AI Product Manager - Agentic Platform (Global) (Remote, Any Location, ES)

Foundeverは、顧客体験（CX）業界のグローバルリーダーであり、世界中に17万人もの従業員を擁しています。750以上の主要ブランドやデジタルファーストブランドに対し、最高の顧客体験を提供しています。革新的なCXソリューション、テクノロジー、専門知識を通じて、クライアントの運用ニーズをサポートし、重要な瞬間に顧客へシームレスな体験を提供しています。 当社は、Foundeverの社内エージェンティックプラットフォームの開発を主導する、高度なスキルを持つAIプロダクトマネージャーを募集しています。このプラットフォームは、組織全体でエージェンティックおよび自動化ベースのソリューションを設計、構築、拡張することを可能にします。経験豊富で技術的に優れたAIプロダクトマネージャーとして、このプラットフォームの所有権を持ち、ビジネス全体の効率、スケーラビリティ、イノベーションを向上させるAI駆動型ソリューションの作成を支援します。 この役割では、LLM、自動化フレームワーク、会話型AIテクノロジーに基づいて構築されたAIネイティブプラットフォームの製品ビジョン、ロードマップ、および提供を主導します。エンジニアリング、データサイエンス、UX、ビジネスステークホルダーと密接に連携し、影響の大きい自動化ユースケースを特定し、スケーラブルなプラットフォーム機能へと変換します。 Foundeverのエージェンティックプラットフォームのエンドツーエンドの製品ライフサイクルを所有し、ビジョン策定から発見、提供、導入、継続的な改善までを担当します。ビジネス目標に沿ったエージェンティック機能、自動化ワークフロー、AIオーケストレーションの製品ロードマップを定義し、進化させます。運用、CX、IT、アナリティクスなどのステークホルダーと連携し、価値の高い自動化およびエージェンティックユースケースを特定、優先順位付け、形成し、複雑なビジネスおよび技術的ニーズを明確な製品要件に変換します。