と安定稼働支援 • 機能追加/改修に伴う現場影響の整理、UAT支援、運用切替、教育の実行 ※プロダクト開発のリードは含まないが、現場視点での要件整理・受け入れ・定着は担います **ユニークなチャレンジ** • 多様なステークホルダーのハブ:倉庫、CS、システム、外部ベンダー(3PL)をまたぎ、現場の事実を基に論点を整理し、合意と実行に落とす調整力が求められます。 • メルカリならではの物流要件:「真贋鑑定」「CtoC特有の返品フロー」「越境サービス」など、例外処理が多いオペレーションを、運用吸収ではなく仕組みとして安定化させます。 • 事業インパクトの大きさ:庫内品質・生産性の改善は、お客さま体験とコスト効率に直結します。現場の一手が事業の背骨に影響します。 **応募要件** 本ポジションは、倉庫オペレーションにおける特定領域(工程/品質/在庫/返品/鑑定等)のSubject Matter Expert(SME)として、現場の事実とデータに基づき、原因特定から改善施策の実装・定着までを担います。 メルカリの倉庫において、3PLと協働しながら庫内の遅延やトラブルによる「お客さまの涙」をゼロにし、「このサービスがあるから、次もメルカリを使いたい」というリピート意欲を醸成します。 • 求める経験・スキル • 物流倉庫におけるオペレーション経験(目安:3年以上) (入荷/出荷/在庫/返品/検品など複数工程の経験が望ましい) • KPIを用いた現場運営・改善経験(可視化→課題特定→優先順位→実行→効果検証) • インシデント(誤出荷/紛失/損傷/在庫差異/庫内停滞等)の一次対応、または再発防止の実務経験 • 3PLや委託先と協働し、現場を動かして成果を出した経験 • 倉庫管理システム(WMS)等の利用経験、またはシステム前提での現場運用構築経験(例外処理・データ整合の勘所) • 現象を感想で語らず、工程・作業・データ・制約に分解して真因に落とし、改善を実装・定着まで持っていける力 • 歓迎する経験・スキル • 返品物流(リバースロジスティクス)や鑑定/検品など品質要求が高い工程の運用経験 • Lean/IE、Six Sigma等の改善手法の実践(工程分析、標準時間、ラインバランシング) • 倉庫立ち上げ/移転/拡張、レイアウト大規模変更、オートメーション導入支援の経験 • データ分析(SQL/BI等歓迎)による改善・運用高度化経験 • 複数拠点への改善横展開(標準化の展開力)の経験 • 語学力 • 日本語:Independent (CEFR – B2) 必須 • 英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎 CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • ゲームチェンジを起こし、過去10年の延長線上にはないグローバル展開を推進する • メルカリを世界中の誰もが売買できるグローバルマーケットプレイスにする **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in English follows. 和文の後に英文JDをご覧いただけます。 **Catalog & Taxonomy Specialist / カタログ・分類設計スペシャリスト - Mercari** • 雇用形態:正社員 • 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通して様々な事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービス「メルカリ」の運営を中心に、越境事業やその他の新規事業を通じて、メルカリグループのミッション実現を推進しています。 メルカリのマーケットプレイスには、日々100万点以上の商品が出品されています。しかし、それらが適切に分類・整理されていなければ、購入者は欲しいものに出会えず、出品者も適正な価格で届けることができません。 本ポジションが担うのは、この「商品を正しく意味づけるメタデータ基盤」の構築・最適化です。 • 商品カテゴリ:お客さまが商品を探す・選ぶための分類体系 • 「出品しやすさ」と「探しやすさ」を両立するカテゴリ構造を再設計 • 商品トレンドや新しい市場の変化に合わせて、カテゴリの追加・統廃合を継続的に判断 • 各カテゴリで持つべき商品属性(ブランド・サイズ・型番など)とその粒度を定義 • 製品カタログ:同一の商品を一意に束ね、商品情報や相場を紐づけるメタデータ • 「どの商品をカタログ化するか」の優先度と、揃えるべき商品属性・品質基準を定義 • 外部データ・AI・オペレーションを組み合わせ、カタログを実際に構築・拡充 • 出品とカタログの紐付け精度を高め、相場・商品情報が正しく届く状態を維持 お客さま体験の向上と事業インパクトの最大化から逆算し、「あるべきメタデータ」を自ら定義・設計することが期待される戦略的なポジションです。 ここで構築されたメタデータは、検索精度の改善、出品体験の簡易化、越境事業のスケール拡大、さらには新規事業の創出まで、多角的に活用されます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • メタデータ要件の定義 • 検索・出品・新規事業など、メタデータを活用する各チームから課題と活用シナリオを収集し、最適な形でメタデータ要件 (商品属性、粒度、階層など) を定義する • 例えばファッションならブランド・サイズ・カラー、家電ならメーカー・型番・発売年など、カテゴリ特性に応じて「揃えるべき属性」と「満たすべき品質水準」を見極める • 既存メタデータの利用状況をSQLなどで確認し、継続的に刷新を行う • オペレーションチーム(データ入力などを行うチーム)と連携したメタデータ構築・品質維持 • マニュアル設計とオペレーションチームのディレクションによりメタデータの構築と登録を完遂。 • 登録後もカバレッジ率や誤紐付け率などの継続モニタリングを行い品質を維持維持する。 • 構築プロセスのAI自動化・標準化 • メタデータ構築にかかる各種作業(調査・分析や登録作業など)をAIによって自動化し、スループットを高める • 判断基準や手順をガイドライン化し、他カテゴリ・他事業でも再利用できる形で標準化・横展開する • エンジニアに対してメタデータ基盤や登録用ツールの改善要求を提示し、構築環境そのものを強化する • プロダクトマネージャーと連携した戦略・ロードマップ策定への関与 • メタデータ構築・最適化の着手順に関する優先順位やロードマップを策定する • 施策の効果(検索・出品・購入への影響)を振り返り、次に着手すべきカテゴリ・領域の判断につなげる **ユニークなチャレンジ** • 事業成果に直結する大きなインパクトとスケール感 「どの属性をどこまで揃えるか」の設計判断が、検索・出品・レコメンドの精度を高め、顧客体験とGMVへダイレクトに直結。構築したメタデータは国内にとどまらず、越境・新規事業へもレバレッジします。 • 正解のないメタデータ設計をゼロから探求・定義 ファッションや家電など商品群ごとに最適な構造や品質基準は様々。正解がない中で、対象範囲や粒度を自ら定義し、形にできる面白さがあります。 • 一度作ったメタデータが、複数の事業にレバレッジする 構築したメタデータは国内マーケットプレイスにとどまらず、越境事業や新規事業でも活用されます。一つの設計判断が複数の事業に同時に効く、メルカリプラットフォームならではの広がりがあります。 • AIを活用したプロセス革新と、新設チームの0→1 人手作業をAIへ置き換えていく業務再構築を主導。AIに任せる範囲と人がレビューする範囲(Human in the loop)の設計から、標準化・横展開まで踏み込めます。チーム立ち上げ期のため、要件定義やAI活用の型など、組織の「やり方」そのものを自ら作る環境があります。 **応募要件** • 求める経験・スキル(必須) • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感いただける方 • 社内外の複数ステークホルダーと連携し、要件の調整・意思決定を推進した経験 • お客さま視点・ビジネス視点を持ち、「あるべき像」を自ら考えて実行した経験 • 以下のいずれかのご経験 • マスタデータの構築・管理・運用 • SQLを活用したデータ分析による意思決定支援 • オペレーションチームのディレクション • AI活用に前向きなマインドセット(業務プロセスへのAI導入・活用を自ら試行し、改善につなげた経験) • 歓迎する経験・スキル • 特定カテゴリ(ファッション/ホビー/家電など)に対するドメイン知識・専門性、もしくは強い興味関心 • AIを活用した業務の仕組み化・標準化の経験 • PdM/Engineerと協働したプロダクト開発の要件定義経験 • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須 • 英語:Independent(CEFR-B2)歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 **Catalog & Taxonomy Specialist - Mercari** • Employment Type: Full-time • Work Hours: Flextime system (no core hours) • Office: Roppongi For details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari Group** **Circulate all forms of value to unleash the potential in all people** “What can I do to help society thrive with the finite resources we have?” The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. You can learn more about our mission on the Culture page of our Careers site. **Organization/Team Mission** In the marketplace business, we drive growth across multiple business lines by delivering value to users, aiming to create value in a global marketplace where anyone can buy and sell. We drive Mercari Group’s mission forward centered on the operation of Mercari, Japan’s largest marketplace service, and through our crossborder business and new business ventures. Over one million items are listed on the Mercari marketplace every day. However, if those items are not properly categorized and organized, buyers can’t find what they want, and sellers can’t set appropriate prices. In this position, you will be responsible for developing and optimizing the metadata platform that gives correct meaning to every item on our marketplace. • Item categories: The taxonomy system through which users search for and choose items • Redesign category structure to make items both easy to list and easy to find • Continuously make decisions on adding, merging, and removing categories in line with item trends and market changes • Define the item attributes that each category should carry (brand, size, model number, etc.) and their granularity • Item catalog: Metadata that groups identical items and links item information and market prices • Define the priority of which items to catalog, as well as item attributes to be collected and quality standards to be met • Build and expand the catalog itself by combining external data, AI, and operations • Improve the accuracy of matching listings with catalog information, and ensure that users continue to receive the correct market prices and item information This is a strategic position where you will be expected to define and design the ideal metadata for our marketplace, working backward from the ultimate goal of improving the user experience and maximizing business impact. The metadata built here will be leveraged in various ways, from improving search accuracy and simplifying the listing experience, to scaling the crossborder business and even creating brand new businesses. • To learn more about Mercari’s mission and values, see the Culture page of our Careers site. **Work Responsibilities** • Defining metadata requirements • Gather issues and use cases from the teams that leverage metadata, such as search, listing, and new business teams, and define the optimal metadata requirements (item attributes, granularity, hierarchy, etc.) • Identify the attributes and quality standards required for each category based on its characteristics (for example, brand, size, and color for fashion items, or manufacturer, model number, and release year for electronics) • Review how existing metadata is being used with SQL and other tools, and continuously update it • Building metadata and maintaining its quality in collaboration with the operations team (the team handling data entry and other relevant tasks) • Complete the development and registration of metadata by designing manuals and directing the operations team • Maintain quality after registration through continuous monitoring of metrics such as coverage rate and mismatch rate • Automating tasks with AI and standardizing the development process • Use AI to automate the various tasks involved in building metadata (such as research, analysis, and registration work) to increase throughput • Document decision criteria and procedures as guidelines, and standardize and roll them out in a form that can be reused across other categories and businesses • Present engineers with improvement requests for the metadata platform and registration tools, strengthening the development environment itself • Contributing to strategy and roadmap development in collaboration with product managers • Set the priorities and roadmap in accordance with the order in which metadata is built and optimized • Review initiatives and their impact on search, listing, and purchasing, and apply learnings to determine which categories and areas to tackle next **Unique Challenges** • Delivering significant impact and scale, directly tied to business results Decisions about which attributes to include and how comprehensive they should be increase the accuracy of search, listing, and recommendations, and directly impact the user experience and GMV. The metadata you build will be leveraged not only in our marketplace in Japan, but in our crossborder and new businesses as well. • Exploring and defining metadata design from scratch, with no right answer The optimal structure and quality standards differ for each category of items, from fashion to electronics. In the absence of a single right answer, there is excitement and fulfillment in defining the scope and granularity yourself and turning ideas into reality. • Building a single set of metadata, leveraged across multiple businesses The metadata you build will be leveraged not only in our marketplace in Japan, but in our crossborder and new businesses as well. A single design decision can benefit several businesses at once—a scale unique to the Mercari platform. • Transforming processes with AI, and establishing a new team You will lead the redesign of how work gets done as manual tasks are replaced by AI. That spans everything from determining which parts to leave to AI and which parts humans review (human in the loop) through to standardization and rollout across businesses. You will be joining a newly formed team, meaning you will be able to help build how the team works—from how requirements are defined to the approach to using AI. Qualifications • Required Experience/Skills • Shared belief in the mission and values of Mercari Group and its various companies • Experience coordinating requirements and driving decision-making by collaborating with multiple internal and external stakeholders • Experience devising and executing a vision, taking into consideration both user and business perspectives • Experience in at least one of the following: • Building, managing, and operating master data • Supporting decision-making through data analysis using SQL • Directing an operations team • A positive mindset toward utilizing AI (experience in personally testing and improving AI implementation in business processes) • Preferred Experience/Skills • Domain knowledge and expertise or a strong interest in a specific category (fashion, hobby items, electronics, etc.) • Experience in systematizing and standardizing work using AI • Experience defining requirements for product development in collaboration with product managers and engineers • Language Requirements • Japanese: Proficient (CEFR - C1) required • English: Independent (CEFR - B2) preferred For details about CEFR, see the Language page of our Careers site. **Learn More About Mercari Group** • Careers site : https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://careers.mercari.com/en/mercan/ • Social media: X / LinkedIn **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. In order to build an organization where every member can contribute at their full potential, we try to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Selection process at Mercari Group (may vary by team) • Document screening • Reference check: completed online (conducted before or after the final interview) • Offer: decided based on the results of the final interview and reference check For more details about our selection process, see the Recruitment & Selection page of our Careers site. **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical ability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Before submitting your application, please read and acknowledge our Privacy Policy .
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Research Scientist, ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues) - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari R4D is a research and development organization established to create future innovations toward a society where we can circulate all forms of value to unleash the potential in all people—which is the goal of Mercari Group—under the mission of "pioneering the path to unknown value." At R4D, we have emphasized a "Co-innovation" approach to pioneer new value. Co-innovation is an R&D framework that transcends community boundaries—such as industry, academia, and government—to collaborate and jointly aim to solve social issues and realize a better society. Since its establishment, R4D has consistently aimed to act as a hub connecting all communities. To become a world-leading hub for such Co-innovation, R4D hopes to create a place where anyone can experience the possibilities of future innovation through Mercari's research. Currently, based on the core concept of "changing the way value is exchanged through the power of technology," we are conducting research and development in a wide range of fields, including AI, blockchain, HCI (Human-Computer Interaction), quantum computing, mobility, communication, and ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues), aiming to create future innovations for Mercari Group's services and businesses. We are currently seeking a Researcher in the ELSI field. The ELSI Researcher will closely collaborate with various teams within Mercari Group as well as external research institutions such as universities, explore the ELSI associated with the social implementation of advanced technologies, and lead projects aimed at creating innovation and realizing a better society. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Analyze the social impact of the following advanced technologies being researched and developed by R4D and other internal departments, and incorporate findings into research plans: • AI • Robotics • RWA (Real World Asset) • AR/VR • Quantum computing • Construct risk assessment frameworks and conduct specific assessments with an eye toward implementing advanced technologies into Mercari's products and real-world society. • Collaborate with R4D and product teams to formulate and operate guidelines and provide advice for ethical considerations from the early stages of development. • Build and operate systems to continuously update existing guidelines in response to technological advancements and social changes. • Proactively collaborate with internal and external stakeholders and take ownership of project management. • Monitor domestic and international regulations and standards (such as the EU AI Act) and analyze/propose their impact on our business. • Summarize acquired knowledge to present at domestic and international conferences and submit papers to journals. **Unique Challenges** • You can drive ELSI research while engaging in daily discussions with researchers and engineers across fields such as AI, HCI, and quantum computing. It is an environment where you can co-design how to implement advanced technologies into society from the initial stages of research and development. • Collaborate with researchers from universities, enabling us as a private company to carry out long-term research projects that are not bound by conventional frameworks. • As an independent research organization within the company, you can also gain technical input from products used by about 24 million monthly active users, such as the marketplace app "Mercari" and the payment service "Merpay." **Qualifications** • Required Experience/Skills • Master's degree or higher in humanities and social sciences fields such as ethics, philosophy, or sociology. • Track record of conducting interdisciplinary research beyond your own area of expertise. • Experience participating in and driving projects involving multiple experts and practitioners. • Ability to analyze and verbalize the social impact of technology from multiple perspectives. • Ability to translate knowledge from the humanities and social sciences into practical knowledge and systems that can be utilized within the organization. • Preferred Experience/Skills • Ph.D. holder or candidate in humanities and social sciences fields. • Research experience in ELSI related to advanced technologies such as AI and robotics. • Practical experience in technology assessment (evaluating the social impact of technology). • Experience working on ELSI-related projects at tech companies, think tanks, or public research institutions. • Project management experience in a team with diverse areas of expertise. • Language • Japanese: Independent (CEFR - B2) • English: Independent (CEFR - B2) For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin • R4D web-site: https://r4d.mercari.com/en/ **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Required Documents • Resume / Curriculum Vitae • Please ensure it includes the following points mentioned in the requirements: • Track record of conducting interdisciplinary research beyond your own area of expertise. • Experience participating in and driving projects involving multiple experts and practitioners. • Experience analyzing and verbalizing the social impact of technology from multiple perspectives. • Track record of translating knowledge from the humanities and social sciences into practical knowledge and systems that can be utilized within the organization. • Essay (Approx. 2000 - 3000 Japanese characters, or equivalent length in English) • Select one advanced technology (e.g., AI, robotics, AR/VR, RWA, quantum computing) and assume it will be socially implemented at Mercari. Please discuss the following two points: • 1) The positive impact brought by the technology and the expected ELSI. • 2) Based on your area of expertise and experience, describe the approach a company should take to implement the technology safely and with social acceptability. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Interview: • The number of interviews may vary depending on the position. • Expertise assessment: You will be asked to give a presentation on the submitted essay, followed by a discussion. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. **Research Scientist, ELSI (Ethical, Legal, and Social Issues) - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** メルカリR4D とは、「まだ見ぬ価値を切り拓く」というミッションのもと、メルカリグループが目指す限りある資源を循環させ、あらゆる人が可能性を発揮できる社会に向けて未来のイノベーションを創出するために設立された、研究開発組織です。R4Dでは、新たな価値を切り拓くCo-innovation的なアプローチを重要視して活動してきました。Co-innovationとは、産業界やアカデミア、国といったコミュニティの枠を超えて連携し、共に社会課題の解決やよりよい社会の実現を目指す研究開発の仕組みです。R4Dは設立時から一貫して、あらゆるコミュニティをつなぐハブとなることを目指しています。 このようなCo-innovationのハブとして世界をリードする存在となるために、R4Dは、メルカリの研究を通じて、誰もが未来のイノベーションの可能性を経験できるような場をつくっていきたいと考えています。 現状は、「テクノロジーの力で価値交換のあり方を変えていく」をコアコンセプトに、メルカリグループのサービスや事業における将来的なイノベーション創出を目指し、AI、ブロックチェーン、HCI(ヒューマン・コンピュータ・インタラクション)、量子コンピューティング、モビリティ、コミュニケーション、ELSI(倫理的、法的、社会的課題)等、幅広い領域の研究開発を行っています。 今回募集をする、ELSIのリサーチャーは、メルカリグループ内のさまざまなチームや大学等の外部研究機関と密に連携しながら、先端技術の社会実装に伴うELSIを探求し、イノベーションの創出とより良い社会の実現に向けたプロジェクトをリードしていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細は こちら をご覧ください **業務内容** • R4Dや社内の他部署が進める、以下のような先端技術の研究開発について、技術が社会に与えるインパクトを分析し、研究計画等へ落とし込む • AI • ロボット • RWA(Real World Asset) • AR/VR • 量子コンピュータ • 先端技術をメルカリのプロダクトや実社会へ実装することを見据えた、リスクアセスメントの枠組みの構築や、具体的なアセスメントの実施を行う • R4Dやプロダクトチームと連携し、開発の初期段階から倫理的配慮を組み込むためのアドバイスやガイドラインを策定・運用する • 技術の進展や社会変化に合わせて、既存のガイドラインを継続的にアップデートする仕組みを構築・運用する • 社内外の関係者と自ら連携し、オーナーシップを持ってプロジェクトマネジメントを行う • 国内外の法規制・規範(EU AI Act等)のモニタリングと、自社事業への影響を分析・提言する • 得られた知見をまとめ、国内外の学会での発表や論文投稿を行う **ユニークなチャレンジ** • AIやHCI、量子コンピュータ等の各分野の研究者・エンジニアと日常的に議論を交わしながらELSI研究を推進できます。研究開発の初期段階から、いかに社会へ先端技術を実装するかを共に設計できる環境です • 民間企業でありながら、他大学の研究者とも協働できるため、枠にとらわれない研究プロジェクトを長期的なスパンでで行うことができます • 社内で独立性のある研究組織であると同時に、フリマアプリ「メルカリ」や決済サービス「メルペイ」など、月間2,000万人ものお客さまが利用するプロダクトから、技術的なインプットを得ることができます **応募要件** • 求める経験・スキル • 倫理学、哲学、社会学などの人文社会科学系分野において、修士号以上の学位 • 自身の専門領域にとどまらず、学際的な研究を行ってきた実績 • 複数の専門家や実務家などが関わるプロジェクトに参画・推進した経験 • 技術の社会的影響を多角的に分析・言語化できる能力 • 人文社会科学の知見を、組織内で活用できる知識・仕組みに落とし込める能力 • 歓迎する経験・スキル • 人文社会科学系分野の博士号取得者、または取得予定の方 • AIやロボット等の先端技術におけるELSIの研究経験 • テクノロジーアセスメント(技術の社会影響評価)の実践経験 • テック企業、シンクタンク、公的研究機関でのELSI関連プロジェクトへの従事経験 • 異なる専門領域を持つチームでのプロジェクトマネジメント経験 • 語学力 • 日本語:CEFR B2以上 • 英語:CEFR B2以上 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • R4D web-site: https://r4d.mercari.com/ **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 提出書類 • 職務経歴書 • 応募要件に記載の、以下の内容を含むようにしてください • 自身の専門領域にとどまらず、学際的な研究を行ってきた実績 • 複数の専門家や実務家などが関わるプロジェクトに参画・推進した経験 • 技術の社会的影響を多角的に分析・言語化した経験 • 人文社会科学の知見を、組織内で活用できる知識・仕組みに落とし込んだ実績 • 作文(2000〜3000文字程度) • 先端技術(AI、ロボット、AR/VR、RWA、量子コンピュータなど)を1つとりあげ、その技術がメルカリにおいて社会実装されると仮定し、以下の2つについて論じて下さい • 1)その技術がもたらすポジティブなインパクトと想定されるELSI • 2)その技術を安全にかつ社会的受容性もある形で実装するために、企業はどのようなアプローチをとるべきか、ご自身の専門領域や経験を踏まえて述べて下さい 選考の流れ • 書類選考 • 面接 • ポジションにより、複数回の面接をお願いします • 専門性に関する選考:提出いただいた作文に関して、その内容のプレゼンテーションをいただき、ディスカッションを行います • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Senior Data Scientist / データサイエンティスト - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** • データサイエンスチームのミッションは、ユーザーエンゲージメントと長期的価値(LTV)を最大化することです 。私たちは、パーソナライズされたCRM(顧客関係管理)のための洗練されたモデルやシステムを設計・開発し、最終的にメルカリのユーザー体験全体を向上させることを目指しています。 • これを実現するために、以下の2つの戦略的柱を軸に活動しています: • プロダクトおよびエンジニアリングチームとの横断的な連携による、マーケットプレイスのあらゆる側面へのデータ駆動型インテリジェンスの統合 • チームが直接主導する、独立したインパクトの大きいイニシアチブの推進 • シニアデータサイエンティストとして、バックエンドチーム、インフラ専門家、デザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーと密接に連携しながら、複雑なプロダクトおよび技術的なイニシアチブをリードしていただきます 。アーキテクチャ設計を推進し、プラットフォーム全体の技術的卓越性を確保し、チーム横断的な意思決定に影響を与えることで、メルカリの次世代AI駆動型プロダクト体験を形作っていただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • データ駆動型でパーソナライズされたCRM戦略を構築するための、インパクトの大きい機会を特定し、革新的なソリューションを提唱して、ビジョンを現実のものにするためのクロスファンクショナルな機運を高める。 • 高度な統計モデル、機械学習モデル、堅牢な評価フレームワーク、および包括的なモニタリングを備えた推論パイプライン(バッチ/ストリーム)の設計、開発、デプロイを行う。 • 複雑なビジネスのボトルネックを解消し、プラットフォームのパフォーマンスを最適化するために、エンドツーエンドのデータ探索とモデリングを実行する。 • 複雑な技術的知見を実行可能なインサイトに変換し、ステークホルダーと密接に協力して、開発ライフサイクルのあらゆる段階でモデルを洗練させる。 • リーダーシップ層と連携し、メルカリのデータサイエンスおよびエンジニアリング能力を最大限に引き出す戦略的な提案を行う。 • 分析、モデリング、コードの品質管理におけるベストプラクティスの適用を推進する。 **ユニークなチャレンジ** • エンドツーエンドのプロジェクト・オーナーシップ: 初期の概念化やステークホルダーの合意形成から、技術的な実行、リリース後の最適化まで、プロジェクトのライフサイクル全体をリードする機会があります。 • フロンティアの定義: まだブループリント(設計図)が存在しない、最先端のCRMおよびパーソナライゼーション・ソリューションの構築を担当します 。これには、未知の領域を切り拓き、マーケットプレイスのデータサイエンスにおける新しい業界標準を確立するための、深い技術的習熟度とドメインに対する直感の融合が求められます。 **応募要件** • 求める経験・スキル • 統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連する計量分野の博士号(PhD)または修士号(MSc) • 高度な分析やシステムを活用して戦略的なビジネス上の意思決定を推進した5年以上の経験 • 統計分析、機械学習アルゴリズム、A/Bテスト、因果推論に関する高い専門知識。 • マーケティング、プロダクト、エンジニアリングチームと協力し、プロダクトの迅速なイテレーションを行い、インパクトの大きい機能を実行できる能力 。 • 経営層の意思決定に影響を与えることができる、卓越した口頭および書面でのコミュニケーションスキル。 • PythonおよびSQLの習熟。 • 歓迎する経験・スキル • 強いオーナーシップとP/Lマインドセット: ビジネスKPIの達成に対して全責任を負った実績。データサイエンスの取り組みを直接、測定可能な売上成長に結びつける「結果第一」のメンタリティ。 • 粘り強い実行力: 技術的な障害や優先順位の変化に関わらず、スピード感のある環境で高い質を維持しながらプロジェクトを完遂させる能力。 • ドメイン知識: 急成長するテック環境におけるマーケティングサイエンスまたはCRM最適化の経験 。 • MLOps能力: 本番レベルの推論パイプライン(バッチおよびリアルタイムストリーミングの両方)を開発・運用するMLエンジニアとしての経験。 • リーダーシップ: 初期の提案やリソース計画から最終的なデリバリー、メンテナンスまで、大規模プロジェクトを「エンドツーエンド」でリードした経験。 • 語学力 • 日本語:日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須 • 英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin • フリマアプリ「メルカリ」、匿名配送サービスをすべてのお客様に提供開始 -業界初、住所・名前を相手に伝えず直接配送可能に • メルカリ・メルペイの「AI与信」が目指す未来 - merpoli(メルポリ) **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • Skill assessment • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください 本ポジションの選考のポイント • 上記の必須条件・歓迎条件を満たしているか • 主体性を持って、積極的に新しい知識・幅広い分野の知識を吸収する意欲があるか • ビジネス推進のために、得意領域以外の業務についても積極的に取り組むことができるか **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。 **Senior Data Scientist, Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi, For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture The mission of the Data Science Team is to maximize user engagement and long-term value (LTV). We design and develop sophisticated models and systems for Personalized CRM, with the ultimate goal of elevating the overall Mercari user experience. We achieve this through two strategic pillars: driving independent, high-impact initiatives owned directly by our team, and collaborating horizontally with product and engineering teams across the entire organization to integrate data-driven intelligence into every corner of the marketplace. As a Senior Data Scientist, you will lead complex product and technical initiatives, collaborating closely with backend teams, infrastructure specialists, designers, marketers, and product managers. You will drive architecture design, ensure technical excellence across platforms, and influence cross-team decisions to shape Mercari's next generation of AI-driven product experiences. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Identify high-impact opportunities to architect data-driven, personalized CRM strategies; advocate for innovative solutions and build cross-functional momentum to turn vision into reality. • Design, develop, and deploy sophisticated statistical models, machine learning models, robust evaluation frameworks, and automated inference pipelines (Batch/Stream) with comprehensive monitoring. • Execute end-to-end data exploration and modeling to resolve complex business bottlenecks and optimize platform performance. • Translate complex technical findings into actionable insights, collaborating closely with stakeholders to refine models through every stage of the development lifecycle. • Partner with leadership to shape strategic proposals that maximize Mercari’s data science and engineering capabilities. • Advocating application of best practices in analysis, modelling, and code hygiene. **Unique Challenges** • End-to-End Project Ownership: The opportunity to lead the entire project lifecycle—from initial conceptualization and stakeholder buy-in to technical execution and post-launch optimization. • Defining the Frontier: You will be responsible for architecting cutting-edge CRM and personalization solutions that don't yet have a blueprint. This requires a rare blend of deep technical mastery and domain intuition to navigate uncharted territory and establish new industry standards for marketplace data science. **Qualifications** • Required Experience/Skills • PhD or MSc in Statistics, Mathematics, Computer Science, or a related quantitative field. • 5+ years of experience leveraging advanced analytics / systems to drive strategic business decisions. • Strong command of statistical analysis, machine learning algorithms, A/B testing, and causal inference. • Demonstrated ability to work with Marketing, Product, and Engineering teams to rapidly iterate on products and execute high-impact features. • Exceptional verbal and written communication skills with the ability to influence executive-level decision-making. • Proficiency in Python and SQL. • Preferred Experience/Skills • Strong Ownership & P/L Mindset: Proven track record of taking full accountability for achieving business KPIs. You possess a "results-first" mentality, ensuring that data science initiatives translate directly into measurable top-line growth. • Relentless Execution: Ability to drive projects to completion despite technical hurdles or shifting priorities, maintaining a high bar for speed and quality in a fast-paced environment. • Domain Expertise: Prior experience in Marketing Science or CRM optimization within a high-growth tech environment. • MLOps Capability: Experience as an ML Engineer developing and maintaining production-grade inference pipelines (both batch and real-time streaming). • Leadership: Proven experience leading large-scale projects "end-to-end"—from the initial proposal and resource planning to final delivery and maintenance. • Language • Japanese: Proficient [Required] • English: Independent (CEFR-B1) [Required] For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application.
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Senior Software Engineer, Autonomous Cloud Network - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site: https://careers.mercari.com/positions/ **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group's mission, see Mercari's Culture Doc: https://careers.mercari.com/culture/ **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari's mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari's mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see Engineering Culture: https://engineering.mercari.com/en/culture/ . See here for more information about our mission and values: https://careers.mercari.com/culture/ Our team's mission is to make the communication between our customers and our systems smooth, reliable, and secure. • The network is the critical bridge that connects users to Mercari's applications and the systems behind them. These systems are complex, widely distributed, and composed of diverse data paths. • The Networking Platform team helps Mercari engineers deliver more reliable services and improve development efficiency by providing network infrastructure and DevOps support. We manage the entire network, from edge areas such as the CDN to the cloud, service mesh (Istio), and physical data centers. **Work Responsibilities** • Design, develop, and evolve the cloud networking and infrastructure that supports the entire business • Design and implement networking/infrastructure solutions that support our global and multi-region strategy • Improve systems to reduce operational engineering cost • Support the migration and adoption of new platform features and tools • Improve and drive security and reliability in collaboration with the SRE and Security teams • Automate day-to-day platform operations to improve efficiency and reduce toil • Collaborate with internal developers to understand their needs and deliver solutions **Unique Challenges** In this position we are looking for a software engineer with knowledge of, or interest in, developing platform network and infrastructure systems, with hands-on DevOps and coding experience. The ideal person is passionate, proactive, and able to see an imperfect system as an opportunity rather than a problem. This role suits someone who enjoys rolling up their sleeves to shape the environment and drive impactful improvements, who can identify and solve problems on their own, and who can steadily add features to large-scale systems. **Qualifications** Required Experience/Skills • Strong networking fundamentals (TCP/IP, IP address management, OSI layers 4–7, cloud routing, CDN, DNS, TLS, HTTP) • Production experience building and operating cloud networks using GCP or AWS • Production experience building and operating Linux and Kubernetes networking • Knowledge of network proxies (Envoy, HAProxy, Nginx) and regional/VPC routing • Production experience operating CDNs (e.g., edge/cache configuration, multi-CDN, performance and security) • Production experience with a service mesh such as Istio (e.g., traffic management, reliability practices) • Ability to automate network-related workflows using any familiar language ( Go, Python or Bash etc ) and to deliver capabilities as a service • Experience managing network configuration using Infrastructure as Code (IaC) • Experience writing design documents, collaborating with stakeholders, and making technical decisions • A track record of developing tools for internal users and improving platform operations • On-call and production troubleshooting experience for reliability-critical systems (incident response, debugging, and root cause analysis) • Empathy with Mercari's mission and values Preferred Experience/Skills • Passion for delivering a pleasant user experience through the platform and supporting operational efficiency • Experience building and operating networks in large-scale distributed systems composed of hundreds of microservices • Production experience operating service meshes such as Istio or Linkerd • Experience architecting scalable, highly available infrastructure or middleware (e.g., control planes, Kubernetes operators/CRDs, or service-as-a-platform APIs) • Experience with agent-driven workflows and usage of agentic tools such as Claude, Cursor, and Codex • Experience developing and maintaining CI/CD pipelines (e.g., GitHub Actions, Argo CD) Language • English: Proficient (CEFR – C1) • Japanese: optional, but preferred For details about CEFR, see https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/ . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/ • Social media: X https://twitter.com/mercari_eng / LinkedIn https://www.linkedin.com/company/mercari/ • How we reorganize the platform team • Legacy Image Provider to Cloudflare Images: Traffic Estimation and Safe Rollout • Kubernetes Cluster migration on the Mercari Microservices Platform **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here: https://careers.mercari.com/interview/ **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one's potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement. Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application: https://careers.mercari.com/privacy/ **シニアソフトウェアエンジニア(自律型クラウドネットワーク) - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください: https://careers.mercari.com/positions/ **メルカリグループについて** あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください: https://careers.mercari.com/culture/ **組織・チームのミッション** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細についてはエンジニアリングカルチャーをご覧ください: https://engineering.mercari.com/en/culture/ 。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください: https://careers.mercari.com/culture/ 私たちのチームのミッションは、お客さまとシステム間のコミュニケーションをスムーズに、信頼性高く安全なものにすることです。 • ネットワークとは、ユーザーをメルカリのアプリケーションやその裏にあるシステムとつなぐ重要な架け橋です。これらのシステムは複雑かつ広範囲に分散しており、多様なデータ経路を通じて構成されています。 • Networking Platformチームは、ネットワークインフラやDevOpsといったサポートを通じてメルカリのエンジニアがより信頼性の高いサービスを提供し、開発効率を向上できるよう支援しています。CDNなどのエッジ領域からクラウド、サービスメッシュ(Istio)、物理データセンターに至るまで、ネットワーク全体を管理しています。 **業務内容(具体的な業務)** • ビジネス全体を支えるクラウドネットワークおよびインフラの設計・開発・進化 • グローバル戦略やマルチリージョン戦略を支えるネットワーク/インフラソリューションの設計と実装 • 運用エンジニアリングコストの削減に向けたシステム改善 • 新たなプラットフォーム機能やツールへの移行・導入の支援 • SREチームやセキュリティチームと連携した、セキュリティと信頼性の向上と推進 • 日常的なプラットフォーム運用の自動化による効率化と作業削減 • 社内の開発者と協働し、ニーズを把握した上でソリューションを提供 **ユニークなチャレンジ** 本ポジションでは、プラットフォームネットワークやインフラシステムの開発に知見や興味を持ち、DevOpsやコーディングの実務経験があるソフトウェアエンジニアを募集しています。情熱を持ち自ら進んで行動できる方、また、現時点でシステムが完璧でなくてもそれを前向きに捉え、改善していくことにやりがいを感じられる方が理想です。自らの手を動かして環境を整え、インパクトのある改善に前向きに取り組める方にぴったりのポジションです。自ら課題を発見して解決に導きながら、大規模システムへの機能追加を着実に進められる方をお待ちしています。 **応募要件** 求める経験・スキル • ネットワークに関する強固な基礎知識(TCP/IP、IPアドレス管理、OSIレイヤー4〜7、クラウドルーティング、CDN、DNS、TLS、HTTP) • GCPやAWSを用いた本番環境でのクラウドネットワーク構築・運用の実務経験 • 本番環境におけるLinuxやKubernetesのネットワーク構築・運用の実務経験 • ネットワークプロキシ(Envoy、HAProxy、Nginx)とリージョン/VPCルーティングの知識 • 本番環境におけるCDNの運用経験(エッジ/キャッシュ設定、マルチCDN、パフォーマンス・セキュリティなど) • 本番環境におけるIstioなどのサービスメッシュの運用経験(トラフィック管理、信頼性向上のプラクティスなど) • Go、PythonやBashなどの使い慣れた言語を用いてネットワーク関連のワークフローを自動化し、機能をサービスとして提供できる能力 • Infrastructure as Code(IaC)を用いたネットワーク設定の管理経験 • デザインドキュメントの作成、ステークホルダーとの連携、技術的な意思決定に関わった経験 • 社内ユーザー向けのツール開発や、プラットフォーム運用改善の実績 • 信頼性が重要なシステムにおけるオンコール対応および本番環境でのトラブルシューティングの経験(インシデント対応、デバッグ、根本原因分析) • メルカリのミッションやバリューに対する共感 歓迎する経験・スキル • プラットフォームを通じてユーザーに快適な体験を提供し、業務の効率化を支援することに対する情熱 • 数百のマイクロサービスから構成される大規模な分散システムにおけるネットワーク構築・運用の経験 • 本番環境におけるIstioやLinkerdなどのサービスメッシュの運用経験 • スケーラブルで可用性の高いインフラやミドルウェアの設計(アーキテクチャ)経験(例:コントロールプレーン、Kubernetes Operator/CRD、サービスとして提供するプラットフォームAPIなど) • エージェント駆動型ワークフローや、Claude・Cursor・Codexなどのエージェント型(Agentic)ツールの活用経験 • CI/CDパイプラインの開発・運用経験(例:GitHub Actions、Argo CDなど) 語学力 • 英語:Proficient (CEFR – C1) • 日本語:必須ではありませんが、できれば尚可(preferred) ※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください: https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/ 。 **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS:X https://twitter.com/mercari_eng / LinkedIn https://www.linkedin.com/company/mercari/ • How we reorganize the platform team • レガシー画像プロバイダーからCloudflare Imagesへ:トラフィック推計と安全なロールアウト • Mercari Microservices PlatformにおけるKubernetes Cluster移行 **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくはこちらのページをご覧ください: https://careers.mercari.com/interview/ 。 **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくは、I&D statementをご覧ください。なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください: https://careers.mercari.com/privacy/ 。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 **Software Engineer, MAPI - Mercari** • Employment Status: Full-time • Work Hours: Full Flextime (no core time) • Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. **About Mercari** Circulate all forms of value to unleash the potential in all people "What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential. For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari’s Culture Doc **Organization/Team Mission** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles are a shared understanding that serves as the foundation of engineering beliefs and behavior at Mercari. The Engineering Principles are designed to complement the organizational identity (Mercari’s mission, values, and culture) from an engineering viewpoint. These principles ultimately help us achieve Mercari’s mission by defining the ideal state we seek to realize in the long term. • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly For more details, please see the following link: • Engineering Culture In the Mercari API Team, our primary focus is on the development and management of the monolith service, with two main objectives: migration and maintenance. The first objective involves migrating all critical dependencies out of the monolith service. This requires a deep understanding of how the service has evolved over time, as well as close collaboration with relevant teams to ensure a smooth migration process. The second objective focuses on maintaining the monolith service to ensure stability and resilience. This involves adopting an SRE mindset to keep the service reliable through activities such as service operations, performing language and security updates, and working with relevant teams to enforce best practices in monolith service development. See here for more information about our mission and values. **Work Responsibilities** • Migrate the PHP-based service APIs to Go-based services. This involves coordinating with client teams (iOS, Android, Web) and the service owner teams to ensure end-to-end migration is successful. While you are not responsible for writing client-side code, you will need to collaborate effectively with these teams to manage the migration process. • Provide support to PHP-dependent teams by assisting in development efforts using Mercari's PHP-specific framework. • Maintain and improve the PHP framework by performing language upgrades, library updates, and applying security fixes as needed. • Oversee the operation of the PHP-based monolith service. Even as migration efforts are underway, you will ensure the stability and reliability of the current service through effective monitoring and operations. **Unique Challenges** • Migrating critical, legacy features from the monolith service to modern architectures while ensuring minimal disruption. • Operating and maintaining a critical high-traffic service, requiring a strong focus on stability and reliability. • Gaining a deep understanding of how Mercari's C2C platform functions through hands-on experience during the migration process. • Contributing to and navigating a large-scale migration project with multiple stakeholders and dependencies. **Qualifications** • Required Experience/Skills • Experience in backend engineering for mission-critical services. • Hands-on experience being on-call for mission-critical high-traffic backend systems, with a focus on ensuring reliability and stability. • Familiarity with programming languages such as PHP and Go (while not primary requirements, these will be advantageous), as well as a basic understanding of Kubernetes and Terraform. • Strong communication skills to effectively coordinate with relevant teams during migration efforts. • Ability to understand and align with Mercari's technical direction while contributing to service growth and scalability. • Preferred Experience/Skills • Expertise in “software archaeology," with the ability to analyze and understand the history and evolution of legacy codebases and resources. • Familiarity with implementing and maintaining observability for large-scale monolith systems to ensure service reliability. • Language • Japanese: Proficient (CEFR-B2) required • English: Intermediate (CEFR-B1) required For details about CEFR, see here . **Learn More About Mercari Group** • Careers site: https://careers.mercari.com/en/ • Mercan: https://mercan.mercari.com/en/ • Social media: X / Linkedin **Recruiting at Mercari** At Mercari Group, we value empathizing with and embodying the mission and values of the Group and each company. To promote the creation of an organization that maximizes the total amount of value exhibited by all members, we would like to understand the experience and skills of each candidate as accurately as possible. Recruiting cycle at Mercari Group • Application screening • Skill assessment: For engineering positions, you will be asked to complete a skill assessment on HackerRank or GitHub. For non-engineering positions, you may be asked to complete an assessment depending on the position. (The timing of the assessment may coincide with the interview process.) • Interview: The number of interviews may vary depending on the position. • Reference check: We will ask for online references around the timing of the final interview. • Offer: Offers will be determined carefully in consideration of the final interview and the reference check. Learn more about our recruiting process here . **Equal Opportunity Hiring** Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission. This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D statement . Please read and acknowledge our Privacy Policy prior to submitting your application. **Software Engineer, MAPI - Mercari** • 雇用形態: 正社員 • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) • 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの 募集要項 よりご確認ください **メルカリグループについて** **あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる** 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 **組織・チームのミッション** Mercari Engineering Principles Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 • Passion For The Product • Grow Together • Solve Through Mechanisms • Collaborate Openly 詳細については エンジニアリングカルチャー をご覧ください • Mercari APIチームでは、モノリスサービスの開発とオペレーションに主に注力しており、「移行」と「保守」の2つの主要な目的を持っています。「移行」の目的は、モノリスサービスからすべての重要な依存関係を移行することです。これには、サービスがどのように進化してきたかを深く理解すること、そしてスムーズな移行プロセスを確保するために関連チームと密接に連携することが求められます。「保守」の目的は、モノリスサービスの安定性を確保するための保守に焦点を当てています。これには、SREのマインドセットを持ち、サービス運用、言語やセキュリティの更新、モノリスサービス開発におけるベストプラクティスを関連チームと協力して実施する活動が含まれます。 • メルカリのミッション・バリューについての詳細は こ ちら をご覧ください **業務内容** • PHPベースの Backend APIをGoベースの Backend API に移行する。この作業には、エンドツーエンドの移行を成功させるために、クライアントチーム(iOS、Android、Web)およびサービスオーナーチームとの調整が含まれます。クライアント側のコードを書く責任はありませんが、移行プロセスを管理するためにこれらのチームと効果的に連携する必要があります。 • MercariのPHP専用フレームワークにおいて、PHP依存のチームを開発支援する。 • 言語のアップグレード、ライブラリの更新、必要に応じたセキュリティ修正を行うことで、PHPフレームワークを維持・改善する。 • PHPベースのモノリスサービスの運用をする。オンコールローテーションにより、監視と運用を通じて現在のサービスの安定性と信頼性を確保する。 **ユニークなチャレンジ** • モノリスサービスから重要なレガシー機能をモダンなアーキテクチャへ移行し、影響を最小限に抑えることを確保すること。 • 高トラフィックの重要なサービスを運用・保守し、安定性と信頼性に強く注力すること。 • 移行プロセスを通じて、メルカリのC2Cプラットフォームがどのように機能しているかを実践的な経験を通じて深く理解すること。 • 複数のステークホルダーや依存関係を伴う大規模な移行プロジェクトに貢献し、進めていくこと。 **応募要件** • 求める経験・スキル • ミッションクリティカルなサービスのバックエンドエンジニアリング経験 • ミッションクリティカルな高トラフィックバックエンドシステムのオンコール対応経験があり、信頼性と安定性を確保することに注力した実績 • PHPやGoなどのプログラミング言語に精通していること(主要な要件ではありませんが、有利となります)、およびKubernetesやTerraformの基本的な理解 • 移行作業中に関連チームと効果的に調整するための高いコミュニケーションスキル • メルカリの技術的方向性を理解し、それに沿いながらサービスの成長とスケーラビリティへの貢献 • 歓迎する経験・スキル • レガシーなコードベースやリソースの歴史と進化を分析し理解する「コード考古学」力 • 大規模なモノリスシステムのオブザーバビリティを実装・維持し、サービスの信頼性を確保することに精通していること • 語学力 • 日本語:Proficient (CEFR-B2) 必須 • 英語:Intermediate (CEFR-B1) 必須 ※CEFRの詳細については、 こちら をご覧ください **メルカリグループについて知る** • キャリアサイト https://careers.mercari.com/ • メルカン: https://mercan.mercari.com/ • SNS: X / Linkedin **選考について** メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。 選考の流れ • 書類選考 • 技術課題:エンジニアポジションではHackerRankまたはGithubでの技術課題を、エンジニア以外のポジションでは採用ポジションによります(面接タイミングと前後することがあります) • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます ※詳しくは こちら のページをご覧ください **選考における機会の平等** メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくは、 I&D statement をご覧ください。 なお、ご応募の際には プライバシーポリシー をご確認ください。