テックリード(生成AI/クルーエージェント内製開発)
- 雇用形態
- Full Time
- 勤務形態
- Hybrid
- 給与
- ¥ 6.8M (JPY) - ¥ 12.0M (JPY)
この仕事について
仕事内容は掲載元の言語で表示しています。最新の条件は企業の募集ページでご確認ください。
勤務地:
竹芝本社(東京都港区海岸)、天王洲アイルオフィス/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
採用企業
ソフトバンク株式会社
採用部門
技術統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 カスタマーサービス部
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採用部門 概要
本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。
クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク クルー業務の効率化や生産性向上を支援するプラットフォームです。
Ph2では、提案トーク/訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加/改善を進めます。
職務内容
【ミッション】
クルーエージェントPh2の内製開発を技術面から牽引し、設計/実装方針/品質基準を定義しながら、フロント/バックエンド/AIオーケストレーションのワークフローを横断して開発チームをリードする。
短いサイクルで検証/構築/修正を回し、将来的な横展開に耐えうる技術資産と開発プロセスを社内に蓄積する。
また、業務部門と円滑なコミュニケーションを図り、業務要件の定義から実装、そして業務遂行までを強力にリードしていただくことを期待しています。
【主な業務】
- クルーエージェントPh2/Ph3に向けたアーキテクチャ設計、実装方針策定、技術意思決定
- BFF、フロントエンド、AIオーケストレーション/LLM連携をまたぐ設計レビューおよび品質管理
- AI駆動開発(Copilot、エージェント活用、テスト自動化)の導入/定着
- 少数精鋭チームの技術リード、コードレビュー、技術課題の解消
【具体的な業務】
- BFFを中心とした疎結合アーキテクチャの設計、技術選定、共通設計ルールの整備
- フロント/バック/AIオーケストレーションエンジニアの設計/実装レビュー、品質担保
- 抽象要件を構造化し、実装計画/タスク分解/優先順位づけを実施
- テスト戦略(Unit / Integration / UI / E2E)やCI / CD、監視運用を含む開発プロセス改善
- 業務部門、PM、ベンダーと連携した仕様整理、課題解決、技術的リスクマネジメント
仕事の魅力
全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
また、生成AI×店舗接客DXという事業インパクトの大きい領域で、単なる受託開発ではなく、内製組織の立ち上げから標準化、AI駆動開発の実装までリードできます。
技術選定や設計、プロセス改善への裁量が大きく、将来的な横展開を見据えた“仕組みづくり”に関われる点が魅力です。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。
応募資格(必須)
- Webアプリケーション開発における設計/実装/レビュー経験(5年以上)
- 複数領域(フロント、バックエンド、インフラ、AI連携)の開発を横断してリードした経験(3年以上)
- アーキテクチャ設計、品質管理、コードレビューの実務経験
- GitHub CopilotなどのAI開発支援ツールを活用した生産性向上への関心、もしくは実践経験
- 関係者との要件整理/合意形成をリードできるコミュニケーション力
応募資格(歓迎)
- Kubernetes、Dockerなどを使ったコンテナアプリケーション開発経験
- 生成AI/LLMアプリケーション、RAG、エージェント基盤の設計/開発経験
- Dify、LangChainなどを用いたワークフロー設計経験
- BFF/マイクロサービス/API設計経験
- CI/CD、テスト自動化、DevOpsの推進経験
- スクラムやアジャイルでの開発リード経験
求める人物像
- 不確実性の高いテーマでも仮説を立てて前進できる方
- 手を動かしながらチームを前進させるプレイングリーダー志向の方
- 技術だけでなく事業価値/現場価値から判断できる方
- 標準化や再利用可能な資産づくりにやりがいを感じる方
雇用形態
正社員
賃金
月給:427,250円~581,000円
想定理論年収:6791000円~11953400円
(月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与)
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
備考
- 面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。
- 「 健康的に働ける職場環境づくり 」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
※屋内禁煙
- その他、諸手当などは「 募集要項 」ページをご確認ください。
主な業務内容
- クルーエージェントPh2の内製開発を技術面から牽引し、設計/実装方針/品質基準を定義しながら、フロント/バックエンド/AIオーケストレーションのワークフローを横断して開発チームをリードする。
- 短いサイクルで検証/構築/修正を回し、将来的な横展開に耐えうる技術資産と開発プロセスを社内に蓄積する。
- また、業務部門と円滑なコミュニケーションを図り、業務要件の定義から実装、そして業務遂行までを強力にリードしていただくことを期待しています。
- クルーエージェントPh2/Ph3に向けたアーキテクチャ設計、実装方針策定、技術意思決定
- BFF、フロントエンド、AIオーケストレーション/LLM連携をまたぐ設計レビューおよび品質管理
- AI駆動開発(Copilot、エージェント活用、テスト自動化)の導入/定着
- 少数精鋭チームの技術リード、コードレビュー、技術課題の解消
- BFFを中心とした疎結合アーキテクチャの設計、技術選定、共通設計ルールの整備
- フロント/バック/AIオーケストレーションエンジニアの設計/実装レビュー、品質担保
- 抽象要件を構造化し、実装計画/タスク分解/優先順位づけを実施
- テスト戦略(Unit / Integration / UI / E2E)やCI / CD、監視運用を含む開発プロセス改善
- 業務部門、PM、ベンダーと連携した仕様整理、課題解決、技術的リスクマネジメント
応募要件
- Webアプリケーション開発における設計/実装/レビュー経験(5年以上)
- 複数領域(フロント、バックエンド、インフラ、AI連携)の開発を横断してリードした経験(3年以上)
- アーキテクチャ設計、品質管理、コードレビューの実務経験
- GitHub CopilotなどのAI開発支援ツールを活用した生産性向上への関心、もしくは実践経験
- 関係者との要件整理/合意形成をリードできるコミュニケーション力
- 応募資格(歓迎): Kubernetes、Dockerなどを使ったコンテナアプリケーション開発経験
- 応募資格(歓迎): 生成AI/LLMアプリケーション、RAG、エージェント基盤の設計/開発経験
- 応募資格(歓迎): Dify、LangChainなどを用いたワークフロー設計経験
- 応募資格(歓迎): BFF/マイクロサービス/API設計経験
- 応募資格(歓迎): CI/CD、テスト自動化、DevOpsの推進経験
- 応募資格(歓迎): スクラムやアジャイルでの開発リード経験
- 不確実性の高いテーマでも仮説を立てて前進できる方
- 手を動かしながらチームを前進させるプレイングリーダー志向の方
- 技術だけでなく事業価値/現場価値から判断できる方
- 標準化や再利用可能な資産づくりにやりがいを感じる方
必要なスキル
- 面からリードします。フロントエンド、バックエンド、AIオーケストレーションを横断し、アーキテクチャ、品質基準、開発プロセスを整備します。