Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari Marketplace

メルカリのプロダクトマネージャーとして、マーケットプレイスにおけるカスタマーサポート体験の向上に貢献します。 この役割では、顧客が抱える課題を特定し、それに対する効果的な解決策を開発することが求められます。カスタマーサービスチームと密接に連携し、顧客中心のアプローチを通じて、より良いサービス提供を目指します。