Soft services, Facility assistant

仕事内容（Job Description) Soft Services, Facility Assistant We have been awarded facility management services for client offices across four locations in Japan. Our client is a global financial institution ranked among the Fortune 500 companies, continuing to play a central role in the global financial markets. Kitchen and pantry asset management for officeManage client assetsAsset updates on the platformPlan the regular maintenance for the kitchen equipment, Coordination with vendors repair works, and escort and site supervisionSupport finance work, including requests for quotations and raising purchase requestsEvent supportMove and meeting room setup, furniture and fixture relocation, coordination and supportConduct pre-meetings with food vendors, event teamOther facility helpdesk supportAssist with daily, weekly and monthly facility inspections and reports for 3 sitesMonitor Help Desk request and ensure they are actioned within SLAManage the facility equipment and inventory checking and recordsRelease of internal announcements, posting and management of internal announcementsAttendance at relevant meetings for which we are responsible IMPORTANT COMPETENCIES: Ability to act with a focus on customer satisfaction Flexibility to adapt to changes Concrete execution ability and capacity for proactive action Multitasking and ability to prioritize tasks Related experience, knowledge & skill: 3+ years of experience in facility management or general affairs Physical capability to handle moving heavy items such as furniture and fixtures PC skills (OUTLOOK, Excel, Word) English proficiency (TOEIC 600+ as a guideline) Preferred (if available): Experience in foreign companies Work experience in facility departments or experience at outsourcing companies providing facility management Experience in maintenance management of kitchen equipment and electrical facilities 仕事内容（Job Description) Soft Services, Facility Assistant 国内４拠点のクライアントオフィスの施設管理を受託 クライアントは世界的ファイナンシャルFortune 500企業の一つとして、グローバル金融市場において中心的な役割を果たし続けています。 オフィスのKitchenとpantryの資産管理 クライアント資産の管理 プラットフォーム上での資産更新 Kitchen機器の定期メンテナンス計画、ベンダーとの修理作業調整、エスコート及び現場監督 Finance業務のサポート（見積依頼や購買申請の起票を含む） イベントサポート Moveと会議室設営、家具や備品の移転・調整・サポート Food vendor、Event teamとの事前打ち合わせの実施 ３．その他のFacility Helpdeskサポート 担当を担う関連会議への出席 都内３拠点の施設の日次、週次、月次点検およびレポート作成の補助 Help Deskリクエストの監視とSLA内での対応確認および電話、チャット、メール対応 施設什器、備品の管理、在庫チェック及び記録管理 内部アナウンスメントの発信、掲示及び管理 ＜重要なコンピテンシー（IMPORTANT COMPETENCIES）＞ 顧客満足を目指した行動ができる 変化に応じて柔軟な対応ができる 具体的実行力、自発的に行動ができる マルチタスク、優先順位を付けた業務実施ができる ＜求められる経験、知識、スキル（Related Experience, Knowledge＆skill）＞ ファシリティマネジメントもしくは総務の経験 3年以上 家具・什器などの重量物の移動作業に対応できる体力をお持ちの方 PCスキル（OUTLOOK Excel Word） 英語力（TOIEC600点以上目安） ＜歓迎条件（Preferredあれば尚可）＞ 外資系企業経験 ファシリティ部門での業務経験、ファシリティマネジメントを提供しているアウトソース企業での経験 厨房機器、電気設備の保守管理の経験